百科软件与 360 软件冲突的解决办法：1、 完全卸载 360 杀毒和安全卫士，后重新启动电脑后，安装百科软件程序。2、 将百科软件的安装程序和安装后文件夹加入到 360 杀毒软件的白名单管理中如下：（1 ） 第一步打开 360 杀毒软件主界面，选择“设置”（2 ） 打开“设置”窗口，选择“白名单设置”（3 ） 选择“添加目录”将百科软件的安装程序（可以直接添加安装光盘，或添加安装光盘内的文件夹如 BKCADPM、DRIVER 、w_energy 等）和安装文件夹 BK2012 、GESP2011。为了防止 360 查杀 CAD 中的二次开发命令菜单，在“设置文件扩展名白名单里”可以加入 LSP、 vlx。LSP 是对应添加型材截面库和计算惯性矩的二次菜单。Vlx 是对应有限元软件中的工具箱菜单。