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如何做好行政管理工作企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的 枝枝叶叶而已。 概括起来说, 行政管理在企业中主要有管理、 协调、 服务三大功能; 其中管理是主干, 协调是核心, 服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在 “管理 “、“协调 “和 “服务 “三方面再上一个档 次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。 从“管理“方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“,还必须在公司的经营 理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以 贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要 做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略 家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好、再上一个档次。 从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己 在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分 沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从“服务“上说, 行政部门要甘当幕后英雄的角色。 因为行政服务干得再出色, 毕竟是服务于企业的最终目的的。 行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能,而且不应该。因为如 果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工 作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。谈如何做好行政管理工作办公室是一个办文、 办公、 办事、 办会的综合工作部门, 也是企业对外展示的一个窗口。 工作多、 事务杂、 要求高,办公室工作中的文件转发、来人接待、车辆管理等琐碎工作看似小事,但稍有差错都会影响整体甚至全局 工作。因此,办公室工作开展得好坏,不仅直接关系到企业重大决策部署能否落实到位,而且直接关系办公室的对 外形象。办公室人员作为办公室工作的执行者,如何充分发挥好参谋助手的作用,确保政令畅通;如何推进办公室 各项工作高效、顺利运转,个人认为可以从以下几个方面做起。 1 树立大局意识,增强工作的紧迫感 办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构,必须认清形势,把握大局,增强责任感、紧迫感、使命 感,提高工作的自觉性,主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开,切实发挥好办公室的 职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导 身边的人,不能把自己等同于一般的“员工” ,要尊重领导的职权,尊重领导的意见和决策,主动适应领导的各种 生活和工作习性;要学会适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足,加强与领导的思想沟通,建立好与领导“对 接”的工作语言。二是要胸怀大局,超前工作。要善于把本部门的工作放到企业改革发展稳定大局中来思考谋划。 全面系统的看待问题,不能只是坐等指示,被动工作,要善于了解上情,吃透下情,围绕中心工作,贴近改革发展 思路,积极主动地做好决策服务,创造性地开展办公室工作。三是要一心为公敢于进言。办公室的“参谋”地位决 定了要积极为领导出谋划策,做到既能发现问题,又能提出解决问题的办法和建议。要站在企业发展的角度,提出 有价值的意见和建议,要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议,为领导决策提供参考意见时要掌握充分 的资料,要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时,办公室人员应该出以公心,予以提醒或 建议,切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只有深入领会和贯彻领导意图,才能在领导决策中发挥有效的作用。高校管理岗招聘笔试经验行测题共 30 个选择题,包括常识(主要是高校教育知识) 、言语理解和表达、数学计算、 图形推理、逻辑判断、资料分析,后面几类可以根据国考题型进行准备,印象最深的是前面 6 个常识题,基本都是与学校相关的,根据印象,回来查了下正确答案,题目有:学校教师岗位 实行(聘任制) ;学校按照“形上形下、达材成德”的理念,致力于培养(具有家国情怀、全 球视野、创新精神和实践能力的卓越人才) ;高等学校具有的四大功能是(人才培养、科学研 究、社会服务和文化传承创新) ;属于专业技术岗位的是(助教) 申论题目多些,一共 5 道题,有些还分为 23 个小题,一共 7、8 道题,时间需 要合理分配,最后一题是 800-1000 字的大作文, “从学业到职业:一名高校机关干部的知与 行” ,要求自拟副标题,结合实际. 整体感觉题目较难,提前一天去取准考证时看到报考岗位人数有大概 35 人,竞争比较激 烈,做行测时看到有人用计算器,这是个 bug之前在网上搜索时,高校招聘笔试的备考信息 太少了,所以写出来分享一下惠及后人。
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