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职场人士形象管理杨路学习导航通过学习本课程,你将能够:掌握不同场合着装的知识;了解不同场合着装的细节;提升自己在不同场合的公共形象。职场人士形象管理形象是一种价值,好的形象是职业人的敲门砖。人 们经常以貌取人,尤其是陌生人之 间进行交往时,会产生首轮效应:人们在 7 到 8 秒之内会对他人产生第一印象,这种印象 55%取决于他人的外表,38% 取决于肢体语言(包括举手投足和面部表情),另外 7%取决于语言。因此,在与他人交往时,一定要做好形象管理工作,给人留下良好的首轮印象。一、成熟女性在形象管理中,职业人要做到着装符合场合、符合身份。普通 员工如果穿着随意,会引起同事和客户的反感;而管理者如果着装不当,将降低在员工心中的权威感。1.女性着装常见错误女性员工和管理者常常会在着装方面不经意间出现以下两个错误:不够成熟很多女性员工习惯把自己打扮得清纯可人,例如,留清干挂面式的发型,穿 带花边的衣服,戴帽子或围巾等;在肢体语言上,一说话就脸红,或一说话就抠手指。 这种着装和肢体语言在企业中会被认为不成熟,从而难以得到重要的工作、 职位,影响职业生涯的发展。过于老成、性感有些女性员工把自己打扮得过于老成。对于女性员工和管理者来说,装扮典雅大方才能赢得尊重,要远离性感、妩媚、 华丽,裙子不能太短,着装不要过于暴露。2.女性着装注意事项发型发型对女性十分重要。如果希望显得老成些,最好不要留齐刘海,可以稍微斜一点。如果 觉得长发很难打理,建议把头发剪短, 这样可以显得干练利索,更具典范性,容易 树立权威感。女性职业人最好不要散发,因为一方面容易起静电,另一方面在开会时容易掉下来, 拨头发等动作会分散谈判对象的注意力。所以,女性最好盘发或束发,且束 发不能太高,也不能束马尾辫。套装女性职业人要尽可能让自己的形象和身份、身材、环境相匹配。除了留短 发,还要注意职业套裙的穿着。第一,在重要的公务场合,例如参与商务谈判、商务 会见、商务研讨会时,要着深色职业套裙、制式皮鞋。场合越隆重,制服的衣服颜色要越深。第二,在深色西服中,不建议将白衬衫的领子翻出来,可以搭配相应的首饰,例如丝巾。第三,裙子不能是 A 字裙、喇叭裙或百褶裙,最好是一字筒裙。裙 长要在膝盖以上半寸的位置,过高则太过性感,过低则显得邋遢。第四,制式皮鞋要前不露脚趾,后不露脚跟,不带带儿。鞋跟为 2 至 3 厘米高,最高不超过 5 厘米。第五,女性职业人在穿着职业套裙和制式皮鞋时,不能光腿,要搭配 丝袜。且要时刻注意丝袜不能破洞,要有备份;不能穿九分袜或短袜,因 为九分袜容易往下掉;避免出现“ 三骨袜”,造成“三节腿”。首饰在佩戴首饰方面,要注意以下两点:第一,首饰少戴为佳,但不能为零。最多不要超 过三件。如果戴了项链,就不要再戴胸针;如果戴了胸针,就不要再戴丝巾。在重要的商务场合,不要戴红绳等不够严肃的饰品。第二,遵循同质同色原则。即所戴首饰要属于同一质地、同一色系。化妆职业女性要学会化妆,不能素面朝天。化妆要达到“妆成有却无”的境界,这就要求慎选粉底液和口红,口红要淡,粉底液不能抹得太白。二、睿智男性要打造睿智的男性形象,需要在西装、衬衫和领带三个方面进行管理。1.西装男性穿西装的要求是尊贵、优雅、 值得信赖。色彩在西装色彩的选择上,很多人存在误区, 认为男士公务西装只有黑、灰、 蓝三色。实际上,在公务场合最好不要穿大面积黑色的西服,否则容易给人造成神秘、诡异、恐怖感,而非 权威的感觉。黑色西装只适合两种场合:一是佩戴黑色领带出席葬礼,二是佩戴黑色领结冒充小礼服出席小型社交晚宴。男士西装建议选择藏蓝色,藏蓝色西装最大的优势是给人庄重、尊贵、 权威的感觉。其次可以选择深灰色,虽然权威感略逊,但 胜在优雅、高贵感上。深灰色西装特别适合中国男士,使他们儒雅气质与优雅、高贵气质相得益彰。此外,可以选择 浅灰色,这种颜色的西装少了权威感和优雅、高贵感,但最大的好处是亲和感,这是管理者必 须要有的一种气质。要点提示西装不同颜色的含义:藏青色:庄严、尊贵、权 威;深灰色:优 雅、高贵;浅灰色:亲 和。款式在款式方面,现在的男士公务西装已经不再流行宽宽大大的双排扣,而代之以单排扣的瘦身西装。扣子的数量从一粒到四粒都有,标准的是三粒。关于瘦身西装的“ 瘦” ,要求西装的肩膀部位不能松垮,否则显得没有精神。在量肩膀时,可以把四根手指搭上去,如果拇指刚好卡住, 则宽度正好,否则说明西装的肩膀太宽。在腰身方面,系上中间那粒扣子后用拳头量,如果恰好放进半个拳头,则符合标准。相 对女性职业套装而言,则需要能放进去一掌。面料在面料方面,纯色面料已经不再流行,取而代之的是条纹。条纹可以分为两种:一是暗条纹,即远看时看不到条纹,例如蓝色西装的蓝线条纹,灰色西装的灰线条纹等;二是明条纹。明条纹可以从宽度上分为三种:一种特别细,宽度只有 0.3 毫米,被称为针点式条纹;一种是标准条纹,宽度为 1 厘米;还有一种是宽条纹,宽度为 16 毫米,又称粗条纹或贵族条纹。2.衬衫西装穿到身上后,任何部位都不能直接触碰到皮肤。通常而言,有可能触碰皮肤的部位只有脖领和手腕,能够避免西装碰到这两个位置的便是衬衫。两个“两指原 则”男士公务衬衫讲究两个“ 两指原 则” :一是领高两指,即从耳垂以下量,衣领高过西装两指;二是袖长两指,即衬衫要长于西装的袖子两指。一个“一指原 则”男士公务衬衫还要符合一个“一指原则” ,即 衬衫系上后,脖领处要能伸进一根手指。保证衬衫干净、平整公务衬衫与普通商务休闲衬衫的最大区别是领子、袖口和前襟处有僵化成份,因而在洗涤时要尤为注意:直接扔进洗衣机或者拿手揉搓都会破坏僵化成份,交给洗衣店干洗倒是没有这个担忧,但干洗的衣服上都会沉淀有毒的粉末,最好放置一星期待粉末挥发后再穿。最简单的洗涤方法便是,用温水把洗衣粉或洗衣液化开,先在有污渍的地方喷上衣领净,在盆里泡 10 到 15 分钟,然后轻拍。一般情况下,污渍就会掉下来。如果不起作用,就用小软刷悬挂起来刷洗。需要注意,清洗衬衫时不要揉搓,也不要拧。待晾干后,轻轻地烫熨,就能保证干净、平整。尽量选择浅色系出席重要公务场合时,男士要避免穿着深蓝、深灰、深咖啡、深枣红色等深色系衬衫,要用浅色衬衫搭配西装。浅色系衬衫以白色为主,白色又分为冰白色和乳白色,前者白里泛青,后者白里泛黄。前者更显权威感,后者更显亲和感。需要注意的是,并非所有人都适合穿着乳白色 衬衫。对于不修边幅的男士,穿着乳白色衬衫只会显得脏兮兮的。此外,浅色系 衬衫还有浅蓝色、浅黄色、浅灰色,现在还流行浅粉色,浅粉色衬衫适合中国男性,它能将人的脸衬托得很亮、很有精神。纯棉加厚衬衫由内衣演变而来,贴身而穿,因此里面最好不要再穿其他衣物。冬天比较冷的时候,有些男士会在衬衫里穿毛衣或保暖内衣,这都是不专业的行为,不如选择纯棉加厚的衬衫。 检验厚度的方法是:把衬衫拿起来,把手放进衣服中间,如果不露手纹, 则厚度合格。3.领带领带是男士的宣言。公务西装和公务衬衫要避免花哨,但领带可以五颜六色。当然,在 选择公务领带时也有一些禁忌,例如不要选择黑色的领带,因为具有娱乐性质;不要选择卡通图像、美女图像的领带。此外,领带夹已经过时,因此不要再禁锢自己的领带。现在的流行趋势是:西装不系扣,领带的窄条不放在宽条的商标里,由其迎 风摇摆。选择领带时有以下几个具体要求:第一,在面料方面,务必选择纯真丝领带。检验方式 领带是否真丝的方法很简单,系好领带后会有一个窝,如果这个窝一直保留着,那它就是真丝的。第二,在数量方面,公务男士最少要有七件衬衫、七条领带,保证五天的工作时间内每天换一套,其余两套是意外情况下的备份。第三,在颜色上,领带要有几个保底色。首 选是藏蓝 色,因为它给人带来权威感;其次是酱红色,这是一种可信型的颜色;再次可以选择对比色强烈的黄色,显得果决,注意不要纯黄色,可以 选黄色斜条纹或黄色小格子;又次,如果想显得时尚,可以选浅粉色;最后,如果想 显得有亲和感,可以选浅灰色。4.营造形象的其他注意事项男士在营造公务形象时还有一些其他的注意事项。皮鞋、皮带、公文包除了西装、衬衫和领带之外,还有三件物品要遵循三一定律,即皮鞋、皮带和公文包。例如,穿藏蓝色西装、深灰色西装和浅灰色西装时,皮 带、皮鞋、公文包的颜色要统一为黑色而非咖啡色。此外需要注意,真正搭配男士公务西装的皮鞋应当是黑色系带的,而非黑色一脚蹬的商 务休闲皮鞋。无论是皮鞋还是皮带,都要多备几份。商 务场合的皮鞋至少要有三双:一双系带的,两双一脚蹬的;既要有黑色,又要有深棕色。皮带也至少要有三条:一条黑色公务皮带,两条商 务休闲皮带。二者的区别在于,公务皮带前面包扣,而商 务休闲皮带前面带扣眼儿。因此,穿商 务休闲裤时一定不要戴公务皮带,同样,穿公 务西裤时也不要戴商务休闲皮带。皮 带也要兼有黑色和深棕色。公文包不必太多,但与西装搭配的公文包一定是黑色、短带。手表男士要想提升公共形象,手表必不可少。很多男士把手表当成计时工具,其 实不然,手表是男士的首饰,一块精雕细刻的手表是男人最好的饰品,其作用不亚于女人的钻戒。万国 总裁乔祺斯曾说:“观察一个男人只需要看两个方面,一是鞋,二是手表。”钢笔除了手表之外,公务男士还要有一件宝:钢笔。在商务谈判、 签约中,一支好的钢笔能够提升自身的品味,更能为客户留下良好的印象。
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