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,黄金心态,企业员工五大职业心态训练,课程主线,第一讲 心态决定人生成败 第二讲 阳光心态快乐工作 第三讲 积极心态自动自发 第四讲 老板心态多快好省 第五讲 共赢心态修炼情商 第六讲 感恩心态珍惜拥有,第一讲 心态决定人生成败,一、关于心态的基本现象,改 革,郁 闷,3620,3330,62.28%职场人的快乐指数令人担忧,37.72%的网友选择了总的来说是快乐的,41.64%的网友表示不快乐的时候多,20.64%的网友表示很痛苦,想换工作,为什么越来越郁闷了?,工资增加了快乐越来越少了; 认识的人多了朋友越来越少了; 沟通工具多了越来越寂寞了; 管理的人多了交心的人越来越少了; 物质丰富了精神越来越匮乏了。,为什么要建设和谐社会?,科学发展观; 和谐社会建设。,和谐的要义,自然,社会 (他人),自己,地球毁灭,战争灾难,自杀与精神病,太和殿:天地祥瑞,喻人与自然和谐,中和殿:中庸平和,喻人世和谐,保和殿:心态和顺,身体安适,喻人的身心和谐,二、关于心态的三种体验,简单地说,心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点,就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。,1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态,玫瑰花 两个人看虫子,2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生,“你有什么样的命运,取决于你想要什么样的命运;你是什么样的人取决于你想做什么样的人。” 两个秀才去赶考,3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面,“两个人从监狱的窗户往外看,一个看到的是地上的泥土,另一个却看到的是天上的星星。”快乐的城堡 王先生辞职的前后,三、心态能够决定成败吗?,宁铂2岁半时已经能够背诵30多首毛泽东诗词,3岁时能数100个数,4岁学会400多个汉字,5岁上学,6岁开始学习中医学概论和使用中草药,8岁能下围棋并熟读水浒传。几乎一夜之间,这个戴眼镜的神奇少年为全国人民所熟知。,1978年,12岁,考入中国科技大少年班; 1989年,23岁,获得美国乔治华盛顿大学电气工程博士学位; 1997年,年仅31岁的张亚勤被授予美国电气电子工程协会院士(FellowofIEEE)称号,成为该协会100年历史上获得这一荣誉最年轻的科学家; 1999年,回国加盟微软中国研究院,出任该院首席科学家兼副院长; 2000年8月,出任微软中国研究院院长兼首席科学家; 2001年11月,微软中国研究院升级为微软亚洲研究院,张亚勤任首任院长; 2004年1月,升任微软公司全球副总裁,负责微软移动通信及嵌入式系统在全球的开发业务。据说,他的年薪已经达到了数百万美元。,成功学大师拿波仑希尔的忠告,“人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。”,四、职业成功的黄金心态模型,我好,大家好,阳光心态、积极心态、,老板心态、共赢心态、感恩心态,小结:好心情才能欣赏到好风光,第一:积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。 第二:心态可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂;天堂、地狱由心造。 第三:好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火,才能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是化了也还是零度。,小结:心态是人生最根本的竞争力,心态比知识重要,心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱,不是权力,甚至不是知识,也不是能力,而是心态!态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。 就个人而言,职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;,第二讲 阳光心态,“心情愉快,工作顺利,人生幸福!”,高官不如高薪; 高薪不如高寿; 高寿不如高兴!,一、改变不了事情,就改变对待事情的态度,很多事情是无法改变的 美国前总统罗斯福家中被盗,“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。” 英国作家萨克雷,试着改变一下看法,如何?,领导批评了自己 孩子这次没有考好 老婆没有别人的漂亮 自己挣的钱没有别人的多 这次提拔没有自己的份儿 领导这次没有表扬自己 小刘比自己年轻能干 女友离自己而去。,态度变了,事情就变了,一个人因为发生的事情所受到的伤害,不如他对这个事情的看法更严重。 事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。所以,如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己。,二、发现美好,乐观豁达,人眼与照相机、摄影机; 发明家爱迪生想从植物体中找出天然橡胶的新原料; 大哲学家苏格拉底与老婆。,为自己戴上美丽的眼镜,发现配偶的美好;发现孩子的美好; 发现企业的美好;发现上司的美好; 发现同事的美好;发现朋友的美好; ,提示,第一:美好是世界存在的基本形式,关键在于我们要有一双善于发现美好的眼睛; 第二:如果我们自己心中有佛,我们看到的都是佛;如果我们心中有魔鬼,我们看到的都是魔鬼; 第三:同样是一杯水,积极的人看到的是半满的,至少还有半杯水,因此,他很满足;消极的人看到的却是半空的,他抱怨为什么只有半杯水,因此,他不满足,他心生怨恨,他为此而烦恼。 第四:有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”,三、知足常乐,正确比较,不要和盖茨比钱; 不要和布什比权; 不要和兔子比赛跑。,比上肯定不足,比下肯定有余,你并非一无所有(青年与方丈关于财富的对话); 钱不多,但是有健康,有清闲; 权力小,但是有自由,有自在,不劳神费心,不作难,可以睡个安稳觉。 一群猴子在爬树,往上看全是猴子屁股,往下看全是猴子笑脸。这个例子启示我们,向上比较,“人比人,气死人”,一定要学会向下比较,向下比较,“人比人,乐死人”。,日本经济专家森永卓郎的三级人生论,A级人生是“有钱没闲”; B级人生是“钱少一点,但是有闲”; C级人生则是“因为缺钱,闲得太狠,没有质量也没有人生的意义”。 他主张:降低对物质欲望及社会成就的追求,给自己更多休闲时间,享受生活质量。,四、只看自己拥有的,不看自己没有的,拥有阳光已经足够!(1972),“我只看我所有的,不看我所没有的!”,黄美廉 的故事:“我好可爱!我的腿很长很美!爸爸妈妈那么爱我!我会画画,我会写稿!我有一只可爱的猫!上帝这么爱我!还有”最后,她以一句话作结论:“我只看我所有的,不看我所没有的!”掌声在学生中经久不息。,五、酸甜苦辣才是真正的人生,黑点思维;富有的国王与快乐的农夫; 塞翁失马,风水流转的故事人的命运其实就如春夏秋冬、四季更替、日出日落、阴晴圆缺福祸相依、成败相连; 鸡与牛的对话。,再别康桥,悄悄的我走了 正如我悄悄的来 我挥一挥衣袖 不带走一片云彩,六、和谐平衡,多元成功,中外不同的成功观,同样是小学三年级的学生,在作文中说他们将来的志愿是当小丑。中国的老师斥之为:“胸无大志,孺子不可教也!”外国的老师则会说:“愿你把欢笑带给全世界!” 竞选小组长:中国人当官情结。,规划平衡和谐的人生目标系统,不必要求别人的承认,如果承认来临,你就接受它;如果它没有来临,那么你就不要去想它,你的满足应该是在你的工作和你的生活本身。,20岁时,我们在意别人对我们的想法; 40岁时,我们不理会别人对我们的想法; 60岁时,我们发现别人根本就没有在意我们。,小结:快乐生活每一天,知道自己幸福的人是最幸福的,以为自己不幸的人是最不幸的。我们应该学会发现自己平凡生命中的精彩和美好。 生命的质量取决于你每天的心态,每天的心态取决于你每一个片刻的心情。如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好;你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的幸福生活。,小结:心情愉快,工作顺利,未来是由现在所产生出来的。如果我们能够照顾现在,那么我们就是照顾了未来。 保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它;,第三讲 积极心态,一、弗兰克的伟大发现,刺激,自觉,想象力,良知,独立意志,选择自由,刺激,回应,成就你人生的十大积极心态(PAM),(1)执著:对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 (2)挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。 (3)热情:对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。 (4)奉献:全心全意完成工作或处理事务。 (5)激情:始终对未来充满憧憬和希望,对现在全力以赴地投入。 (6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。 (7)爱心:助人为乐,感恩心态。 (8)自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 (9)渴望:强烈的成功欲望。 (10)信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。,毁坏你人生的十大消极心态(NMA),(1)畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心,不敢接受任务和挑战。 (2)愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 (3)冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。 (4)紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 (5)忧虑:对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 (6)敌意:对立或反抗的行为,过于强烈的厌恶感。 (7)嫉妒:对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 (8)贪婪:无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。 (9)自私:从自身利益出发,全然不顾他人的感受。 (10)麻木:得过且过,没有兴趣和热情。,不要说“我办不到”积极与消极语态对照,试试看其他可能性 我可以控制自己的情绪 我可以选择不同的作风 我能选择恰当的回应 我选择 我打算 我能。,我已无能为力 我就是这样的人 他把我快给气死了 老板肯定不会同意 我被迫 我不能 如果。 都是因为。,二、正确处理好三件事,世界上只有三件事: “自己的事”; “别人的事”; “老天爷的事”。,积极的人与消极的人,积极的人 打理好“自己的事”; 不去管“别人的事”; 不操心“老天爷的事”。,消极的人 管不好“自己的事”; 爱管“别人的事”; 操心“老天爷的事”,关注圈与影响圈人生两大圈,积极主动 消极被动,影响圈,影响圈,关注圈,关注圈,三、积极行动,拒绝拖延,【案例】藤田田的故事,【案例】唐骏的故事【案例】只是多说了一句话,主动与不主动相差30倍!,执著追求,死皮赖脸,【案例】推销员、董事长与名片 下雨了、下雪了、刮风了、天热了、天冷了、拒绝了、固定电话没人接了、感冒了、发烧了、停电了、堵车了 【案例】尿浇法则,我疯狂所以我成功!,“疯狂”就是表扬我时我清醒,批评我时我感激,把失望变为动力,把打击变为训练。,“疯狂”就是百分之百的投入!忘我、忘物、忘时!排除一切杂念,克服胆怯,树立信心!打破传统,突破极限,淋漓尽致地挑战自己的潜能!“疯狂”就是以苦为乐、以苦为甜、苦尽甘来!,充满热忱地重复简单,成功前的“推销之神”原一平,曾经穿破了10000只鞋子,行程相当于绕地球89圈,他说:“我的座右铭是比别人的工作时间多出23倍,工作时间若短,即使推销能力强也会输给工作时间长的人,所以,我相信若比别人多花23倍的时间,一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱,也就是当别人在玩乐时,我要多利用时间来工作,别人若一天工作8小时,我就工作14小时。”,三、笑对挫折和磨难咏梅(1961),风雨送春归飞雪迎春到疑是悬崖百丈冰犹有花枝俏 俏也不争春只把春来报待到山花烂漫时它在丛中笑,陆游(南宋)咏梅,驿外断桥边寂寞开无主已是黄昏独自愁更著风和雨 无意苦争春一任群芳妒零落成泥碾作尘只有香如故,四、给自己积极地提问,心想事成法则。 【案例】一个叫米契尔的人因飞机失事瘫痪在床,浑身被烧得遍体鳞伤,脸部也被烧变了形 ; 皮革
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