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质量管理年终工作总结质量管理年终工作总结 这篇关于质量管理年终工作总结范文的文章,是特地,希望对大 家有所帮助! 质量管理科在吴江局党组的正确领导和上级业务处的具体指导下, 认真贯彻省、市质监工作会议精神,围绕全局 “严规范、重服务、宽执法、 促联动”的总体思路,深入推进和以质取胜战略,全面履行综合管理 职能,当好提升经济和社会发展动力的技术推进器。回顾一年,主要 做了以下几方面的工作: 一、开展质量管理工作,加强对质量工作的宏观指导。 (一)深入推进质量兴市,丰富质量兴市活动内涵。 质量兴市工作是一个城市提高产品质量,增强经济实力的重要举 措。在 XX 年 12 月我市顺利通过江苏省质量兴市先进市的验收后,我 们主要从以下两大方面进行深化: 一是提高认识,加强领导。根据 吴江市创建全国质量兴市先进市实 施意见精神,对各镇(开发区)的质量兴市工作进行考核指导,同时, 制 定并下发了吴江市质量兴市工作 XX 年工作目标,对产品质量、工 程质量、服务质量和环境质量的稳步提高提出具体的分类要求,为创 建全国质量兴市先进市奠定基础。二是不断拓展质量兴市活动的内涵 和外延。根据新出台的江苏省质量兴市活动先进市(县、区)督察验收 细则的要求,进行回头看,促进活动的制度化和经常化。同时赴 06 年获得全国质量兴市先进市的武进区学习取经,对原有材料进行修改 完善,结合吴江的优势和实际情况,完成了创建材料的上报工作。 (二)营造良好氛围,深入开展“质量月”活动。 根据省、市局的总体部署,在各部门的密切配合下,牵头组织开展 全市“质量月”活动。以“坚持以质取胜,促进科学发展”为主题,广泛动 员,充分准备,精心组织,在全市范围内开展了 XX 年苏州市质量月 活动暨“食品安全进农村进社区”活动开幕式、特种设备安全知识进校 园、“品放心月饼,迎中秋国庆”、强制性认证产品专项检查等一系列 12 项活动,形成了人人关心质量、重视质量、参与质量月活动的良好 氛围,掀起了社会各界广泛参与的活动高潮,取得了显著成效。其中, 开幕式后的现场咨询服务活动,通过珠宝鉴定、真假鉴别、眼镜检测、 有奖竞答等形式多样的内容,吸引了大批市民参与,活动当天共发放 宣传材料 1000 多份。 (三)夯实质量管理基础,努力提高企业管理水平。 1、推广应用先进的质量管理方法。为不断更新企业质量理念,提 高企业管理水平,我们组织 30 家省级以上企业参加韩之俊教授关于 同心协力再创质量辉煌,打造卓越企业提升质量竞争力的讲座;组 织 07 年新申报苏州产品的企业参加 卓越绩效评价准则的培训,以点 带面来形成先进质量管理的导入。 2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励企业加强质量管理,不断追 求卓越经营绩效,提高质量水平和竞争能力,坚持走技术创新、质量 效益型发展道路,我们结合吴江实际,按照卓越绩效评价准则的要 求,组织江苏亨通电力电缆有限公司申报江苏省质量管理奖;组织江 苏盛虹化纤有限公司等企业争创苏州市质量管理奖。在申报过程中, 广泛宣传,热情服务,一方面组织企业质量管理人员系统学习了卓越 绩效评价准则及其 实施指南,另一方面指导企业根据自身实际撰写 自我评价报告,力争使今年新申报的企业都顺利通过评审。 3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式,广泛宣传建立质 量专业职业资格考试制度的目的、意义和有关规定,积极组织质量人 员参加考试。经广泛发动,07 年共有 92 人参加质量工程师的考试,人 数比往年有大幅度提高。 二、大力实施战略,着力提高产品核心竞争力。 作为质量兴市的重要环节,我们还大力实施战略,积极扶持和培育、 发展一批科技含量高、产品质量稳定、市场占有率高、品牌信誉好的 产品。 1、做好中国产品的评价推荐工作。根据 07 年中国产品评价目录, 召开了中国产品申报工作会议,就创牌的基础性工作、申报资料的准 备工作、时间进度安排及有关注意事项与参会的 10 家企业的代表进 行了沟通。同时进一步优化服务,密切与企业的沟通联系,帮助企业 掌握申报中的手信息。针对省级公示后出现的多次举报情况,帮助企 业认真应对,一起做好答复和汇报工作。今年实现新增中国 7 个,复 评 1 个,超额完成年内新增中国产品 4-6 个的目标。 2、继续做好产品的培育工作。我们根据吴江民营企业的特点,结 合上半年完成的对全市百强企业以及规模以上企业主导产品的调查 摸底,认真做好江苏省产品、苏州产品的申报工作。我们把规模型企 业、在国内具有比较优势的特色产业和具有集群板块效应的产业的排 头兵企业作为争创的重点对象加以帮扶,今年新申报省产品 13 个。同 时,会同经贸委、农林局等有关部门加大宣传推介,对符合申报条件 的企业加强服务指导,做好协同推荐工作,今年新申报苏州产品21只。 通过培育、扶持 持、发展,使我市有的名优产品列入行列,不断壮大产品队伍,为 全市发展战略奠定基础。 三、监督 督与服务有机结合,生产许可证工作常做常新。 作为一项常规工作,在许可证的监管过程中,我们努力形成新的亮 点,把监督与服务有机结合起来,寓监督于服务之中,通过服务来履 行监督的责任,监督的同时不忘服务。 首先是对行政审批中心的新办企业名单进行疏理,凡属于生产许 可证领证范围的,及时通知企业办理相关申请手续。同时每月月初, 对 原有的许可证台帐进行疏理,对 6 个月后许可证即将到期的企业,开 展友情提醒,利用电话或下乡的机会,通知企业及时办理许可证换证 工作。07 年,我们共对 33 家企业的申报材料进行初审和现场确认,其 中已有 26 家企业顺利通过工厂现场核查,11 家企业完成委托加工备 案,1 家企业及时办理更名手续。 其次是认真履行监管职能。根据省局统一部署,对农资产品生产企 业进行专项检查,切实维护群众合法权益;按照电线电缆产品生产许 可证实施细则要求,对我市的 14 家电线电缆企业开展专项督查。重 点检查企业的原材料控制情况、生产设备条件符合情况、安全生产情 况、出厂检验情况、标准执行情况、执行国家产业政策情况等方面。督 查中除吴江全通通信电缆厂停产外,其他 13 家企业均能按照相关要 求正常生产经营,检查总体情况良好,未发现重大问题。 四、深入开展产品和食品安全专项整治,提升整体质量水平。 开展产品和食品安全专项整治,对提升产品质量水平,完善社会诚 信体系具有重要意义。8月23日全国产品质量和食品安全专项整治工 作电视电话会议之后,各地区、各部门按照国务院确定的专项整治行 动方案,立即部署,迅速行动。质量管理科严格按照国家、省、市文件 要求,切实做好以下几项工作: 1、做好玩具、汽车轮胎和小家电产品的拉网式检查。 根据国家质检总局关于印发全国质检系统产品质量和食品安全专 项整治行动重点区域名单的通知、省局关于做好全省质监系统产品 质量和食品安全专项整治行动的补充通知精神,苏州地区的玩具、汽 车轮胎和小家电被列为此次专项整治的重点,将进行拉网式检查。10 月 9 日,质量管理科联合稽查大队,一同对我市的三家玩具厂商进行 了专项检查。检查发现,三家玩具厂商中,天长塑胶的产品大部分出 口,内销部分已按要求取得 3C 认证证书。创意玩具和创源玩具的产 品大部分出口,内销产品暂不属于领证范围。 2、做好企业质量档案的建档工作。 为贯彻落实全国产品质量和食品安全专项整治行动方案中提出 的“到今年年底,10 类产品生产企业 100%建立质量档案”以及省局“许 可证获证企业均建立质量档案”的要求,质量管理科细化措施,扎实 开展好此项工作。由于建档涉及的企业面广量大,因此我们在结合我 市企业的行业分布特点、把握好进度要求的同时,采取突出重点、分 片进行,集中辅导的方法,首先对 10 类产品中的电线电缆、人造板产 品的生产企业开展建档工作。我们在七都、震泽等镇政府举办了企业 质量建档工作讲座,对为何要建档、如何填写建档表格等作了详细的 解释和讲解,同时帮助部分规模偏小、管理水平相对较低的企业解决 实际填写过程中存在的问题,通过这种方法,既受到了企业的欢迎, 又 取得了明显效果。目前,全市十大类家获证企业的建档工作已全部完 成。 3、开展好质量管理体系拉网式检查工作。 根据省局关于切实做好质量管理体系认证企业拉网式检查等工作 的通知要求,质量管理科集中两个月的时间对我市 07 年上半年获得 质量管理体系认证证书的企业进行了拉网式检查。本次检查的内容包 括:认证证书的真伪及合法有效;企业的质量管理体系是否达到标准和 相应的法律法规要求等。在检查过程中,针对企业在认证中存在的问 题以及认识上的误区,通过点对点、一对一的沟通交流方式,帮助企 业加强质量管理,规范认证行为。
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