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不问收获,但问耕耘!最好的资料给最好的自己!上半年银行工会工作总结(新编)_工会工作总结(新编)时间:20XX年X月X日上半年银行工会工作总结 分行党委: 按照行党委的工作要求,现将我部2021年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。 一、上半年工作总结 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的*银行*分行文明优质服务工作管理办法。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在2021年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的营业网点服务规范,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作 组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。 3、对外宣传工作 在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。 需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。 4、职工权益工作 按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。 今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。 5、党务工作 根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。 6、企业文化建设工作 为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。 春节前夕,组织召开全行2021年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。 7、其他工作 6月中旬,省行举办全省2021年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。 二、上半年工作中存在的主要问题 1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。 2、在省行举办的2021年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。 三、下半年主要工作事项安排 1、在文明优质服务管理工作方面,下半年,我部将采取多种灵活方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查、考评力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。 共2页,当前第1页12上半年银行工会工作总结 相关内容:2021年所工会工作总结2021年,所工会在上级工会和院党组、所党委的领导下,认真学习贯彻落实科学发展观,充分发挥工会组织桥梁和纽带作用,突出维权、参与、活动职能,在激发职工热情、调解劳动关系、开展建言献策活动、提高职工素质等方面进行了深入的探索和2021年教育工会工作总结2021年周至县教育工会在市教科文卫工会、县总工会和教育局党委的领导和指导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习,贯彻党的十七大精神,紧紧围绕教育改革发展大局,着力加强工会的组织建设、作风建设、能学校工会先进材料尊敬的各位领导、各位同仁:大家好! 过去的一年,仁寿县四公乡九年制学校继续保持县示范学校荣誉,教育质量和办学效益不断提升,特别是在绩效工资考核、职中送生等方面取得了显著成绩,实现了校兴人和、和谐发展的目标。上半年工会计生工作总结上半年,我局工会工作在上级工会精心指导和局党组正确领导下,深入贯彻十七大精神和科学发展观,围绕财政中心工作,充分发挥工会职能,坚持以人为本、努力建设“和谐财政”,取得一定成效。工会系统上半年工作总结汇报提纲及下半年工作安排今年以来,按照集团公司工作安排,我们紧密团结安全这个中心,结合本单位实际,09年上半年开展了以下各项工作:一、群监工作扎实有效 1、开展“安康杯”活动竞赛。旅游业商会秘书处2021年工作总结及2021年工作计划一、2021年度工作总结 2021年是我会成立第二年,也是我会迅速壮大之年。一年来,我会在北京市工商联领导及各界朋友关心支持下,在刘增会会长,史甫臣副会长的正确领导下,在全体同仁的共同努力下,按照商会章程和“团结协作共创和谐、坦诚民间文艺家协会年终工作总结一年来,市民间文艺家协会在市文联领导下,坚持高举邓小平理论、“三个代表”和科学发展观伟大旗帜,学习宣传贯彻十七大精神,为构建和谐社会,努力尽职尽责,坚持党的双百方针和“二为”方向,认真履行职责,组织和团结全体会员,做了大2021年学校工会工作总结2篇2021年度,学校工会在署工会、局工会的领导下,在校党支部、校长室的指导领导下,在学校行政的支持下,在全体教职工的共同努力下,高举邓小平理论的伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,以十七大精神为核心,紧紧围绕学校中心工作,服 工会工作总结读万卷书,行万里路浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!天道酬勤,加油!
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