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神经内科医生年终工作总结2019作为神经内科的医生,过去的一年工作结束了,要去回顾总结下.下面是由小编为大家整理的”神经内科医生年终工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读. 神经内科医生年终工作总结2019(一) 在_卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念,改进工作作风,强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识,质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下: 一,不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务 20_是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至_月份共收住病人_人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达_万元,比去年同期增长了_%;净收入明显提升.门诊人数达_余人次,取得经济效益和社会效益双丰收. 二,深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质 今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识,安全意识,服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊,下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象. 三,加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量 从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督.科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费,乱检查,乱用药.把服务环境人性化,服务工作规范化,服务项目特色化,文明创建常态化,投诉处理快捷化,提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去.落实医疗服务规范,落实周六,周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度.一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗,人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人,住院病人数明显增长,达到了历史最好水平. 四,规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设 我科人员利用早班交班时间,休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强. 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生,护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改,彻底查办. 3.抓好三个环节的管理和监控 (1)入院时:详问病史,全面查体,严格用药; (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务; (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访. 4,加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施.安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心. 定期进行安全教育,做到制度化,经常化. 定期对病历进行检查和评估. 定期对安全隐患进行检查和评估: 五,通过宣传回访提升患者的就诊率 定期板报宣传,_成功举办,加大_的宣传教育力度,使广大_患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院,大夫. 六,加强护理质量管理 1,继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查,考评,反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求. 2,重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷,护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施. 3,重点加强对新上岗护士,低年资护士的技术考核.制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实. 4,进一步规范护理操作用语,告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象. 5,充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力. 七,加强学科建设,促进业务快速发展 继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大,做强. (1)继续加快_科建设步伐.把有发展前景,有上进心的优秀人才配到省级医院进修. (2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关,优势互补,推动相关学科的发展. (3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病,多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度. (4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践. 八,不足之处 “诚信服务,爱心服务”还没有成为每一位_普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生.科室的行政管理,经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等. 总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔! 神经内科医生年终工作总结2019(二) 20_年,神经内_科在医院党委,院委会和院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩.主要表现在: 一,开展优质服务 内_科作为_县中心医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质.通过各种形式的活动,将”以病人为中心”,”一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务,亲情服务,诚信服务,人道服务,病人至上五种服务意识,开展人性化服务.科室人员举止文明,礼貌待人,按规定着装,佩戴胸卡,衣帽整洁,使用普通话,服务用语文明规范,服务态度好,没有生,冷,硬,顶,推等不良现象,创造人文氛围,净化,绿化,美化就医环境,增加候诊椅,免费提供饮水,设置书报架,积极开展医疗,卫生,健康等科普知识的宣传,体现人文关怀,增强沟通意识,提高沟通能力,贯彻”7,38,55”的理念,即沟通如果是100分,谈治病是7分,语气,语调38分,肢体语言55分,同时组织全体医护人员认真学习了”国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”,多次认真学习”防腐倡廉”的相关文件和讲话,提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念. 二,抓安全 安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况.服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故,医疗纠纷是最低级的错误.我们始终强调微笑服务,随叫随到.由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷. 三,强技术 为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级,省级学术研讨会及医院组织的业务讲座.同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展脑卒中早期诊疗,颅内静脉窦血栓形成的药物诊疗,帕金森病早期诊断与治疗,脑卒中早期康复,认知功能障碍的早期诊断与康复,难治性癫痫的诊治等特色项目,对脑血管病如脑出血,蛛网膜下腔出血,大面积脑梗塞,颅内静脉窦血栓形成;发作性疾病如癫痫持续状态,缺血缺氧性脑病;炎症性疾病如急性脊髓炎,格林巴利综合症,病毒性脑炎;以及各种偏头痛,低颅压头痛等神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者,专科诊治技术在_市居于先进水平. 四,重团结 一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使.通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开,公平,公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风. 五,求效益 1.社会效益:与经济效益相比,社会效益显得更为重要,社会效益是经济效益的基础,时刻牢记”一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务.为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可. 2.经济效益:我科全年共收治患者_余人次,其中危重病人_人次,成功抢救_人次,抢救成功率为_%.全年总收入达_余元,发放效益工资_余万元,平均每人发放约_元,充分调动了大家的积极性. 新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务.努力完成好院领导交给的各项任务,为_县人民的健康作贡献. 神经内科医生年终工作总结2019(三) 20_年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持”以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想.努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶.俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下: 一,政治思想方面 因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的钢铁是怎样炼成的里面的主人公保尔.柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已.人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻.所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值. 二,业务水平方面 俗话说”活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了.在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告,诊断,然后结合患者症状来下定论,我不敢有丝毫懈担也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑.为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助,指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到_医院请教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪. 在不断的走,看,求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们科室仍存在大量问题,急待解决.最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出”以病人为中心”的服务宗旨. 总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在20_年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,_医院不仅仅是一流的_医院,而且可以和_一流医院相媲美. 神经
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