大型家电连缺企业物流配送特征与配送模式分析1、 大型家电连锁企业物流配送的特点：(1) 时效性必须快速及时地响应顾客的需求。这就要求家电连锁企业有很好的 快速反映能力，保证信息畅通无阻，尽可能以最短的时间将家电产品送到顾客 手上。(2) 方便性 家电配送作为一项增值服务，必须最大限度地满足客户要求，为顾 客提供便捷的服务。正如科特勒所说的那样：今日的企业必须致力于以最便利的 方式来满足顾客的需求，并尽力缩减顾客在服务的搜索、下订单和收取上所花 费的时间和精力。(3) 沟通性 家电配送届于物流末端服务，直接与顾客接触，必须进行积极有效 地沟通。比如确认顾客购买的产品、送货时间、送货地点等内容。(4) 安全性必须将货物完好无损地送达到指定地点，防止产品在搬运、运输过 程中损坏，避免给企业和消费者带来不必要的麻烦。(5) 经济性 做物流必须要分析成本，以合理的成本为顾客提供最满意的服务， 家电配送也不例外。(6) 季节性家电销售季节差异明显。比如说空调，其销售旺季在每年的4 一 7月之间，在高温季节的销售高峰日出库量比淡季多十余倍，形成鲜明对比。家电产品的“假日经济”特点也很突出。以彩电为例，在“金九银十”(指9、10月)和春节前后，彩电的销售会猛增，随之而来的是消费者对快速物流配送的需 求。2、大型家电连锁企业物流配送的基本模式：大型家电连锁企业目前物流配送的基本模式一般有三种类型：自营配送模式、共同配送模式、第三方配送模式。2.1自营配送模式这种配送模式是连锁企业根据自己的经营规模、各连锁店的商品配送量以 及网点布局等多种条件与因素，选择适当的地点，自己出资建立一个或几个配 送中心，并对配送中心进行经营管理，由配送中心完成对各连锁店的配送业 务。对现阶段我国部分企业来讲，自营物流仍占据着主导地位。究其原因，有 以下三点：(1) 供应链管理在我国企业的发展尚未完全成熟。(2) 与家电连锁企业完美匹配的第三方物流较少。(3) 部分企业己将物流服务纳入了自己的核心业务。2.2共同配送模式这种模式是连锁企业与其他企业合作，共同出资建立配送中心，满足对配 送业务的需要，以实现整体合理化的协作型配送模式。在这里“其他企业”主 要包括两类：一是其他业种的企业，如运输、仓储等物流企业；二是其他的连锁企业。共同配送大体有以下几个具体模式：(1) 一个配送企业对多家用户实行的配送模式。(2) 一辆车的混载配送模式。(3) 共同利用资源的模式。(4) 协作配送模式。2.3第三方配送模式这种配送模式是指连锁企业不建立自己的配送中心，而是以签订合同的方 式将各连锁店的集货、配货和送货等配送业务委托给专门从事此项业务的社会 化物流公司或配送中心来承担。据统计，第三方物流占总物流服务份额的比例 德国为2333%，法国为26.9%，英国为34.4%，意大利为12;77% ,西班牙为 18%，欧共体国家平均为 20%左右，美国和日本在 30%以上，目前其需求仍 呈增长趋势。我国第三方物流配送模式现状：企业在选择第三方物流企业时，首先注重的是行业与运营经验即服务能力 第二是注重品牌声誉；第三则注重网络覆盖率；最后注重的是较低的价格。而中 国第三方物流供应商开展的业务功能单一，增值服务薄弱。物流服务商的收益85%来自基础服务，如运输管理和仓储管理；增值服务及物流信息服务与支持物 流的财务服务的收益只有15%。依据以上分析，对三种配送模式进行比较如下表 3一1所示：物流模式对比因素J自营物流共建物流第二方物流使用企业大型企业大、中型企业大、中、小型企业服务质量高较低较局信息化程度较低高物流成本高较局低物流控制能力高较局较低规模效益较低较局集中核心业务能力低较低高物流业务专业化程度较低较低高业务关系一对一一对一多对一增值服务较少较少较多质量控制容易较难运营风险高较局较低供应链因素少较少多可信度高较局设备陈旧较陈旧先进运宫资料泄漏可能性低较低较局专业人才较多较多多依据以上分析，不同的物流配送模式有不同的优势，企业应该根据企业自 身的实力和状况选择合适的配送模式，这样才更有利丁企业的发展。3、影响大型家电连缺企业物流配送模式选择的关键 因素(1) 物流总成本。大型家电连锁企业在选择物流配送模式时，必须核算各种物 流系统的总成本，因为选择物流配送模式的目的就是为了降低成本，减少物流 费用支出。(2) 企业自身的规模和实力。企业应根据资金和管理资源的情况，是否有能力 建立自己的物流配送系统。(3) 配送对企业的影响程度，也就是配送对企业的重要性程度。(4) 企业对物流配送的管理能力。(5) 配送必须有利丁物流合理化。合同管理制度1范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3定义、符号、缩略语无4职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情 况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意 见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责