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推广活动策划书1推广活动策划书(一) 一、前言(移动梦网概况) (略) 二、背景分析 1、移动梦网现状分析(略) 2、高校市场移动梦网消费分析及市场预测 据上海掌上灵通与零点集团前进策略咨询公司最近一项调查显示,总体看来,学生市场对23项典型增值业务产品中的大多数需求高于平均水平,使增资业务的积极市场。学生群体处于时尚链的前端,他们的消费对整个市场有着强大的标杆和推动作用。从国外发展的经验来看,就发展较为成熟的日韩市场来说,无论是日本的NTTDoMoCo还是韩国的SK电讯,其增值业务风靡于年轻群体之中,非常有力地支持了整个增值业务的增长。有充分理由相信,年轻群体对中国移动通信市场数据业务的发展也将带来不可估量的市场潜力。我们必须对这一市场进行深刻的细分,有针对性地提供服务。 基于以上调查分析,我们应该从发展战略的高度来看代移动梦网针对青年大学生的宣传推广活动。利用数据业务来抢夺青年大学生.在中国移动开通移动梦网的“三驾马车”【动感地带(M-ZONE)、商务干线(M-OFFICE)、数码乐园(M-GROUP),简称“3M”】中,具有明显的过渡性,即随着移动通信用户对数据业务需求的不断变化,今天使用“动感地带(M-ZONE)”的学生用户参加工作后随着对移动商务需求的增长,会自然而然地选择“商务干线(M-OFFICE)、数码乐园(M-GROUP)”提供的移动数据业务。 中国移动“动感地带(M-ZONE)”品牌自推出以来,短短时间内以其科学的市场细分、恰当的宣传推广、成熟的市场运作,受到广大青年群体的欢迎和支持,市场份额从无到有、急剧上升。在A市市高校广大学生市场,这一现象更为普遍。因此,可以看出,他们是移动通信潜在的高端用户,加大推广移动梦网的宣传力度,让更多的青年学生认识和使用移动数据业务提供的服务,对某省移动的长远发展具有战略重要性。 3、移动数据业务竞争状况分析 就网络效率而言,虽然中国移动在移动数据业务推进模式上要领先于中国联通,但是在网络速率上,联通的CDMA1X网络可提供最高速率达153.6Kbps的传输速率,在支持移动数据业务上显然优于中国移动的GPRS网络。中国移动所占优势,就在于成熟的运营模式、庞大的用户群、良好的品牌资源。但对广大用户来说,提供实实在在、内容丰富、较高速率的数据业务才是最根本的东西。 就移动通信产业的发展趋势来看,随着该产业的日益成熟,移动运营商之间的竞争必然从以扩大用户规模、粗放式经营来维持增长转向以用户超级细分、精细化运作、为用户提供更有竞争力的服务。而在这一发展过程当中,青年群体必然占据资源的前端,成为运营商争夺的焦点,因为他们是未来市场的主力。 因此,针对目前的竞争状况,某省移动很有必要充分利用自身的竞争优势,在最具市场潜力的广大青年学生群体中有针对性地深入宣传移动梦网服务,从而使更多的时尚青年学生群体加入到移动梦网的应用大军中来,并带动更大范围的用户使用梦网业务。 三、A市市高校市场数据业务前景分析 -高校市场“移动梦网”调查报告 从消费现状来分析,高校市场是个较为特殊的市场。随着我过高等教育的不断普及,大学生群体逐渐引起更多的企业和团体关注。虽然从现状来看,大学生本身是一个无经济来源的群体。但是长远来看,他们未来潜力不可低估,甚至影响到企业的长远发展。对移动通信产业来说,大学生群体不仅影响到运营商的APRU值,在某种程度上更对运营商的业务创新有着决定性的意义。 一、高校市场“移动梦网”的用户基础 据本人初步调查统计*:A市市高校在校大学生手机普及率平均54.8%,低年级学生达29.3-50.9%,高年级学生则高达83.9-95%。其中中国移动用户占95.83%,有着广阔的市场基础。上网(互联网)人数超过96%,手机持有者基本全部上网(互联网)。但在所有上网同学中知道“移动梦网”的同学不足18%,登陆过(移动梦网)或了解其数字业务的则更少,仅有16.7%左右。这些数据充分说明在A市高校市场对某省以东来说有广阔的市场基础,“移动梦网”的宣传推广有很大必要性。 二、高校市场“移动梦网”现状分析 高校学生市场几乎全部队SMS服务有着深刻的认识。在移动提供的各种服务中SMS服务是最经常使用的服务。相对而言,语音通话则较少,这符合高校学生市场的特点。 而从登录过移动梦网的同学来看,首先,价格高和传输速率低是他们目前移动梦网的两大不满意。当然也有一部分同学对“移动梦网”有着较高认同,认为提供的服务较为全面,信息获取具有较强的即时性和移动性。 三、高校市场对“移动梦网”的期望 从整体上看,大学生们对“移动梦网”的服务有着较高的认同,对其品牌形象有着良好印象。出于对中国移动这一强势品牌的强烈认同,他们对“移动梦网”也有着更高的要求和期望。 1、希望能提供更为丰富的信息服务,例如:更多更新的信息;娱乐类、信息类资源。 2、希望能根据青年群体的具体需求提供个性化的数据服务。有相当一部分学生认为,与日韩国家相比,“移动梦网”提供的服务市场细分不够,难以满足特定群体的需要。 3、希望能降低收费。较为普遍的看法是目前“移动梦网”的收费太贵,远远超出了目前大学生的经济承受能力,希望能够根据青年群体的具体情况降低收费标准或给予适当优惠。 4、希望能提高网络速率。目前“移动梦网”的速率远远不能满足人们移动上网的需要。被调查的学生当中有大多数人认为“梦网”的网络速率根本不足以支撑梦网未来的发展,希望能够优化网络建设,提高网络速率。从中可以隐隐看出大学生群体对3G时代的各项数据业务具有较大的潜在需求。 从长远战略看,大学生在未来2-5年内98%以上都会成为手机用户,这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响相当大一部分社会消费者,从而将市场拓向全社会。大学生思想先进、追求时尚,易于接受新鲜事物,这更有利于宣传。此外,大规模宣传推广活动本身就容易引起社会新闻媒体的密切关注,较易引起良好的社会效益。所以在高校宣传,对移动通信的数据业务的开展和推广都有举足轻重的作用。 四、结论 以上调查分析可以看出,移动梦网在青年学生群体中有着广阔的市场空间,A市市高校市场潜力巨大、前景广阔。在大学生中开展一系列关于移动梦网数据业务的宣传推广活动非常重要,对移动运营商的长远发展具有现实意义。某省移动通信公司对移动梦网及其数据业务在大学生中的宣传力度还很不足,需要作进一步的市场开拓。 (*注:关于手机用户“移动梦网”的调查问卷附于文后) 四、市场细分及市场定位 1、目标市场 (1)以目前在校大学生作为目标消费者,对移动梦网数据业务进行宣传,既可以争取现有的市场份额,又将极大地开拓未来广阔的潜在市场,为未来3G时代数据业务的宣传推广坐下铺垫。 根据移动梦网的业务特点,将目标人群分为: A目前没有手机,但即将拥有手机; B目前拥有手机,将来需要移动新业务; (2)针对A市市高校资源分布具体情况,可初步圈定以下几所有较大影响的高校开展活动,或选取部分高校有针对性地开展相关活动。 A新A市大学(包括原A市大学、原某省医科大学) 特点:位于市中心,校园人数众多,目标群体集中,更具有针对性,且容易引起较大的社会效益。 BA市大学工学院(原A市工业大学)、A市农业大学、某省财经学院 特点:位于A市市科技市场附近,对科技时尚类产品有较为直观的接触和认识,更容易接受移动梦网的各类新业务。 CA市大学经贸管理学院、A市大学国际工商管理学院、H河科技大学 特点:虽离市中心较远,但整体上学生们家庭情况较好,消费水平较高,对时尚产品有更为直接的感性认识,学校的封闭管理使学生希望能有更多的方式了解社会,容易接受移动梦网数据业务的宣传。 DA市航空工业管理学院、某省商业高等专科学校、A市工程学院 特点:位处A市市西南部,三所高校距离不远,消费群体的消费能力不可低估。 以上高校区域划分以点带面、重点突出,较好地概括了A市市高校资源的分布状况。使之能够在高校整体市场宣传推广活动中起到较显着的带动作用。 2、消费者分析 目标消费者定位于文化程度较高、经济状况较好、经常上网、拥有手机、追求时尚的青年大学生群体。 从性格特征上来看,青年大学生走在时尚前端,浸润流行文化;他们个性活跃,喜欢玩乐,渴望充分发展自我潜能;他们具有追求时尚潮流的心理和行为习惯;他们容易接受广告的引导和暗示,极易成为周围人的行为领袖、模仿对象。 从消费行为上来看,青年大学生的语音费用不大,主要对数据的需求较多,是数据业务的高端用户,也是潜在的移动通信高端用户。他们是移动通信数据业务通过优质服务赢得忠诚度的最佳群体。此外,此类用户人数众多,可有效分摊投资,形成网络效益。 因此,对于此类目前拥有手机的青年大学生群体,应在宣传中应该突出“时尚”二字,让他们了解并应用数据业务,并尽力争取这份市场;对于目前没有手机,将来会拥有的群体,应努力宣传移动梦网的优质服务。首先将之发展为中国移动的用户,然后让他们了解并应用移动梦网的各类数据业务。 3、市场优势机会 移动梦网将移动通信与互联网很好的结合在一起,实现了移动互联的统一,这在目前看来,比单纯的移动通信或互联网存在很大优势,虽然中国联通的CDMA1X构成了潜在竞争,但短期内不会受到较大威胁,需尽早抢占商机,并利用移动梦网做好互联网上的移动新业务宣传。 五、A市市高校市场“移动梦网”推广系列活动(营销策略分析) 针对A市市各大高校的具体情况,我们可以拟定开展以下系列活动或有针对性地选取某个活动开展: 1、赞助校园主题活动(略) 2、举办“某省移动之星”校园十佳歌手大赛(略) 3、“某省移动杯”足球赛(略) 4、举办学术报告(领导讲座)(略) 5、在高校设立奖学金(略) 6、举办“沟通无限”有奖主题征文活动(略) 六、效果评估 需要说明的是,以上推广活动是一个持久的过程。应该随着移动通信产业的发展而不断进行新业务宣传。从效果评测的角度来看,希望能达到如下效果: 1、从社会效果来看,要通过这些活动有力提升某省移动“责任型、贡献型”的社会公众形象。 通过各种形式的赞助活动,拉近了大学生消费者与某省移动通信公司和移动梦网之间的距离,培养了广大学生消费者对产品的信任和好感,树立了良好的品牌形象和企业形象。 此外,活动过程中通过由校园到社会公众、媒体的关注,使社会各层各群体都能够认识到某省移动提供的优质服务和某省移动真诚、值得信赖的企业形象。 2、从推广活动的经济效果看,通过以上长期及短期的广告宣传和引导活动,要吸引一部分学生消费群体,获取较大的市场份额,给企业带来利润。 更重要的是稳定了大部分未来的、潜在的消费者,从而达到广告的最基本、最重要的效果经济效果。从广告的社会效果看,定位于高校,赞助高校各项活动,就是对社会文化教育的贡献,对社会主义精神文明和物质文明的促进,从而对某省移动通信公司产生深远的影响和战略意义。 3、从持续发展的角度来看,要获取推动“移动梦网”进一步发展的促进因素。 移动公司新业务的发展不仅有运营商来推动,更要由客户来拉动。青年消费群体的消费建议很多时候会成为公司业务创新的源泉。活动结束后可召开大学生消费者意见采纳
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