精品文章24质量问题管理制度1目的为了控制工程质量，掌握工程质量动态，加强工程质量的管理特制定本规定。2适用范围公司范围内承担的建筑和安装工程质量事故的管理。3定义3.1质量事故凡在施工（包括调试）过程中发生施工质量不符合设计要求或施工偏差超过质量标准范围，需要返工且造成一定经济损失者，或造成永久性缺陷者，或在施工（包括装卸、搬运、安装、试运）过程中由于操作、使用、调试及保管不当造成设备、材料损坏者，均属质量事故。3.2质量事故的分类3.2.1重大事故的分类属于下列情况之一者为重大质量事故：3.2.1.1房屋及构筑物的主要结构倒塌；3.2.1.2超过规范规定的基础不均匀下沉、建筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足；3.2.1.3影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷；3.2.1.4严重影响设备及其相应系统的使用功能；3.2.1.5一次返工真接经济损失在10万元以上（质量事故直经济损失金额=人工费+机械台班费+材料费+管理费-可以回收利用的器材残值）。3.2.2普通质量事故未达到重大事故条件，其一次返工直接经济损失在1至10万元者（含10万元）。3.2.3记录质量事故未达到重大及普通质量事故条件的质量事故。4质量事故的调查处理4.1记录事故发生后，施工人员应及时向班组长报告；班组长在当日进行事故分析，并报告分公司（或项目队）。分公司质检员对事故作出记录，每月二十五日前汇总报项目部质量管理部门。4.2普通事故发生后，施工班组长应当日向分公司（或项目队）报告；分公司（或项目队）应尽快组织调查分析，并于5日内写出质量事故报告送项目部。由项目部向公司质量管理部门报告。4.3重大事故发生后，施工班组、分公司（或项目队）应立即向项目部经理、总工程师和质量管理部门报告。项目部同时向公司经理、总工程师和质量管理部门报告。性质严重的事故，公司及其项目部应在24小时内报告主管部门、建设单位和监理单位。重大事故发生后，各级领导应采取措施维护补救，防止事故扩大，并及时制定处理缺陷方案。4.4事故发生后10日内，项目部要完成事故调查分析；分析后5日内由事故责任单位写出质量事故报告报项目部质量管理部门；项目部质量管理部门两日内审核完，经项目部经理、总工程师签批后报公司质量管理部门、监理单位、建设单位、工程质量监督站和主管领导部门。4.5分包工程发生质量故故后，分包单位亦要按上述要求进行调查分析，并按时报告总包单位项目部质量管理部门。4.6调查分析工作应做到“三不放过”，即事故原因不清不放过，事故责任者和职工没有受到教育不放过，没有总结经验教训和没有采取防范措施不放过。4.7对违反规程不听劝阻、不遵守劳动纪律、不负责任而造成质量事故者，对隐瞒事故不报者，均应严肃处理。应按规定给予行政处分、经济处罚、直至依法惩处。4.8各级质量管理部门均要建立质量事故台帐，并予保存。4.9重大质量事故处理方案及实施情况记录由项目部技术和质量管理部门分别保存，以备存档和竣工移交。5质量缺陷处理方案审批程序5.1普通及重大质量事故由事故责任单位提出处理方案，报项目部质量管理部门。5.2普通质量事故处理方案由项目部质量管理部门会同施工技术部门审定签字，由事故责任单位实施。5.3重大质量事故方案由项目部总工程师主持，质量管理部门和施工技术部门联合会同工程质监站、设计单位、监理单位、建设单位共同审定，经公司总工程师批准后由事故责任单位实施。5.4需设计单位验算的项目，由项目部施工技术部门提请设计单位协助进行核算，事故责任单位再按验算结果，提出处理方案。6处理规定6.1记录事故由项目施工队记录处理，但处理的技术措施应经项目部工程技术部门会签。6.2普通质量事故处理方案，由事故责任单位提出处理方案，由项目部工程技术部门（与设计有关的需有设计代表单位）审核后组织实施。6.3重大事故处理方案的审批，由公司总工牵头、协助建设单位、现场质监站审查同意签证后实施。7记录7.1普通事故和重大事故处理全过程技术资料（影像、记录、分析报告、补救措施、试验数据、工程图纸等）应妥善保存。7.2分承包商发生的事故，由项目部检验部门负责按上述规定处理。第二篇：24.影像科摄片质量管理制度余庆县人民医院影像科摄片质量管理制度一、为了不断提高本科技术人员的摄片质量和责任感，保证线的诊断准确性和临床诊断可靠性，每天拍摄的照片采取民主评片制，运用质量监测的手段对差片和废片形成原因进行分析，加强诊断质量的控制并不断改进工作，提高效率，减少重摄片，降低患者x射线辐射剂量。以使本科技术人员在每日的实践中取长补短，以资达到共同提高。二、每月统计公布评片质量结果，对优片者给予表扬和奖励，对差片率较高者应令其采取措施，积极整改，科室并对每一次摄的差片或费片扣5元（由于患者原因造成的除外）。三、跟班进修（未单独）实习人员在操作中，出现违反操作造成废片及差错事故，其责任由当天当班人员负责，并予记载，进修实习人员不追其责任。四、每月底由技师长将评片按每人进行统计甲、乙、丙、废片结果，上报科主任备案。xx年1月第三篇：质量问题管理制度及方案质量问题管理办法第一章总则第一条为了加强公司对产品质量问题的管理，促进产品质量稳步提高，不断增强产品可靠性和顾客满意度，制定本管理办法。第二条本制度适用于公司所有产品在生产制造、销售及售后服务各环节中，所发生产品质量问题的纠正和潜在性预防的过程管理。第二章管理部门与职责第三条品质管理为产品质量问题的归口管理部门，负责售后与生产过程中质量问题信息的收集、整理与传递，负责质量问题分析会的召集、任务分配，负责质量问题纠正和预防措施的试验验证，以及对整改效果进行跟踪和反馈。第四条其它部门负责产品质量问题整改的具体实施与配合，包括：（一）产品部。负责对质量问题的技术分析；负责对由于设计缺陷产生的问题纠正和预防；负责对因为其他原因引起的质量问题（包括潜在质量问题）需通过设计变更进行纠正和预防；负责纠正预防措施的监督落实；负责对相关人员进行质量问题的技术培训。（二）生产部。负责质量问题纠正和预防措施的执行；负责对定型产品生产制造和例行试验过程中出现的质量问题信息的收集、识别、整理分析、处理与反馈。（三）其他。任何单位或个人都有义务配合其他部门组织质量改进工作，任何单位或个人都有权利参与质量改进工作。第三章质量问题等级及编号第五条产品质量问题是指产品质量不满足规定的要求或可能造成一定损失的事件。产品质量问题分为四类，分别为：重大质量问题、重要质量问题、一般质量问题、其它改进问题。第六条有下列情形之一的，为重大质量问题：（一）危及人身安全；（二）导致或可能导致产品丧失主要功能或造成重大损失；（三）故障频次高，对用户正常使用造成恶劣影响。第七条不构成重大质量问题，但有下列情形之一的，为重要质量问题：（一）导致或可能导致产品使用性能明显降低或造成一定的损失；（二）故障频次较高、用户体验较差或对装配维护效率影响比较大。第八条不构成重要质量问题，但有下列情形之一的，为一般质量问题：（一）对产品的使用性能有轻微影响；（二）故障频次低、用户体验不好或装配维护不便。第九条不构成上述质量问题，但有下列情形之一的，为其它改进问题：（一）根据用户要求需增加的功能或性能要求；（二）其他设计优化与改进。第十条质量问题编号的命名规则见图1所示。q流水号月份年份类别图1质量问题编号的命名规则第四章质量问题的提出第十一条售后、生产相关人员应将在售后与生产过程中发现产品质量问题，反映在质量问题反馈单中。包含产品名称、型号、编号、质量问题发生的时间及具体现象等详细描述，并对其进行初步分析，提出整改要求或建议、整改完成时间等。第十二条质量问题提出的部门，须在质量问题发生后的三日内，将质量问题反馈单传递给品质管理员。第五章质量问题的分析及纠正第十三条品质管理员负责对所反馈的产品质量问题进行鉴别、分类和排序，并分配唯一的质量问题代号，在质量问题汇总表中进行登记记录。第十四条对于重大质量问题和重要质量问题，根据实际情况，由品质管理员负责召集专家组，对所反馈问题进行深入的原因分析、制定纠正措施和验证方法，并形成质量问题整改计划，其中需制定整改计划进度并指定质量问题小组的负责人、参与人及具体分工。第十五条对于一般质量问题和其它改进问题，品质管理员自行或由个别产品部和技术部人员协助，进行质量问题分析及整改计划的制定与实施。第十六条质量问题负责人负责按质量问题整改计划，对质量问题纠正措施的实施、验证、预防改进及计划进度等全过程进行管理。第十七条质量问题纠正过程一般分为临时纠正措施、评价有效性、修正临时措施、查明并验证根本原因、确定纠正措施、检查有效性、更正纠正措施等步骤，遏制质量问题的影响，并循序渐进解决根本问题。对于一般质量问题或其它改进问题，可适当简化该过程。第十八条对于历史存留的质量问题，由品质管理员负责组织汇总、分类，按紧急程度进行质量问题整改任务的安排，并对质量问题整改进度进行实时跟进。第六章质量问题的跟踪验证第十九条条件允许的情况下，质量问题的最终纠正措施须在厂内样机上进行实施和验证，由质量问题负责人负责进行具体验证过程，并最终出具检验报告。第二十条完成厂内验证后，由生产部负责对质量问题纠正措施进行实施，售后服务人员负责跟踪现场问题的整改效果。第二十一条对于纠正措施无效或效果不明显的，须重新进行原因分析、制定相应的纠正措施，直到问题得到解决。第二十二条质量问题整改不能按期完成时，须提交延期申请表，申请延期。第二十三条质量问题跟踪并确认解决后，质量问题负责人负责起草质量问题整改报告，对质量问题现象、处理过程及验证结果进行汇总，审批通过后即关闭该质量问题，并在质量问题汇总表中进行相应的状态更新，相关资料在品质管理员处归档，形成完整的质量问题档案。第二十四条对重大质量问题和重要质量问题的连续跟踪时间不得少于三个月；一般质量问题和其它改进问题的连续跟踪时间不得少于一个月。第七章保持、改进与预防第二十五条对效果明显的纠正措施，应予以有效保持，具体体现为。对质量改进活动过程中涉及的文件与标准及时进行修改更新，将改进结果及时纳入生产工艺及标准中，品质管理员负责，生产部工艺员和相关人员协助。第二十六条最终纠正措施实施后，由问题处理的部门或相关人确认是否有潜在不合格问题，如果有，则由技术委员会组织相关人员对措施的影响进行评估，对类似或相关的产品或过程进行审查，并根据改进后的措施，提出质量问题预防性更改，经审批与实施验证，防止类似问题的重复发生。第八章其它第二十七条品质管理员每月提供月度质量问题汇总报告，对当前质量问题处理情况进行月度总结和状态更新。第九章附则第二十八条本管理办法由生产部制定，其解释权、修改权归生产部所有。第二十九条本管理办法自签发之日起生效。第四篇：24班级管理制度高二24班班级管理制度班训：良心无愧信心无畏，恒心无敌青春无悔班规：第一章班级基本目标学会做人。对得起自己，对得起父母。学会学习。学习上要不断进取，持之以恒。学会处事：学会处理与老师的关系：听从领导，服从分配，一定不能做出出格的事。学会处理与同学的关系：大事讲原则，小事讲风格，坚持正确的舆论导向，使班级在一个良好的、正气的环境中发展。学会处理与父母的关系。孝敬父母，珍惜金钱，勤俭节约，为父母争光。第二章班级精神自信、合作、务实、奋进是本班的精神。自信。自信是成功的前提，所有的同学都应该树立坚定的信心。合作。班级是个大家庭，同学之间要和睦相处，对班级的事要积极参予，加