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2把最好的资料,送给努力奋斗的自己!天道酬勤!移动公司营业厅员工服务提升征文演讲稿移动公司营业厅员工服务提升征文演讲稿古人说:鲲鹏展翅千万里,翻动扶摇羊角。意思是说鲲鹏这种大鸟,只有借助一对坚强有力的翅膀,才能搏击长空,逍遥自在地翱翔于苍穹。同样,今天对于一个企业来说,如果要经久不衰,傲立于市场,就必须要有自己的品牌。惟有这样,企业才能借助品牌的力量在市场竞争的惊涛骇浪中扬帆奋进,焕发出勃勃生机,而决定品牌的关键因素在于质量。企业以质量谋生存。质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。当然,质量的内涵很广,有产品质量、项目质量、工作质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等。就我自身而言,感受最深的就是我们所提出的服务至上的理念,在这里我权且把它理解为一种追求服务质量完美的理念。服务质量就是客户对服务的期望与其实际感知的服务之间的对比。当感知超出期望时,服务被认为具有特别质量,否则服务就被认为是不符合客户的质量要求的。随着市场经济的不断发展,服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是一名移动员工,工作中很重要的一部分内容就是要面向客户,向用户推荐我们的业务,为用户提供便捷的服务。我的工作性质就是服务,既要对移动的业务精 没有谁的幸运凭空而来,只有当你足够努力,你才会足够幸运。这世界不会辜负每一份努力和坚持,时光不会怠慢执着而勇敢的每一个人!一粒尘埃,在空气中凝聚,最后生成磅礴的风雨;一粒沙石,在蚌体内打磨,最后结成昂贵的珍珠。有时候,渺小的开始,可以成就雄伟而宏大的事业;有时候,平凡的开始,可以走出崇高而伟大的人生!-致每个在奋斗努力的人
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