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山东联通集团客户产品维护手册山东联通集团客户MSTP产品维护手册(v1.0版)山东联通集团客户响应中心2011年11月I目 录一、序言31.1 目的31.2 产品内容31.3 产品适用范围3二、MSTP产品说明52.1 MSTP产品定义52.2 MSTP产品功能52.3 MSTP的功能模型82.4 MSTP关键技术82.4.1虚级联82.4.2通用成帧规程92.4.3链路容量调整机制(LCAS)102.4.4智能适配层112.5 MSTP设备特点112.6 MSTP设备优势13三、MSTP技术的网络应用133.1 MSTP技术对TDM业务的支持133.2以太业务在MSTP中的实现153.3 FR业务在MSTP中的实现203.4 ATM业务在MSTP中的实现22四、MSTP产品维护规范25五、MSTP设备性能测试项目27六、服务流程296.1售前环节296.1.1组网方案296.1.2对业务承载网的要求306.2售中环节306.2.1设备选型及技术应用316.2.2调测326. 3交付336.3.1电路交付336.3.2项目整体交付336.4售后服务保障标准346.5客户端设备资产归属及维护界面34七、山东省MSTP网络情况347.1骨干资源347.2本地网接入资源35八、附件35附件1:不同厂家MSTP设备间开放以太网专线业务配置规范35附件2:以太网专线电路常见故障分析35一、序言1.1 目的集团客户是山东联通客户群中非常重要的组成部分。目前,山东联通已经在全省建立起一支专属服务于集团客户的售前、售中、售后队伍,我们坚持以客户为中心,致力于成为国际领先的专线通信和信息服务提供商,为客户提供个性化的、全方位的、一站式的专业通信解决方案。为了适应集团客户业务发展的需求,加强集团客户业务支撑能力,加强服务管控,提升集团客户业务响应速度,我们从山东联通网络与技术发展的实际出发,结合集团客户的具体需求,制定了MSTP产品维护手册。1.2 产品内容本手册是针对MSTP产品的技术维护手册,主要涵盖MSTP技术基础、资源能力、业务功能和特点、产品实现原理、业务说明、服务等级和实现技术、客户配合工作、应用模式等内容。1.3 产品适用范围随着数据业务的迅猛发展,城域网承载主体正在发生深刻变化,以MSTP构建统一的城域多业务传送网,将语音、专线、视频、数据、VOIP、IPTV等业务在接入层分类收敛,并统一传送到骨干层对应的业务网络中集中处理,从而实现了所有业务的统一接入,统一管理、统一维护,提高了端到端电路的QOS。 为进一步满足客户信息化的需求,适应MSTP规模组网的广泛应用,集团客户响应中心特制定山东联通集团客户MSTP产品维护手册,便于售前支撑时,加深技术人员对公司MSTP产品的理解,合理引导客户需求并适度承诺,既使技术方案既能满足客户的需求,又能满足售后服务的需要;在售中实施时,通过手册使开通协调和测试人员明确重点的业务环节,并在业务开通后结合实施的情况对是否满足产品服务指标进行评估;在售后服务时,网络服务经理根据产品维护手册和SLA,制定并落实网络服务作业计划。从而加快市场响应速度,提升政企客户服务感知。 二、 MSTP产品说明2.1 MSTP产品定义MSTP(Multi-Service Transport Platform)多业务传送节点技术,它指的是基于SDH平台,同时实现TDM、ATM、以太网等多种业务的接入、处理和传送,提供统一网管的多业务节点。MSTP设备可以将传统SDH设备的多种功能,网络集线节点(Hub)、终端复用器(TM)、分插复用设备(ADM)、数字交叉连接设备(DXC)、中继再生设备(SEG)、以太网业务接入设备、以太网二层交换机、IP边缘路由器等多个独立的设备集成为一个网络设备,通过硬件组合和软件灵活配置,进行统一控制和管理。在MSTP系统上,除了传统的SDH的功能之外,还具有统一的数据封装格式,可把异步突发信号承载在同步的、比特率恒定的SDH信号上。统一的数据业务封装格式保证了不同的设备生产厂家生产的设备能够互连、互通。目前与此相关的规范或标准有ITU-T G.7041标准GFP(Generic Framing Procedure),ITU-T X.87 标准LAPS(Link Access Procedure for SDH)。2.2 MSTP产品功能按照MSTP技术来设计和实现的城域网传送设备称为多业务传送节点,简称MSTP设备或MSTP节点。通过MSTP设备可以构建城域网多业务传送平台(MSTP,Multi-Service Transport Platform)。MSTP设备除了具有标准SDH传送节点所具有的功能外,还具有以下主要功能特征:(1) 基于SDH的多业务传送节点满足SDH节点的基本功能要求;(2)具有TDM业务、ATM业务或以太网业务的接入功能;(3)具有TDM业务、ATM业务或以太网业务的传送功能(包括点到点的透明传送功能);(4)具有ATM业务或以太网业务的带宽统计复用功能及以太网二层交换功能;(5)具有ATM业务或以太网业务映射到SDH虚容器的指配功能等。MSTP设备按照设备容量可分别应用在城域网的核心层、汇聚层和接入层。核心层主要进行中心节点之间大容量高速SDH、IP、ATM业务的承载、调度并提供保护;汇聚层主要完成接入层到骨干层的SDH、IP、ATM多业务汇聚。核心层、汇聚层MSTP设备示意图接入层MSTP则完成用户需求业务的接入。基于SDH的MSTP最适合作为网络边缘的融合节点,支持混合型业务,特别是以TDM业务为主的混合业务。它不仅适合网络基础设施缺乏地区,应用于局间或POP间,还适合于大企事业用户驻地。而且即便对于已敷设了大量SDH网的网络资源丰富地区,以SDH为基础的多业务平台可以更有效地支持分组数据业务,有助于实现从电路交换网向分组网的过渡。 接入层设备示意图下图为系统架构示意图 2.3 MSTP的功能模型 基于SDH的多业务传送节点MSTP的基本功能模型如图2.3-1所示。该功能模型包括以下几个部分:SDH基本功能部分、以太网/IP业务承载的基本功能部分、ATM业务处理功能部分。 图2.3-1 基于SDH的MSTP基本功能模型2.4 MSTP关键技术2.4.1虚级联VC的级联概念是在ITU-T G.7070中定义的,分为相邻级联和虚级联两种。SDH中用来承载以太网业务的各个VC在SDH的帧结构中是连续的,共用相同的通道开销(POH),此种情况称为相邻级联,有时也直接简称为级联。SDH中用来承载以太网业务的各个VC在SDH的帧结构中是独立的,其位置可以灵活处理,此种情况称为虚级联。从原理上讲,可以将级联和虚级联看成是把多个小的容器组合为一个比较大的容器来传输数据业务的技术。通过级联和虚级联技术,可以实现对以太网带宽和SDH虚通道之间的速率适配。尤其是虚级联技术,可以将从VC4到VC12等不同速率的小容器进行组合利用,能够做到非常小颗粒的带宽调节。相应的级联后的最大带宽也能在很小的范围内调节。虚级联技术的特点就是实现了使用SDH经济有效地为数据业务提供合适大小的信道,避免了带宽的浪费,这也是虚级联技术最大的优势。2.4.2通用成帧规程GFP是在ITU-T G.7041中定义的一种链路层标准,它既可以在字节同步的链路中传送长度可变的数据包,又可以传送固定长度的数据块,是一种简单而又灵活的数据适配方法。GFP采用了与ATM技术相似的帧定界方式,可以透明地封装各种数据信号,利于多厂商设备互联互通,GFP引进了多服务等级的概念,实现了用户数据的统计复用和QOS功能。GFP采用不同的业务数据封装方法对不同的业务数据进行封装,包括GFP-F和GFP-T两种方式。GFP-F封装方式适用于分组数据,把整个分组数据(PPP、IP、RPR、以太网等)封装到GFP负荷信息区中,对封装数据不做任何改动,并根据需求来决定是否添加负荷区检测域。GFP-T封装方式则适用于采用8B/10B编码的块数据,从接收的数据块中提取出单个的字符,然后把它映射到固定长的GFP帧中。2.4.3链路容量调整机制(LCAS)LCAS是在ITU-TG.7042标准中定义的一种可以在不中断数据流的情况下动态调整虚级联个数的功能,它所提供的是平滑地改变传送网中虚级联信号带宽以自动适应业务带宽需求的方法。LCAS是一个双向的协议,它通过实时地在收发节点之间交换表示状态的控制包来动态调整业务带宽。控制包所能表示的状态有固定、增加、正常、EOS(表示这个VC是虚级联信道的最后一个VC)、空闲和不使用六种。LCAS可以将有效净负荷自动映射到可用的VC上,从而实现带宽的连续调整,不仅提高了带宽指配速度、对业务无损伤,而且当系统出现故障时,可以动态调整系统带宽,无须人工介入,在保证服务质量的前提下显著提高网络利用率。下图为部分链路失效状态示意图。 如:某个用户原来使用一个2Mb/s的业务,需要在某个时间段内召开视频会议,希望申请一个2小时、4Mb/s的临时带宽,当视频会议结束以后,带宽恢复到原来的2Mb/s,有了虚级联技术和链路容量调整机制,就可灵活的增加带宽,很方便地满足这个用户的要求。2.4.4智能适配层虽然在第二代MSTP中也支持以太网业务,但却不能提供良好的QOS支持,其中一个主要原因就是因为现有的以太网技术是无连接的。为了能够在以太网业务中引入QOS,第三代MSTP在以太网和SDH/SONET之间引入了一个智能适配层,并通过该智能适配层来处理以太网业务的QOS要求。智能适配层的实现技术主要有多协议标签交换(MPLS)和弹性分组环(RPR)两种。2.5 MSTP设备特点(1)支持多种速率。按MSTP业务接口及接入速率可分为STM-1/STM-4 ATM、STM-1/STM-4/16/64 SDH 专线业务速率及2Mbps 到 1000Mbps 之间的各类别数据专线业务速率接入。(2)支持多种物理接口。常见的接口类型有:TDM接口(T1/E1、T3/E3)、SDH接口(OC-N/STM-N)、以太接口(10/100BaseT、GE)、POS接口、ATM接口(155M)等。(3)支持多种协议。MSTP可以分离不同类型的传输流,并将传输流聚合、交换或路由到相应的目的地。(4)提供集成的数字交叉连接交换。(5)高集成度。MSTP设备的高集成度表现为设备紧凑,端口密度高,在占有更少空间的同时提供更强大的接入容量和业务调度容量。当采用MSTP设备组建网络时,由于网络中网元类型的减少,网络的维护和管理成本也会降低。(6)协议和接口的分离。一些MSTP产品把协议处理与物理接口分离开,可以根据不同的应用环境为同一物理端口配置不同的协议,这增加了在使用给定端口集合时的灵活性和扩展性。(7)多ADM集成和灵活的业务调度能力。设备业务调度支持支路到线路、线路到线路、支
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