岗位职能调查问卷尊敬的*职员：您好！为了提高企业管理水平，完善企业管理制度，我们需要作一份数据调查，为企业营造一个明确、高效、价值满足感高、自信的制度氛围。此调查采用开放式（即您可以写出您的名字也可以不填写您的名字）实岗问卷调查形式，调查不作企业用人评价考核使用，仅作数据参考使用。对于此份问卷，您不需要急于作答，您可以花一个礼拜时间，对照自己的工作内容，思考下面的问题，然后按要求，尽可能认真地作答，答案没有对错之分，不要受他人影响。为不妨碍企业正常作业，您可以将问卷带回家，抽空作答。我们需要获得真实可信的数据，这样在企业的管理中能够作出对您有实际益处的调整。1. 部门 职务 2. 您知道您的工作职责有哪些？（尽可能把您所知道、所做的工作内容全都列出来）（1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） 3. 您知道您部门的工作职责有哪些？（1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） 4. 您的工作职责中有哪些内容是较容易履行的？（1） （2） （3） 5. 您的工作职责中有哪些内容是较为艰难履行的？（1） （2） （3） 6. 您觉得影响您履行您工作职责的因素有哪些？（填写时可以不受表格限制）（1） （2） （3） 7. 您有没有为您的工作做过计划？A有，按计划工作，能够轻松处理事务B有，不过时常因为被间断而不能实行C没有，不过处理工作很有条理D没有，感觉工作比较杂乱无法计划8. 您觉得您的工作中有哪些内容是必不可少的？（1） （2） （3） 9. 您觉得您的工作中有哪些内容是可以忽略的？（1） （2） （3） 10. 您的工作时间是怎样的？A五天八小时 B六天十小时C轮班制 D其他11. 您每日的必须工作内容，需要多少时间完成？A八小时之内 B十小时左右C十二小时 D看情况而定12. 您能够顺利完成当日的工作内容吗？A业务很熟悉，能够完成B事情多，比较紧张地完成C太忙了，每天都在赶 D工作性质决定，不忙不紧13. 您经常加班吗？A经常加班 B不定时加班C 偶尔加班 D没有加班14. 您的工作强度大吗？A比较大 B不定时，活多的时候就大C事情比较杂，强度不大D不杂，强度也不大15. 与您工作最紧密的部门是哪个部门（您所在部门除外） 16. 您与这个部门的沟通协作怎么样？A协调得非常好 B还可以，限于工作往来C沟通协调不那么畅通D有隔阂，比较被动17. 您觉得影响部门之间沟通协作的因素有哪些呢？A部门之间职责不清 B部门负责人的态度不好C部门沟通平台缺乏D管理制度不合理F人为因素比较多18. 您觉得需要具备什么样的能力才能够完成现在岗位上的工作内容？（写你想到的，不必填满，如决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力、随机应变能力等）（1） （2） （3） （4） （5） （6） 19. 您觉得除了发挥在您工作岗位上的能力之外，您还具有什么没有发挥的能力？（1） （2） （3） （4） （5） （6） 20. 您是否觉得还有更好的方法或手段完成您手中的工作内容？A有，我正在努力寻找最适合的B有，不过我已经习惯了现在的方法和手段了C应该没有了，不过没认真去考虑D不知道，没考虑太多21. 影响您工作效率的因素有哪些？A混乱模糊的职责分配 B复杂的人际关系C上级的忽略和不理解D同事的配合不协调E个人的情绪F高强度的工作G其他 22. 能促进您工作效率的因素有哪些？A薪资激励 B自己有兴趣的职业C良好的工作氛围 D清晰的职业目标E岗位职责明确 F上下关系和谐G企业对自己工作的肯定和关心H其他 23. 在您的工作岗位上，您有抱怨过吗？您抱怨最多的是什么？A有，工资水平太低 B有，上司不能理解自己的想法C有，一些制度规定侵犯了我的权益D有，对企业的前景感到迷茫E有，内部关系太复杂，不好处理F有，工作压力大，常常出错G没有，只要尽力就没有压力I没有，调节好心态就好了J没有，危机处理干脆，没什么可以影响自己24. 面对工作上的压力，您是通过什么样的途径减压的？A看电影或打游戏 B和朋友聊天C去旅游放松 D 疯狂购物E打电话骂人 F吃零食G大睡一觉，什么也不想I作一件自己感兴趣的事情J大哭或大笑 K憋着L其他 25. 您和您的上司的关系如何？A 和上司沟通极好，他是个优秀的上级B不善于与上司沟通，自己的问题C上司不容易亲近，沟通较少D上司和善，能清楚沟通E工作上听他的，其他的很少沟通F不喜欢上司的做法G其他 26. 您和您的同事的关系如何？A经常和同事沟通，讨论工作B 除了工作上的往来，其他很少C与性格相合的沟通，不合的基本上没有来往D 竞争对手，很少沟通