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【最新】淘宝网店双十二活动总结范文对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不 双十一 才过去不久, 双十二 又和广大买家们见面了.对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的 双十一 双十二 购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者. 我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次 双十一 的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的 双十一 活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵.万幸忙碌的双十一过去了,经过 双十一 促销的洗礼,面对接下来的 双十二 ,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折.这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持.同时我也吸取了 双十一 发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递.顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价. 顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻.为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中www.e_am8.com,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货.后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西.所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了. 所以,面对忙碌的双十一.双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在 双十二 活动中.活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们.
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