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不读万卷书,行万里路,完成工作的方法,是爱惜每一分钟!六星优秀检查员先进事迹六星检查员的阳光心态首都机场的微笑天使她的微笑令人过目不忘,她的服务令人如沐春风,她就是xx边检总站二队三分队的检查员xx甫。连续六个月,她被评为xx边检总站评为“提高边检服务水平标兵”。她的与众不同在于,她是一个就在我们身边,我们都可以学习,都可以仿效的优秀检查员,是一个不需要特定条件才出现的楷模。xx甫身材高挑,面目清秀,微微一笑便露出一口洁白的牙齿,凡是从她检查台过的旅客都会有这样一种感觉:“这个女孩笑得真甜!”不过,她的微笑可不是天生就这样甜,她也曾经不会笑,刚参加工作走上验证台的时候,她紧张得手发抖。作为把守国门的边防卫士,验讫章盖下去,稍不留神,很可能就会漏掉一个不法分子,哪里还有心情面带笑容?直到有一名旅客告诉她,“其实你笑一笑会更美!”她才开始意识到微笑的重要。有一次,xx旅客孙女士在机场撞在了玻璃门上,手指血流不止。紧急时刻,平时连打针都不敢看的xx甫却镇静异常,她迅速护送这名旅客到机场急救中心,并协助医生用纱布帮孙女士擦拭不停流出的鲜血。一路上还不忘微笑着安慰她,稳定了孙女士的情绪。几乎所有的人都忘记了这件事的时候,孙女士还专门寄来一封感谢信,谈起这个面带微笑的女警官,依然充满了感激。许多人眼里,前台检查员的工作不但死板而且机械,从接护照、人证对照、检查护照和签证,只要一切循规蹈矩,凭经验照章行事就行了。而作为工作在一线不到两年的一名年轻检查员,xx甫虽然没有特别丰富的业务经验,但在日常的具体工作中,她并不放松专业知识的学习,在近年来口岸形势不断变化的情况下,坚持学习新的专业知识和政策,不断地提高本职工作质量,在工作上任劳任怨、踏实勤奋、事无巨细,一丝不苟、严肃认真;不仅自身努力做好工作,还经常给新警、给出境旅客以热情的帮助。一次下班乘捷运列车,xx甫捡到一张港澳居民往来大陆通行证。xx甫发现后,想到当事人xx先生丢失证件的焦急心情,心想一定要想办法找到这个人,细心的她立即返回现场,通过入境时检验检疫的健康申报卡找到xx先生的地址和电话,同他取得了联系。原来,xxxx先生带着小孩从回大陆探亲,入境后的激动心情,使他将证件遗忘在捷运列车上。三天后,xx甫将证件及时送到xx先生的手上时,xx先生感动不已。“THANKYOUVERYMUCH!”20XX年10月2日上午,一条英文致谢短信发到了边检二队三分队民警xx甫的手机上。 10月1日,在出境大厅,一名外国女子似乎在焦急地等待什么。这一情况被维持秩序的xx甫发现,她迅速主动上前询问是否需要帮助。原来,该旅客乘坐美国到xx的航班刚刚入境,是应邀来华参加会议的会议代表,因为航班延期,原计划9月30日到达的航班推迟到了1日中午抵达,该旅客遂与接待单位失去了联系,一时不知所措。xx甫一面安排该旅客到休息室休息,一面用英文与其沟通交流,稳定情绪;一面积极与相关单位取得了联系,找到了接待单位和接待人员。这名旅客称赞“Thank you very much! Thank you very much!”到底是什么力量,使xx甫对工作充满了激情?她对此并没有做过更多的讲述。她只是用行动告诉我,短短一年半时间里,她的生命已经和边防检查工作融合到一起。做好边检工作,成了她人生奋斗的目标,成了她生命的支柱。并且一路上,她从容向前,不停歇,远离喧哗和躁动。正是这份对工作的热忱和对旅客的微笑,让我的心灵深处受到了最强烈的震撼和感动。 检查员 先进事迹 优秀
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