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专 题 早 会,假日经营与回顾营销基本 1/2,1,营销基本与假日经营,专题早会,2,前言,5月是春的季节,万物复苏,生机勃勃;7天的黄金周,五四青年节,母亲节接踵而来,是我们寿险伙伴开展业务的大好时机.配合二季度的“回归营销基本,确保人均两件”经营主题,在“五一”黄金周里,我们有太多的机会去把握,有太多的行销工作可以展开 得黄金周则赢五月 赢五月则胜二季度 胜二季度则保全年,3,现代社会,人们工作和休息的时间很少取决于国家规定,而是更多取决于其所从事工作的特征,三大长假是全民的假日,可电视台的工作人员要加班准备节目 三大长假是全民的假日,可旅行社的导游们却是一年中最忙的几天 三大长假是全民的假日,可各大商店、宾馆却在全员工作,疯狂赚钱 电脑工程师可能连续工作三天三夜,再大睡两天; 客机驾驶员和空姐往往下午上班,深夜回家;出租司机经常是晚上揽客,白天睡觉 警察更是没有规律,何时有案件发生,何时就是他的工作时间,4,销售工作特征决定了我们的假日和别人不一样,销售工作的特征: 第一,要见得到人, 第二,要有理由见人, 第三,要别人有时间见你, 第四,要别人有好心情见你, 第五,要别人特想花钱时见你,黄金周正是五项俱全,占尽天时、地利、人和的销售契机,5,五一强力销售十大理由,客户闲暇时间长,有人聊天喜洋洋; 逢年过节奖金多,投资保险乐呵呵; 长假休闲心情好,接触容易没烦恼; 节日消费欲望强,保单促成没商量; 假期走亲又访友,拜访理由不用愁; 倾情回访老客户,加保还增准主顾; 公司推动力度大,借力用力才最佳; 假日签单激励广,一不小心得大奖; 同业竞争早出手,谁先行动谁先有; 假日经济人人忙,正是签单好时光,6,一、开心伴您游,目的: 借此难得时光可以与客户、准客户话家常,真正做到服务到家。 更自然的人性化的接触客户的好机会,同时能有效拓展新的准主顾。 有意识地开拓较高的准客户群。 工具: 产品彩页、最近客户购买的投保书复印件、假期旅游短意险、其他小礼品和名片,主顾开拓(一,7,场景: 1、在旅途的大巴上、或旅游集中点要注重表现自己,吸引别人注意。 2、有意识地拨打客户电话,大声说出客户购买保险的眼光、险种的优势及公司新产品的特点; 3、有意识地翻阅相关资料,吸引别人的兴趣; 4、免费赠送旅游短意险,建立友谊。 注意事项: 1、旅途中要建立个人形象,乐于助人,善于组织。 2、避免过多涉及保险话题,8,二、参加热销楼盘预售排队,目的: 五一期间也部分客户打寻新楼盘,置业安家的时间,而热点楼盘是中高档客户关注的焦点。 在场景中以同类人身份容易建立信任,展开话题。 帮助房贷险销售。 工具: 房贷产品彩页、最近客户购买的投保书复印件、新楼盘剪报、购房注意事项和名片,主顾开拓(二,9,场景: 1、在排队咨询中,多关注等待过程中的事,找到共同的话题。 2、在谈论楼盘的优点时,还要多提出一些建议,帮助购房者选择观察。 3、有意识地翻阅相关资料,吸引别人的兴趣; 注意事项: 1、积极地通过交流收集准客户资料。 2、善于为自己设置第二次拜访客户的理由,10,三、租车购车中淘金,目的: 五一部分市民租车带全家人外出旅游,通过自己参与租车,与租车公司、租车人建立信任,积累准客户。 五一是购车高峰期,对这市场开拓,帮助自己开拓中高档客户。 工具: 当前私家车市场行情一览表、主要车款的性能介绍、购车指南、贷款和上牌照小诀窍、名片,主顾开拓(三,11,场景: 1、通过现场租车与其他租车人交流,条件允许的话,参加他们的旅游计划。 2、以参考别人租车计划为由,翻阅出租车公司租赁登记本,记录客户资料。 3、在购车现场参观,找寻与其他购车人的共同话题,为自己设置第二次拜访他的理由。 注意事项: 1、个人目的性不可太强,要善于捕获机会。 2、通过交流让人了解保险行业及你个人,12,四、开拓新婚市场,目的: 五一期间是新人结婚、旅游、拍婚纱照的高峰期。 以祝福和赞美的语气能帮助打开新成立家庭的市场; 通过婚庆、摄影、礼服、旅游等公司、新人双亲及酒店获得资料。 工具: 结婚贺卡、精美礼品、甜蜜幸福保险计划、旅游短意险、名片,主顾开拓(四,13,场景: 1、在新人拍婚纱照的现场,主动接触新人,赞美和祝福他们,并以美妙的理由赠送你的贺卡与联系方式,如在不打绕新人的情况下,递出保险计划。 2、为正在办婚宴的新人寄出一份贺卡及礼物,提出下次当面的祝福的邀请。 3、提供新人结婚旅游的幸福计划(旅游短意险)。 注意事项: 1、在没有征得新人同意或其他人的引见下,不可冒昧地拜访新人。 2、贺卡、礼品必须喜气大方,14,五、潇洒网络行,目的: 五一期间上网的人倍增,多数人会安排时间在网络上交流、查询信息及打网络游戏。 通过网络论坛或网络交流工具,建立与同城网友的信任,为下次约见留下机会。 工具: 电子贺卡、电子档公司介绍,个人荣誉证书、名片扫描件、电子档险种组合、供进一步了解的个人E-MAIL,主顾开拓(五,15,场景: 1、选择专业的门户网站,结合当前保险热点话题,设置敏感的保险主题,引发网友关注和发表意见,实行互动。 2、进一步地圈定目标网友,以专家的身份提出自己对问题的认识,帮助网友了解。 3、在明确展示个人资料后,逐步了解网友资料,建立信任,提出愿意帮助朋友解决保险方面问题。 注意事项: 1、网络聊天要体现个人幽默风趣、知识渊博,要善于捕获机会。 2、在网络上切不可与别人玩虚假,16,专 题 早 会,假日经营与回顾营销基本 2/2,17,营销基本与假日经营,专题早会,18,前言,5月是春的季节,万物复苏,生机勃勃;7天的黄金周,五四青年节,母亲节接踵而来,是我们寿险伙伴开展业务的大好时机.配合二季度的“回归营销基本,确保人均两件”经营主题,在“五一”黄金周里,我们有太多的机会去把握,有太多的行销工作可以展开 得黄金周则赢五月 赢五月则胜二季度 胜二季度则保全年,19,增员开拓(一,与假期搞促销的人交流,增员来源: 五一期间商场、大卖场或旅游点搞市场推广和产品宣传的人。 专业生产厂家、展团组织的促销人员。 社会公益活动的宣传人员 对象特点: 1、想赚很多钱;2、喜欢销售; 3、不怕吃苦,比较自律,20,场景: 1、利用促销人员活动间隙主动与其交流工作感受; 2、帮助促销人员开展工作; 3、在了解促销人员的情况后,主动邀请促销人员参加公司创业说明会; 工具: 增员邀请函、增员手册、名片,21,开掘假期充电的人,增员来源: 五一期间参加专业培训的人。 去书店或图书馆的人。 参加读书俱乐部和读书茶吧的人 对象特点: 1、企图心强;2、可塑性高; 3、年龄适合,增员开拓(二,22,场景: 1、选定地点,等候在充电人走出的地方,提供最新的学习信息。 2、参加到充电队伍中,充分了解充电人资料; 3、提供问卷,调查学习的目的和成长追求。 工具: 增员邀请函、增员手册、调查问卷、学习信息、名片,23,创业计划客户研讨会,增员来源: 客户转介绍的亲朋好友。 自己的客户。 个人潜在的准增员者。 对象特点: 1、最近想换职业; 2、目前收入不满意; 3、社会关系广,增员开拓(三,24,场景: 1、租用一个小的茶吧,约请客户与准增员人参加。 2、个人将自己组织发展计划进行组合包装,设置亮点,提交需要帮助的问题,让客户帮助自己提出好的建议与支持;帮助促销人员开展工作; 3、发放客户填写的建议与帮助表格,在客户填写后进行逐一收集。 工具: 个人创业计划、创业资助表、小礼品和名片,25,母爱最伟大”问卷开拓,增员来源: 上门开拓的有小孩的女性。 想更好为小孩提供更美好明天的母亲。 对家庭收入状况不满意的女性。 对象特点: 1、具有爱心并乐于行善的人; 2、对现状不满意; 3、年龄适合,增员开拓(四,26,场景: 1、利用母亲节,宣传母亲节的内涵,并通过问卷调查母爱的体现激发被调查者企图心。 2、感谢被调查者的配合,赠送小礼品,但切不可混淆主题,向被调查者推销保险; 3、提供寿险行销的事业介绍。 工具: 增员邀请函、增员手册、调查问卷、小礼品、名片 母亲节介绍资料,27,兴趣俱乐部开拓法,增员来源: 琴、棋、书、画、戏、曲;足球、篮球、乒乓球、羽毛球、网球、保龄球、游泳、健身、摄影、驾车、徒步旅游等俱乐部会员。 对象特点: 1、性格乐观; 2、敢于挑战自己; 3、社会关系广,增员开拓(五,28,场景: 1、通过客户或朋友收集资料,结合自己兴趣能力,参与到俱乐部中去。 2、通过俱乐部活动,建立友谊;并在适当的时间提出个人想追求更成功的想法; 3、寻求会员朋友帮忙,提出优秀的发展计划。 工具: 发展计划、名片,29,拜访孩子同学的父母,增员来源: 孩子同学的父母。 孩子同学父母转介绍的人。 对象特点: 1、具有爱心并乐于行善的人; 2、容易建立共同的追求; 3、年龄适合,增员开拓(六,30,场景: 1、利用母亲节,以帮助孩子认识什么是母爱为由,参观和拜访孩子同学父母是如何与小孩相处的。 2、由孩子打电话与其同学联络,帮助你确定具体拜访的时间和地点; 3、以抚养与教育小孩为话题展开。 工具: 小礼品、名片、母亲节介绍资料,31,9、静夜四无邻,荒居旧业贫。21.3.1221.3.12Friday, March 12, 2021 10、雨中黄叶树,灯下白头人。01:29:5301:29:5301:293/12/2021 1:29:53 AM 11、以我独沈久,愧君相见频。21.3.1201:29:5301:29Mar-2112-Mar-21 12、故人江海别,几度隔山川。01:29:5301:29:5301:29Friday, March 12, 2021 13、乍见翻疑梦,相悲各问年。21.3.1221.3.1201:29:5301:29:53March 12, 2021 14、他乡生白发,旧国见青山。2021年3月12日星期五上午1时29分53秒01:29:5321.3.12 15、比不了得就不比,得不到的就不要。2021年3月上午1时29分21.3.1201:29March 12, 2021 16、行动出成果,工作出财富。2021年3月12日星期五1时29分53秒01:29:5312 March 2021 17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午1时29分53秒上午1时29分01:29:5321.3.12 9、没有失败,只有暂时停止成功!。21.3.1221.3.12Friday, March 12, 2021 10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。01:29:5301:29:5301:293/12/2021 1:29:53 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.3.1201:29:5301:29Mar-2112-Mar-21 12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。01:29:5301:29:5301:29Friday, March 12, 2021 13、不知香积寺,数里入云峰。21.3.1221.3.1201:29:5301:29:53March 12, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月12日星期五上午1时29分53秒01:29:5321.3.12 15、楚塞三湘接,荆门九派通。2021年3月上午1时29分21.3.1201:29March 12, 2021 16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2021年3月12日星期五1时29分53秒01:29:5312 March 2021 17、空山新雨后,天气晚来秋。上午1时29分53秒上午1时29分01:29:5321.3.12 9、杨柳散和风,青山澹吾虑。21.3.1221.3.12Friday, March 12, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:29:5301:29:5301:293/12/2021 1:29:53 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.3.1201
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