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贸易公司实习日记范文 5 篇顶岗实习 是学校安排在校学生 实习的一种方式 .非基础教育学校学生 毕业前通常会安排学生进行实习,方式有集中 实习、分散 实习、顶岗实习 等。下面就是小 编给大家带来的贸易公司 实习日记范文 5 篇,希望大家喜 欢 !20# 年 3 月 8 号。这是第一天上班的日子,也算是实习的日子。 6 点 45 的闹钟,赖了几分 钟挣扎眼睛后整起的床,七点半出 门买早餐然后走几分 钟的路去搭公交。等了不一会儿就等到 车了,上了 车把早餐解决了下。 还好住得不是很 远,坐了几站就到了。第一次时间把握不是很好,到公司才八点,一个人都没有, 门都还关着,很明 显我是第一个到公司的,嘿嘿。心想 这是一个不 错的开始, 继续保持。这是一家做出口 贸易的外 贸公司,我任命的 职位是外 贸客服。第一天上班肯定少不了要认识公司里的 员工,自我介 绍是免不了的,新来的只能请大家多多指教了。公司的员工都还不错,挺好相 处的,对我这个新来一点都不会冷淡,个个都很 热情,抢着要教我怎么熟悉客服的工作流程,看着我都 乐。客服的工作流程 说简单 挺简单的,说难也难。开始真正 实践了,先打开属于自己 负责的网站。俗 话说没看不知道,一看吓一跳,所有的网站全都是英文版的,找不到半个中文, 还好自己心里有点底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一种想要放弃的冲 动。回复 邮件更是要有底子和英 语水准的,看到几个前 辈熟练的在键盘上敲出一串又一串的英文 单词,我心里不得不佩服起她 们起来。做的单子也是全英文,做 单看似简单,做起来 难,很多很多的小 细节需要注意,很多小 问题会出现,也是最容易出 错的,光这个做单就费了我大半天的 时间了。前辈们说 ,这个正好符合你 们专业 ,很适合我做,我在心里低估着:书到用时方恨少啊 !课堂里学的 东西早在考完期末考就基本 还给老师了。心想着回去 还真得把 书本拿出来好好地温 习一下。前辈们个个都很仔 细地教着我。就 这样,在前 辈们的谆谆教导下,实习第一天日子 结束了。希望接下来的日子,自己能很快适 应这份自己 还算喜欢的工作,然后好好把它做好来。加油,加油,再加油 !今天的天有点阴,风不大,但迎面而来还是有点刺痛感。走出电梯,来到公司, 发现公司的玻璃大 门如同昨日 紧闭着。看来我 这个头一次上班的表现很积极,态度还不错。在 门口等了十几分 钟,终于等到了有公司 门卡的人来了。 刚坐下来不一会儿,其他同事就一一地来了,各个 见面就道一声, “早 ”。 这样简简单单 的一声问候让人听起来很 亲切。 了不久,公司近来了一个陌生的影子,看上去很有威信,很干练,衣着什么都很得体。一大早近来公司就面 带 笑容,看上去好像蛮 切,她从我身 走过 ,我看了她一眼,看她 我笑了,我也 对 她笑了笑。然后看着她走 了总经 理 公室坐了下来,我 这 才反应 来,她就是 总经 理。不知怎的突然开始忐忑不安起来。 专 心地做着前 辈 要帮忙的事情 ( 刚进 公司没事情可做, 帮忙 边 学 )。到了下午, 经 理叫我 进 去她 公室一下。我 紧张 地 去了, 轻轻 地把 关上,然后在总经理的 面椅子上坐了下来。告 诉自己要微笑,不要 紧张,就是 经理找你 谈话,没什么的。 理开口了, 是面 带 着笑容,很和 地 说 ,是新来的 #X 吧,怎么 , 适 应吗? 最后 ,在工作上、生活上有什么困 难 尽管跟她 说 ,她会尽力帮忙。听得我心里很温暖,有点受 若惊的感 觉 。最后 讲 到重点啦,叫我帮忙做点行政的事情,因 为现 在是淡季,客服事情不多,可以 边 学 帮忙做行政 ( 差不多就是 总经 理助理 )。考 虑 到自己是 应 届生, 出来,要从基 层 做起, 还 要多学 东 西,我 意地答 应 了。一次愉快的 谈话结 束了,今天要 告的事情也差不多就 这样 啦。我的 实习 日子 在继续进行中 个美丽 的 上城市 厦 ,空气里 总 弥漫着一股股淡淡的海盐味, 吹的 也 带着她的特殊味道,有点咸,有点冰凉,很喜欢。早上起晚了,出 门 晚了点,到公司也就晚点了, 难 得昨天申 到一张 公司门 卡,结 果却没用上。昨天总经 理 交代我 负责 一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱来了三四个大文件 放在我 公桌上,开始交代着我日后要做的事情。她的交接工作很 简单 ,没几句 话就完了,只扔 我最后几个字,不懂的 问 她。在我看来我得自己 发时间 去摸索,要不然做不好估 计责 任都推卸到我身上来。第一时间 我看了下行政的工作流程,然后开始从第一个文件 开始翻看那些 资 料。四个大大的文件 里面都是 满夹 ,等我翻完了, 这 一天又 去一半了。前两天没什么事情忙,今天的事情就满满的,客服 这边的网站和 邮件我 是要 理和管理。客服的前 辈们 也有事情要我帮忙, 在我已 经 开始慢慢地懂得了一些客服的工作流程, 着自己去做 子,自己去了解整个网站的后台运作架构,学会了看订单和倒 等等。最喜 的 是看邮 件,然后去 读 懂每一个英文 单词 的意思,再整合成 顾 客所要表达 我们客服人 员 他 遇到的问题 。 然是间 接地与国外客人 进 行交流,但是你会 发现 在处 理 些客人所遇到的 问题时 会很有趣,什么 的问题 都有可能出 现 在客人发 来的 件里。 个外贸 客服的工作 让 我学到很多 东 西,让 我懂得了客服人 员应该 做哪些工作, 还 有 怎 去应对 客人,碰到棘手 问题 首先应该 做什么, 值 得学 的是如何用最短的 时间 和最简练的 句解决客人的 问题,以提高回 邮件的速度和 质量,以免造成太多 史 余留下来。又一天过 去了,需要我去学 的 西 有很多很多, 继续 加油 得的放晴,上班以来第一次见到阳光,早晨 睁开眼睛 到窗外那一 缕缕的阳光,整个人都精神了起来,充 满 活力的。起床拉开了窗帘推开了白色的玻璃窗, 初春的暖阳赶忙温暖我的小房 间 。空气很清新,有点清凉, 还 有淡淡的阳光味,很舒服。出 前 自己一个自信的微笑,今天的心情很好。 走到公司 门 口就听到里面喧 闹 的嬉笑声,看来今天大家的心情都很好,天放晴了,同事 的心也放晴啦,嘿嘿。走 公司把前台及 台的灯打开,刷完卡后开始我一天的新工作。由于办 公用品 有公司日常用品都没有了,昨天写了张请购单给总经 理 目并 字了, 理完客服的 报单 后,我就取出采 购 了,由于我 厦门这 个城市 不太熟悉。 总经 理特批了她的得意助手和我一起去采 。跟总经 理打完招呼后我 们 就出 去了,目的地是好又多。来到了大超市,我 开始选购 我 需要的 西, 理交代要 物美价廉的商品,要从 为 公司 省开支的利益出 发进 行选购 。不敢忘 记经 理的吩咐,我 从 挑到尾,尽挑一些又 实惠又便宜的特价商品。在 选购 的 程中我 发现 了一个好 ,那就是只要你跟超市的 导购员 你是公司采 而不是个人 购买 ,那些 导购员马 上 你 情招待, 还 会给 你尽可能的 优 惠和提供一些 赠 品之 的商品。她 们还 会 你 公司采 购应该 如何采 购 比 合理优 惠 上司 意。因 有很多公司会 经 常找她们团购 ,她们 都比较 懂那些商品更适合公司用, 这样 就省去很多我 们 不必浪费 的时间 和精力。 这 也算是新学到的一 样东 西,新的收 。采 完就回公司了,因 为还 有其他事情需要 理, 有 件需要看, 要学习 新的客服工作。作 为 新 来的员 工,我 毫不敢怠慢,每天都把 时间 安排得 满满 的,很认 真地在做好自己的本 工作,做好每一件事情。今天的天气没有昨天的好,天上到 处 是厚厚的云 层 ,柔弱的阳光都透不 那厚厚的云 。空气里 飘 着 的不快粒子, 让 人心情很不舒 畅 。早上 上班不久又被 总经 理叫进 去了,总经 理交代我 负责 一下公司跟 工 合同的所有事宜。又一次 给 我出了道 难题 ,第一次接触 这 种事情那个,一点 经验 都没有,叫我去劳动 局跑一趟。嘴上爽快地答 应 了,心里却低估着, 劳动 局在哪里我都不知道,我的天哪。走出总经 理的 公室我就开始 询问 那些前 辈们 厦门 的 局怎么走, 怎么坐 。询 了半天 算是了解到了大概的坐 车 路 ,用笔 在笔 本里。由于早上的 时间过 去了快一半了,估 计坐车出去到 劳动局,人家已 经下班了,所以决定下午再去 劳动局,早上先把手头上的事情做了。下午一上班我就出 门去了,第一次在 这样陌生的城市一个人出 门,不是去逛街而是要去办事情,我想 这应该 是以后 经常需要做,自己一个人出去 办事情。不一会儿就找到了 劳动局,还算不错。进去之后就去 办理总经理交代的事情。 长这么大我第一次 见到劳动合同的样子,第一 页是签署双方的姓名,地址,身份 证号等,后面几 页就是密密麻麻的条款,最后就是双方的署名和盖章。拿着那些沉甸甸的劳动合同,一式三份,我才意识到我不在是一个学生了。我开始步入社会了,是社会上的一 员了。不再是衣来伸手, 饭来张口,不愁吃,不愁穿,花 钱都不觉得心疼的 单纯学生了。开始学会承担起一些必 须承担的 责任。从现在起就要开始靠自己的双手养活自己,学会一个人在外面闯荡。上班以后,我才 发现赚 来的每一分 钱都是那 样的不容易,才知道爸爸 妈妈她们的辛苦和无私。也才有了常回家看看,常 给家里打个 电话的念头,虽然以前在学校也会 这样做,但是这是完全两种不一 样的心情。在学校打 电话回家大多 时候是没钱,而现在打电话回家那是一份关心和 牵挂。
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