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2021年酒店海鲜池奖惩激励制度 没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。 制度化管理有利于企业效率的提升; 制度化管理有利于企业运行的规范化和标准化; 制度化管理有利于人才的培养; 制度化管理降低决策失误率; 下面是具体管理制度的分享,供参考。 为了海鲜池工作的顺利开展,保证海鲜池与员工利益,达到奖罚分明,特制定海鲜池正负激励办法如下: 一正激励办法 1.工作认真积极主动受到主管以上干部表扬,奖励2分。 2.工作中积极配合服务员、导购员,对客人提出的特殊要求能及时完成,并受到主管以上干部或客人表扬者,奖励2分。 3.部门组织节目及活动主动参加并有一定成绩者奖3-5分。 4.参加酒店内外有组织的文娱活动或比赛等,取得优秀成绩并为集体争得荣誉者奖励10-20分。 5.对海鲜池提出合理化建议,被主管认可并实施有效者奖励5-10分. 6.在本部门人员不到位的情况下,为了完成本班组的工作,任劳任怨加班加点,完成超量的工作任务,经主管以上领导肯定并提出表扬者奖3分。 7.发现问题、隐患事故及时补救,或妥善处理者,经查证属实者奖3-5分。 8.积极主动完成超量工作任务,经常加班加点者经主管总厨认可后加3-5分。 9.工作认真、敬业爱岗正常休班没有休,每超过一天奖励3分。 10.月内无任何违纪、扣分、批评等现象加5分。 11.每月海鲜池被评上最佳员工的候选人奖励10分。 12.拾到他人物品及时上交,得到酒店及部门表扬者奖3-10分。 13.举报他人偷拿海鲜池原料、用具,经查证属实后将根据情况加分10分。 二负激励办法 惩罚种类:轻微过失5分、一般过失10分、严重过失15分、重大过失20分、下岗50分、辞退100分。 轻微过失 1仪表不整,不按规定着装。 2.对上司、同事、顾客不礼貌。 3.工作区域发现杂物不及时清理。 4.行为不端(上班时嬉笑打闹,声音过大,唱小调,吹哨,勾肩搭背。) 5.请假不办理请假手续。 6.不按规定参加班前班后会和其它出席的各种会议和各种考核。 7.随地吐痰,乱丢杂物,在墙上乱涂画,甚至破坏通告、宣传品。 一般过失 1.工作中不与同事合作。 2.未经许可私用酒店物品及设备。 3.未经允许当班时带来亲戚朋友参观者。 4.工作时间无正当理由擅自脱岗、闲逛。 5.管理人员对员工违纪行为视而不见或不按规定处理。 6.没按时完成工作,影响工作正常正常运转。 7.未经允许处理海鲜原料。 严重过失 1.误工一日内不按规定办理请假手续。 2.违反厨房管理规定和宿舍管理规定。 3.对客人、同事出言不逊,恐吓威胁。 4.不服从指挥,消极怠工,停工或工作拖拉,不按规定完成本职工作。 5.因工作不负责任,损坏本部门购物。 6.已被证实犯有过时拒不签字者。 7.包庇他人违纪行为,提供假情报。 8.出于个人原因使海鲜原料变质或者死亡者。 9.对本人负责原料的产地、烹饪方法、盐度、温度不大了解者。 10.因与本部门或其它部门人员发生口角造成不良影响。
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