招商部月度工作总结（文章一）：招商部工作总结和工作思路 招商部工作总结和工作思路 大唐国际城招商部，于2xx年八月上旬筹备组建。现有编制6人，招商部经理1名，招商主管4名，文员1人。招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作： 招商前期准备工作： （1）、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析 （2）、对芜湖县本地零售市场开展市场调查 （3）、根据市况对本物业进行项目主体业态定位 （4）、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为SHOPPING MALL 形式的购物中心业态。 （5）、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置 （6）、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案。 现阶段开展工作： 进入8月份，招商部根据公司市场部制定的招商框架条款，展开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。 8月中旬，深入落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署。利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情 况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边地市xx市、芜湖市、南陵县，重点展开了超市主力店和大百货方向的招商。 根据首次外联招商情况： （一）、超市主力店： （1）、有意向与本项目合作单位为xx华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展计划。8月7日xx华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。 （2）、我方意向客户为乐天玛特超市公司（韩国企业），通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展计划。并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准。 （二）、大百货主力店： （1）、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于xx华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心A、B座两大百货商场，总经营面积12.3万平方米，共经营1500多个品牌，8万余种商品。是目前xx面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦。 芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场A、B座分别于2xx年和2xx年开业，位于芜湖市最繁华的中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置十分优越，交通便捷。内部装饰新颖、典雅、气派非凡，是城市商业特别是中高档商业的旗帜楼和标志楼。 2xx年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了17000平方米经营面积，与华亿国际购物中心B座贯通一体。同时还针对改造后的华亿国际A、B座重新定位、A座定位主题百 货店，B座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。2xx年初，根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，继续对传统百货业态进行更新和补充。 （2）、xx雄风百货广场是xx雄风集团投资并自主经营的第二家大型连锁百货商场，于2xx年10月30日开业，总建筑面积40000多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场(南陵县雄风百货)。 以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面向城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消费者提供优质的服务。 8月中旬根据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积2-5万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千（文章一）律，在每个地区力求做出本地的特色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。 公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，xx华联为第二目标。（其它百货和名品见附件） 按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点： （一）、目标客户主次分明 首先是确定主力店，其作用主要有四个： （1）、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。 （2）、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。 （3）、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用; （4）、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础. 其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。 （二）、租金高低悬殊，租期长短不一 主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的 长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在2%10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现空铺转让的状况. （三）、招商时间长 地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。 （四）、招商难度大 招商的难度大主要原因在于如下四个方面： （1）、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无法详细解答主力店给出的时间节点等问题。 （2）、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。 （3）、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时，更是影响了整体的经营。 （4）、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。 （五）、招商技术要求高 招商技术要求高主要表现在四个方面： （1）是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。（文章二）：招商部2xx工作总结 招商部2xx工作总结-2xx年工作计划 在过去的2xx年里，由于深受国家宏观调控以及全国范围内经济危机的影响，xx市工业地产陷入新一轮观望等待僵持阶段，各工业园成交量大幅下降。虽然招商部在公司各位领导的带领下上下一心、竭尽全力的开展招商工作，但是成效不大，未能完成年初预定计划。为了实现公司2xx年招商业绩的龙腾虎跃，我们不仅要在领导的带领下埋头苦干，同时还要在岁末之际总结一年的得失，立足市场制定新的工作计划，争取来年超额完成任务。 （一）、2xx年工作总结： 招商销售工作：完成厂房租赁面积6337.98.销售面积1994.05 客户回款情况：应回款5806666.00.实际回款1934206.00 客户带看次数：带看109组，租赁客户6组，购买客户2组 客户积累工作：完成客户积累2，租赁客户251，购买客户13组，重点跟进意向客户6组 意向客户情况：租赁客户5组，购买客户1组 （二）、2xx年工作计划 2xx年工作周期：（2xx年1月1日-2xx年12月31日） 招商目标：1-3月份租赁3套厂房，销售1套厂房。 4-6月份租赁2套厂房，销售0套厂房。 7-9月份租赁2套厂房，销售1套厂房。 10-12月份租赁3套厂房，销售1套厂房。 分析市场认清形势，依据市场变化灵活制定销售策略。 对于客户来讲买厂房或租赁厂房既要看价格也要看价值，但是在两者之间很多客户选择了价格。价格是客户考虑是否购买本园区物业的重要因素，相对于房产市场，在有限的客户资源里，市场好的情况下价格好客户会买单，市场不好的情况下价格便宜，有竞争力客户才可能会买单。为了更好的把握乃至掌控有限的客户资源，为了使公司的利益最大化，我们要做足做好市场调查工作。 （1）每个月为一个周期，对同区域竞争楼盘的销售租赁价格已经成交量做统计；以每两个月为一个周期，对全市同类型物业的销售租赁价格已经成交量做统计。 （2）以半个月为一个周期，根据同区域竞争工业园销售以及租赁价格调整我们园区的销售租赁价格，或者是调整优惠幅度。 （2）、以租带售、推进招商，拉动人气。 目前项目最大的缺陷就是人气不足，空有靠近四环线、中法友谊大桥（直通汉阳，蔡甸）的好位置，没有把自身优势发挥到极致。如能引进医药行业龙头企业进驻，即能提升项目品质，又能带动人气。 （3）、拜访各行业龙头企业，建立健全客户信息、关注周边市场为后期招商提供积累。 （1）对各行业市场及龙头企业拜访（重点医药行业）备案留存，对客户及该行业的的详细情况做好存档工作，经常沟通，为后期招商做好准备。 （2）关注新项目、对周边工业园以及重点竞争园区做好调研工作，时刻掌握市场行情。 （二）、联合社会力量，扩大招商渠道 （1）、加强与区政府以及台商管理委员会的联系，定期拜访或电话拜访，获取相关招商信息。 （2）、加强与中介公司的合作，利用中介公司的客户资源完成公司招商计划。 （3）、以年度计划为目标，争取超额完成任务，做好季度、月度、周工作计划，并及时检查、修正和总结，及时依据市场调查数据向领导反映市场变化。 （4）、积累招商客户300组以上，意向客户30组以上。 （五）、工作中的体会与思考 通过这一年的招商工作的积累，主要有以下几条体会和思考： （1）、领导对招商的重视程度是招商策略的制定和招商思路能否成功施行的决定因素。 一是领导对招商重视，使得招商中能获得更多的资源和协助，对招商方案的真正实施也有帮助。 二是对招商策略的重视，比如领导对园区的的主体思路，对园区的定位，要建立工业园整体形象就得加大投入，不断创新。公司重视了，有人力物力做支持，园区整体形象才能提升，才能更好的的招商。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路。 （2）、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。 提高工