医院封存患者病历前的应急预案及程序 1.当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病 24 历，以免丢失。 2.及时准确将患者病情变化、治疗、护理情况进行记录。 3.备齐所有有关患者的病历资料。 4.迅速与科领导、院领导（晚间及节假日）联系。 【程序】患者及家属要求封存病历 保管好病历 及时准确记录 备齐病历资 料 迅速与科领导、院领导联系