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情报科学理论第7章 情报科学的情报系统理论,21世纪信息管理丛书,7.1 情报系统理论的产生和发展 7.2 情报系统理论与情报科学 7.3 情报系统理论在情报科学中的应用,第7章 情报科学的情报系统理论,7.1 情报系统理论的产生和发展,首先,是由于情报科学理论与方法研究的不断深化 。 其次,作为一个独特的领域予以研究,也与情报产量的爆炸性增长和信息产业迅速发展密切相关 。 再次,系统科学的诞生、形成与发展为情报系统理论奠定了理论基础,并不断地推动情报系统理论的发展,情报系统理论的产生和发展主要源于三个方面,7.1 情报系统理论的产生和发展,20世纪30年代开始,现代科学技术迅速发展,使科学情报急剧膨胀。 20世纪40年代出现了系统论、控制论、信息论等早期的系统科学理论 。情报系统理论依托于系统科学而产生。系统论、控制论和信息论成为了情报系统理论中的“老三论”。 20世纪60年代以后,电子计算机和通信技术的兴起与普及,把系统科学研究活动推向一个新阶段,同时也深化、丰富了情报系统理论。 20世纪70年代到80年代,系统科学的发展主要是自组织理论的建立。自组织理论包括耗散结构理论、协同学、超循环理论、突变论等理论。耗散结构理论、协同学及突变论成为了情报系统理论的“新三论”。 20世纪80年代以来,非线形科学和复杂性研究的兴起大大地推动了系统科学的发展,复杂系统理论在情报系统中得到了良好的应用,同时丰富了情报系统理论,1、情报系统的概念及特点 (1)情报系统的概念 情报系统,即情报传递交流系统,是将情报从情报源传递给有关用户的职能系统。情报系统是由包括人、设备、情报传递交流过程及目的等系统对象所组成的综合体,是人们为了搜集、处理、贮存、传递交流情报而建立的一种人工系统。 情报系统在本质上属于一种人造的、开放的、社会的系统。其由一些子系统构成:情报搜集子系统、情报加工子系统、情报检索子系统、情报报道与服务子系统、情报研究子系统,等等,7.2.1 情报系统概述,7.2 情报系统理论与情报科学,1、情报系统的概念及特点 (1)情报系统的概念 狭义的理解,人本身就一个复杂的情报系统,人类感知信息和利用信息的能力最强,五官是人类接收和发出信息的器官,神经系统是人体的信息传输系统,大脑则是人的信息处理器官。实际上,现代化的情报系统,都是模拟人脑的某些功能而创造出来的。一个情报机构也可认为是一个情报系统,它同样体现出整个情报过程,并有相应的工作环节。 广义的情报系统,其范围可以扩展到整个社会活动中去。无论是大型的国家情报机构,还是设在基层科研、生产单位的情报科室或中心,只要该组织机构担负着搜集、加工与传递情报的职能,都可以称之为情报系统,7.2.1 情报系统概述,7.2 情报系统理论与情报科学,1、情报系统的概念及特点 (2)情报系统的特点 情报系统是一种开放型系统 。 情报系统是一种社会系统 。 情报系统是一种复杂的动态系统。 情报系统的发展与信息处理技术的进步密切相关,7.2.1 情报系统概述,7.2 情报系统理论与情报科学,2、 情报系统的要素与功能 (1)情报系统的要素 情报系统的要素可分为两类: 硬要素,指具有一定情报工作技能和情报工作经验的情报工作者,以图书资料、计算机、缩微复制等为主体并作用于情报生产过程的物质设备等,它们是情报系统的基本要素 。 软要素,诸如科学技术、决策、管理、信息等要素被纳入到情报的生产、传递、交流过程中构成的要素,它们是情报系统中的软要素,7.2.1 情报系统概述,2、 情报系统的要素与功能 (2)情报系统的功能 输入功能。 存贮功能。 处理功能。 输出功能。 控制功能,7.2.1 情报系统概述,7.2 情报系统理论与情报科学,2、 情报系统的要素与功能 (2)情报系统的功能 情报系统功能构造模型如图所示,7.2.1 情报系统概述,7.2 情报系统理论与情报科学,3、情报系统的任务及分类 (1)情报系统的任务 咨询服务 统计任务 跟踪任务,7.2.1 情报系统概述,7.2 情报系统理论与情报科学,3、情报系统的任务及分类 (2)情报系统的分类 按所从属的部门和业务范围分,可分为工业情报系统、农业情报系统、科技情报系统、军事情报系统、经济信息系统、新闻信息系统、社会科学情报系统、体育情报系统、气象情报系统等。 按经营性质分,可分为国家所有,如各级情报研究所的情报系统,集体所有,如一些企业型的经济实体、各种情报信息咨询服务公司的情报系统。 按采用的技术手段分,可分为现代化情报系统,传统方式情报系统以及二者相结合的情报系统。 按不同的服务形式分,可分为图书型、文献型、实物型、咨询型与联机检索型等情报系统,7.2.1 情报系统概述,7.2 情报系统理论与情报科学,1、情报系统理论的主要研究内容 (1)情报系统的基础理论 情报系统的基础理论主要是探讨情报系统的概念,各系统之间的相互关系,系统所处的运动状态和社会环境,以及各种类型情报系统的特点和使命等。 (2)情报系统的功能 情报系统具有以下五项功能:输入功能、存储功能、处理功能、输出功能、控制功能。其核心是控制功能,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,1、情报系统理论的主要研究内容 (3)情报系统结构原理 情报系统结构是指构成情报系统诸要素有序化的组织形式。一个优质的情报系统结构在整个运作过程中都体现出高效率、反应快、抗干扰等优点。因而系统结构具有相关律、调节律、变异律和组合律等基本规律,从而构成一个有机的整体,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,1、情报系统理论的主要研究内容 (4)情报系统设计原则 情报系统设计是根据已确定的系统目标,按照系统程序,选择合理的设备与技术规范而提出总体设计方案及其实施的过程。 情报系统实际上一个循环往复不断成长、完善和发展的有机整体。即使是非常完善的系统随着时代的变化,也要不断地改革、充实、完善和提高,才能适应社会发展的需要,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,1、情报系统理论的主要研究内容 (5)情报系统管理 情报系统管理的内容包括系统的实施过程、检测、运转跟踪与维护、用户培训以及收集情报反馈等。 综上所述,情报系统理论是研究情报系统结构、功能、设计、管理的理论,并以系统论、控制论、信息论等许多系统科学理论作为情报系统的基础理论,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (1)情报系统的结构与功能研究 菲利普模型,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (1)情报系统的结构与功能研究 严怡民的功能模型。 模型由5部分组成:输入、存贮、处理、输出和控制,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (1)情报系统的结构与功能研究 约翰的建构模块。 系统由6模块组成:输入、模型、输出、技术、数据库和控制,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (1)情报系统的结构与功能研究 米勒的生命系统模型。米勒根据生命系统的生理结构框架提出了一个情报系统的总体模型,认为生命系统具有加工处理物质、能量、信息的能力,生命系统是开放的、具体的,并有等级之分,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (1)情报系统的结构与功能研究 德本斯的EATPUT模型 其基本结构包括6个部分: 事件域(EVEBT WORLD) 获取(ACQUISITION) 传输(TRANSMISSION) 处理(PROCESSING) 利用(UTIUZATION) 转换(TRANSFER,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (1)情报系统的结构与功能研究 面向结构的情报系统模型。 针对情报系统的组成部分(子系统)的特性与功能提出的模型,如管理信息系统、决策支持系统、专家系统等等。 情报系统的目标规模型。 目标规划是在处理单目标优化的线性规划基础发展的解决多目标决策的有效方法及手段。情报系统是一个功能系统,有自身的目标体系,可据此建立数学模型,在确定目标值的基础上,构造目标函数,然后求其最优解,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (2)情报系统分析、设计思想流派 传统的系统分析流派。 以弗瑞德曼为代表,其系统分析是进行特征细分,将分析过程划分为以下几个步骤:确定系统目标;确定系统要求;完成系统设计;试验性评估阶段,进行成果、应用,任务三方面测定。 归纳的系统分析流派。 以斯德哥伯克为代表,根据5个因素解释系统分析,形成确定并限定问题的范围;搜寻寻找相关数据;解释建立模型;说明得出结论;证实通过实验证明结论,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (2)情报系统分析、设计思想流派 演绎的系统分析流派。 以诺曼为主,强调一种较少实验性较多演绎性的推理方式,他认为,对现存系统的分析应是解释动力机制,得出的结论则是关于用户的情报需求以及为什么现存系统不能够满足这种需求。 米勒的系统分析。 米勒提出的把生物学观点移植于情报系统,以生命系统的基本特征为构架,从而形成他独有的系统分析方法。 德本斯的系统分析。 德本斯的方法在某种程度上是米勒的变异,他提出,情报系统分析必须应用各种不同学科的理论、定律以及规则,因而赋予情报科学跨学科特征,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,2、情报系统理论的研究现状 (3)情报系统方法论 功能解剖方法 数据和过程导向的方法 描述方法 上述方法中没有任何一种方法可在所有系统开发情况下都进行采用,而是有各自的局限性。不同的应用需要采取不同的方法,7.2.2 情报系统理论的主要内容和研究现状,7.2 情报系统理论与情报科学,情报科学研究的变革推进了情报系统理论的发展描述方法 情报系统理论的发展丰富了情报科学的研究,7.2.3 情报系统理论与情报科学之间的互动发展,7.2 情报系统理论与情报科学,1、 系统论在情报科学中的应用 情报研究运用系统概念的目的,是为了更好地认识、改造研究对象的各种系统,创立起人类活动中所需要的系统。情报研究一方面重视发展变化着的系统内部各系统间的相互关系,注意系统整体性功能;另一方面,注意系统数量的精确度,采用定性、定量研究,或定性与定量相结合的研究方法。 情报系统是一个典型的人工系统,其规模庞大、结构复杂、功能综合、因素众多,系统论的思想、原则和方法在情报系统研究中得到广泛的应用。 20世纪90年代,由干系统工程在情报科学和情报工作中的广泛应用,出现一门新的学科情报系统工程,其主要任务是: 情报系统的理论研究 国家、地区、部门的情报事业发展规划的研究 情报系统的组织与网络的研究 专业情报研究,7.3.1 系统论、控制论、信息论在情报科学中的应用,7.3 情报系统理论在情报科学中的应用,2、 控制论在情报科学中的应用 情报现象是一种社会现象。情报活动大都伴随着控制过程。从某种意义上讲,情报工作就是最优控制情报流的工作,大致包括4个方面的控制: 情报源的控制 情报传递过程的控制 情报用户的控制 情报系统的控制 在情报管理方面,利用控制论原理能使人力、物力、财力得到控制并充分发挥效用,使管理更加科学化、高效化。在情报工作中,高效化系统用最快的速度、最少的消耗、最准确地向用户提供有益的情报,7.3.1 系统论、控制论、信息论在情报科学中的应用,7.3 情报系统理论在情报科学中的应用,2、 控制论在情报科学中的应用 由于控制论在情报科学研究中应用的深入发展
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