计算机信息管理专业人才调研报告一、 行业企业人才需求调研1背景今天，在全球信息化的浪潮推动下，不仅大企业，就是中小企业也将重新审视自己所面临的挑战和机遇，信息化的推进将更加迅猛，计算机软、硬件及计算机、网络人才的需求将会有新的明显增长，IT 专业人才需求量将仍然高居于人才市场需求排行榜的前列。特别是中国 IT 业正在加快与国际 IT 业接轨的步伐，为有真才实 学的 IT 专业人才开辟了施展才华的巨大空间，面对经济和社会发展的新形势，众多企业对 IT 技术人才提出了新的质和量的要求。作为培养 IT 人才的重要途径，教育部非常重视职业教育的深化改革与长远发展。教育部希望充分调动各方面的积极性，依靠各方面的力量快速发展高等职业教育，培养大批社会需要的高质量人才。2004 年初，教育部、信息产业部、劳动部、卫生部等六部委召开了 21 世纪技能紧缺型人才的培训并成立了相应的人才培养基地，许多高职院校和企业正在为中国的 IT 人才教育改革做出自己的贡献。每年都有大量的毕业生面临着巨大的就业压力，院校培养的毕业生就业率的高低是衡量院校办学水平高低的直接依据。职业教育面临着严峻的考验和竞争，只有参与职业教育改革，参与国际认证，提高学校的办学水平和学生就业率，才能提高学校在行业里的教学品牌，从而可以在激烈的办学竞争中凸现学校的办学特色。而目前职业学校计算机专业培养出来的学生在面临分配时表现出自信心不足，到社会上表现最突出的问题是顶岗能力不强，转岗就业现象突出，究其原因主要有：（1） 社会的文明程度对毕业生的素质要求越来越高；（2） 社会的经济发展对毕业生的技术要求越来越高；（3） 行业的规范化、职业的逐步细化对学生的多专多能提出了更高的要求；（4） 社会的高要求与职业教育的低投入形成鲜明的对比；（5） 学校外部环境对职业学校学生心理素质的影响越来越大；（6） 家庭教育在职业学校大部分学生身上产生的积极影响越来越小、负面影响越来越大。以至于学校的教育教学体制包括培养目标、课程体系、教学内容、实施方式、评价体系等不进行改变很难让学校的培养目标与社会需求相一致，目前很多企业、公司不愿意直接接受刚毕业的学生或者是对招收的学生先进行岗位培训再进行选拔录用，也是因为毕业生的就业能力不能适应单位的岗位需要。根据目前的学校情况分析，学校在培养过程中也存在一定的问题，归纳起来主要有以下几个：（1） 教学内容滞后于社会需求；（2） 传统的教学模式提不起学生的学习兴趣，更满足不了社会发展对学生需求质量的要求；（3） 课程体系设置不灵活，可调性差；（4） 理论教学与实践教学不能很好地统一；（5） 教师队伍的层次性在专业结构的设置方面针对性不强；（6） 硬件环境的不完善制约了专业技术能力的提高。在当今互联网迅猛发展的形势下，IT 行业已成为最有发展前景和上升空间的行业之一。无论是从网络的最初搭建和后期安全维护，还是软件的最初研发和后期更改，都需要大批的技术人才。日前，记者采访了华育国际相关人士，就网络工程师的就业前景，以及学校在教学、就业方面的特点一一作了了解。目前国内高校每年为社会输送计算机与信息类毕业生不足 6 万名。而现在社会的实际需求则是：政府机构、企业上网工程以及网络构建需要的网络技术人才高达 42.5 万人。据保守估计，未来 10 年网络技术人才潜在需求为 135 万，平均每年需求将不低于 13.5 万人。而且，大专院校毕业生往往没有经过专业的网络技术培训，缺乏网络技术的实践知识和职业技能，不能完全胜任所担负的工作，进一步加大了供求之间的缺口，使得网络人才变得奇缺。俗话说“物以稀为贵” ，人才更是如此。网络人才的巨大缺口，使得网络相关岗位的薪资也远远超过其它行业。一般普通企业的网络管理员月薪即可达到 30005000 元，普通网络工程师月薪在 50008000 元，专业网络工程师月薪更在 8000 元以上。专业人才少，就业的竞争压力就小；行业发展好，就业的薪资就高，这使得众多年轻人都选择在网络行业发展。据国内权威咨询机构“赛迪顾问”的调查，在“你最需要什么样的 IT 培训”问项中，选择网络技术培训的人数最多，占 40.2%。显然，与网络技术相关的职业已受到众多人的偏爱，必将再次成为新一轮求职的热门。二、职业能力分析计算机信息管理专业本着为社会提供多样的优质服务的思想，研究出人才培养方向如所示。技术型人才有网络办公自动化方向，技能型人才有数据库软件开发和网络技术应用，数据库软件开发方向培养面向经济建设第一线，掌握计算机最新知识和技能，能从事计算机系统维护、软件开发、信息管理、网络技术的高级应用型技术人才；网络技术应用方向主要培养掌握网站设计、组网工程与管理技术、网上资源处理与整合技术和网页制作与发布技术的高级应用型技术人才。图 1 计算机计算机管理专业人才培养方向软件程序设计员数据库管理员（中级）计算机系统维护员网站制作员网站管理员多媒体设计助理计算机操作员计算机设备推销员办公室文秘资料管理员统计员就业岗位从事计算机系统维护、软件开发、信息管理、网络技术等各大网络公司、网站的设计、管理、开发工作从事计算机操作、文字录入、文档编排和信息管理等工作就业方向 数据库软件开发 网络技术应用 网络办公自动化技能型专门人才 技术型专门人才专门化方向 计算机管理信息专业培养目标1毕业生的基本素质要求思想品德：热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、文明礼貌、具有明确的是非观念。文化素养：具备一定的文化功底、艺术修养，具有严谨的逻辑思维能力和较好的语言、文字表达能力、准确的判断能力。身体心理素质：具备强健的体魄、坚强的品质、良好的心理素质和身体素质。团队合作精神：具有较好的人际交往能力考，一定的合作沟通能力，适当的全局观念和相应的组织协调能力。创新精神：具备较好的社会适应能力，具有开拓、创新意识。表 1 计算机信息管理专业基本素质要求表序号 素质要求 培养目标1 思想品德 掌握正确的世界观、人生观、价值观；掌握马克思主义关于经济、政治的基本知识和基本原理，理解其重大意义；理解我国的法律体系掌握基本内容，增强法制观念，自觉维护法律尊严；理解职业道德对个人成才和社会发展所起的作用；有良好的道德修养和良好的职业道德观念；2 文化素养 了解古今中外的名家、名作；掌握语法、修辞知识；掌握记叙文、议论文、说明文和一般应用文的写作方法；掌握阅读和欣赏文学作品的方法；掌握求和公式、行列式和矩阵的运算；掌握 3000 以上单词及常用的 500 个短评的用法；掌握一定的专业词汇及英文缩写的含义；了解一定的英文交际语法结构；掌握一定的英文翻译理论知识；具备一定的英文阅读能力；了解物理学方法，掌握光学、力学、电学、热学、电磁学的基本概念和基本规律；掌握化学基本概念、化学反应、化学平衡物质结构等基础知识；3 身体素质 培养自觉刻苦锻练的精神与协调性；了解掌握基本的运动技巧和运动方法；4 心理素质 掌握基本的心理保健知识和方法；具有良好的心理控制和调节能力；具有坚强的品质，有一定的容挫和超越能力；2专业能力要求表 2 专业能力要求表序号 一级能力要求二级能力要求1 外语基本能力具备初步的英语阅读及理解能力；具备计算机专业英语的阅读及理解能力；理解计算机专业常用术语、英文缩写及含义；2 计算机操作的通用能力能熟练安装硬件、操作系统及常用软件；能熟练使用常用的办公软件、通信软件进行日常的辅助管理工作；会使用常用的工具软件进行计算机及网络的日常维护；能理解通用软件的使用方法及维护；具备利用内外部网络进行信息传输、资源访问的能力；3 程序编制能力熟练掌握不同程序设计语言的安装与使用；熟练使用面向过程的程序设计语言进行程序设计的能力；可视化编程语言的编程能力；具备应用软件的维护能力；具备不同环境下的程序调试、安装能力；静/动态网页的设计与制作能力；小型网站的开发能力；4 网络建设及网络管理能力具备网络设备的安装、配置和网络产品的维护能力；能根据网络布线方案进行网络施工；会进行服务器操作系统的安装、配置与管理维护；理解不同网络的工作管理模式；掌握网站管理及维护方法；5 多媒体制作及应用能力具备图像处理及平面设计的能力；具备简单的动画制作能力；具备多媒体设计与制作能力；多媒体、数码产品的使用、维护能力；6 数据库开发及数据管理能力熟练掌握 SQL 语言的使用方法；熟练掌握数据库设计、管理的方法；能够使用相关数据库开发软件进行软件开发；能够根据系统分析结果进行数据库程序设计、安装、调试；具备关系数据库的应用、基本开发能力；7 其他能力 具备一定的产品推销能力；具备一定的美术绘画能力；3专业知识分析表表 3 专业知识分析表序号 一级知识指标 二级知识指标1 文化基础知识 教育部及上级部门要求2 英语必备知识 计算机专业英文阅读必备知识（含语法、词汇量）3 计算机应用基础知识 计算机数据表示方法与基本工作原理；常用应用软件使用知识；常用操作系统操作知识；4 硬件基础知识 计算机硬件组成知识；计算机常用外设的安装与配置知识；计算机硬件性能优化及故障检测知识；5 操作系统管理知识 操作系统结构基本知识；常用操作系统的维护知识；操作系统工作原理；网络操作系统使用、管理知识；局域网的搭建及网站的配置；6 程序设计技术知识 程序设计基本理论知识；程序设计及基本开发方法；数据结构知识；网页设计与制作的技术与方法；7 网络技术知识 计算机网络基本知识；局域网组网技术必备知识；广域网组网技术基础知识；Internet 使用必备知识；网络安全管理技术基础知识；电子商务基础知识；8 关系数据库技术知识 数据库理论基础知识；关系数据库技术使用知识；数据库软件开发必备知识；9 多媒体技术知识 多媒体硬件基础知识；多媒体应用软件使用知识；多媒体制作软件使用知识；10 信息管理技术知识 信息技术基础知识；信息管理系统知识；信息检索技术知识；三、人才培养方案制订或修改的建议 课程整合了国内外优质课程资源，结合国家人力资源和社会保障部对全国数千家企业的需求调研，融入了就业力提升课程，全面提高学员职业素养，同时及时吸纳最新信息，及时更新课程内容。课程分为学科课程及项目课程，基本采用理实一体化，根据学校具体情况开发项目课程，使学生通过五年高职的在校学习，能够独立维护管理中小型企业网络，可以独立实现企业各种服务器的架设维护，能够完成网站的维护或开发，能够进行系统维护等企业相关工作。教师需要引进来自 IT 企业的高级技术人员，同时教师应注重实验推动教学，做中学、学中做，理论与实践组合，加强教学研究与产学研结合工作，以充实到教材开发教师队伍。计算机专业建设组专业指导委员会20083