Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998关于打击电信网络新型违法犯罪宣传活动的总结关于开展打击电信网络新型违法犯罪活动 集中宣传月活动的工作总结 市办： 根据*省农村信用社联合社办公室转发中国银监会关于开展打击电信网络新型违法犯罪集中宣传月活动的通知*信联办2017178号的要求，我行于2017年9月份组织开展了打击电信网络新型违法犯罪集中宣传月活动，现就活动开展情况总结如下： 一、组织领导情况本次宣传月活动由国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联系会议办公室组织，目的是提高广大人民群众的防范意识和识骗防骗能力。我行高度重视本次宣传活动，成立了由分管支付结算工作的副行长为组长，办公室、电子银行部、财务会计部以及各网点负责人为成员的打击电信网络新型违法犯罪集中宣传月活动领导小组，制定宣传方案，确保宣传活动取得实效。二、 活动开展情况按照我行制订的宣传方案，2017年9月20日，我行组织青年业务骨干，在*市镇主干街道上开展防范电信网络新型违法犯罪集中宣传。通过现场设置宣传台、摆放宣传版报、向过往群众发放宣传资料、接受群众咨询等形式向广大群众介绍新型电信网络诈骗所采用的手法、作案方式，当天共发放各类宣传防范资料300余份，解答群众咨询100余人次。工作人员通过现场讲解、发放宣传手册等，针对电信网络诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点，耐心向来往消费者讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施，提示客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时，提高警惕，做到做到“不听、不信、不转账、不汇款”。客户对宣传活动反响热烈，纷纷表示有效掌握防范电信网络诈骗的方法和措施，能及时识别不法分子实施电信网络诈骗犯罪的手段和伎俩，并将会做好身边家人朋友的防范诈骗宣传。同时，我行利用电子显示屏示、张贴防骗提示、群发短信提醒、微信公众号宣传等多种途径传播防范电信网络诈骗知识，让广大客户和员工了解熟悉“四不原则”和“八个凡是”、关于印发银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定的通知、电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定、关于印发电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定实细则的通知等有关内容。三、取得的实际效果通过开展打击电信网络新型违法犯罪集中宣传月活动支，增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”，提高了对电信诈骗行为的自防意识。我行将持之以恒的把防范电信网络诈骗知识宣传工作不断推向深入，保障人民群众财产安全。 *农村商业银行股份有限公司 2017年9月27日