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2019最新冀教版品德与社会四年级上册做文明顾客1教学设计做文明顾客教学设计东冶联校古河完小陈鲜丽教学目标:知识与技能1、知道怎样做一个文明顾客,初步树立购物的行为规范。2、培养学生观察社会事物的能力。培养学生收集、处理信息的能力。过程与方法:1、通过创设情景、模拟购物,懂得怎样才是文明购物。2、体验通过师生共同探究、分析问题、形成观点、树立意识的过程。情感态度及价值观:1、培养学生尊重、感谢售货员的情感。2、懂得文明购物环境的形成,需要大家共同的努力。教学重点:分析购物场所不文明的购物行为,树立购物的行为规范,做文 明的顾客。教学难点:能够机智地解决生活中的购物难题。教学方法:情境法、讨论法、表演法、调查法、故事法。教学准备:学生准备1、观察和收集商业买卖活动中的礼貌用语;2、调查身边的不文明购物行为。教师准备多媒体课件教学过程:一、故事导入,激发兴趣1、师讲故事:德国超市里的中文标语2、文明购物成为展现城市文明的窗口 ,为创建和谐新阳城,我 们也应该从小做起,做一个文明的顾客。(板书课题:做文明顾 客)二、生活导引,形成文明购物规范活动一:讨论不文明的购物行为带来不良影响1、生活中,总有一些人不注意自身形象。大家要认真看 ,你发 现了什么不文明的购物行为?看哪位小朋友有一双善于发现的 眼睛。(出示视频:超市中的不文明购物)2、生看视频选择一巾M画面,在小组里谈谈这样的行为对吗?为什么?3、除了片中反映的这些,你在超市购物的时候,还看到过哪些 不文明的现象呢?4、那么大家想一想,如果我们都这样购物,会有什么样的后 果?生自由谈小结:这些不文明的购物行为反映出一个人的文明素养,良好的购物秩序需要顾客从每一点、每一滴做起,共同维护。活动二:了解售货员的辛苦,表达感激之情1、看图中售货员阿姨是怎样为顾客服务的?(出示售货员 热情服务的图片)生说图中售货员为顾客提供的热心服务2、和身边的同学交流一下工作人员做了哪些工作?(出示一张货架上没有货物的照片,再出示一张有货物的照片)(1)猜猜他们是在什么时候完成这些工作的?(2)故事:售货员的一天3 .现在你想对他们说些什么?(学生交流)4 .小结。活动三:演一演,化解购物难题1、怎样做才算是一个文明的顾客呢?购物时如果遇到这些 情形,你会怎样处理?(出示购物时可能出现的部分情形,如下)把鞋油当成牙膏买回家了 ,现在怎么办?在超市挑选玻璃茶具时,不小心摔碎了。买的东西在保质期内坏了 ,如果去商店换,营业员不认帐怎么 办?2、小组合作,选择其中的一种情形表演一下。3、大组交流评选最佳文明顾客。选出的人员立到讲台前,小组同学说说选其的理由。4、教师小结:从同学们的讨论和表演中,老师看到了你们对 文明顾客的理解。活动四:制定购物行为规范1、我们在自选超市购物的时候究竟应该注意些什么?下面 大家以小组为单位讨论一下。小组合作制定文明购物守则。2、全班交流:文明购物规范3、齐读:文明购物童谣小结:文明顾客就要用文明的语言和文明行为来购物,爱护商品,遵守购物场所的规则。活动五:联系实际,自我测评1、出示文明购物指数”自测表2、学生在教师的指导下完成测评。3、调查自测情况,引导学生做到心中有他人,时时处处为他人 着想做文明顾客。三、教师总结,作业布置1 .教师总结:希望同学们今后都能做一个文明的顾客,一个文明的使者,传递文明,传承文明,让文明之花开遍。2 .布置作业。板书设计:做文明顾客语言文明:请、谢谢、对不起、再见 行为文明:轻拿轻放、物回原处、不拆包文明购物传承文明 4 / 4
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