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从“输血”到“造血”施工企业项目文化建设的有效途径 核心提示:如何有效开展项目文化建设?中交一航局第二工程有限公司作为一家国有大型企业,在此方面作了积极的探索与尝试,并逐渐形成自己的一套行之有效的做法。 项目文化作为企业文化的重要组成部分,代表着施工企业的软实力,而且它是企业文化落地生根并发挥作用的关键。特别是在新形势下,国有施工企业要把项目管理引向到新的发展阶段和发展层面,从而提高参与国内国际两个市场竞争的能力,必须抓好项目文化建设。从某种意义上可以说,项目文化建设是关乎现代施工企业生存与发展的核心工程。这也正是近年来施工企业项目文化建设开展得如火如荼的重要原因。但在一些企业进行项目文化建设的过程中,仍然存在企业文化浮在上层,没有在项目部落地生根;企业文化理念贴在墙上,没有在员工中入脑入心;企业制定的制度和员工行为规范印在书上,没有化为员工的自觉行动等现象,致使项目文化没有发挥应有的作用。 项目文化建设易陷入的几个误区 认为项目文化就是集团文化、公司文化。项目部主要就是推行和宣贯上层的企业文化,不存在项目文化建设的问题。殊不知项目部是企业精神、企业理念的发源地,是企业制度、企业行为规范得以执行,视觉识别系统、企业形象得以展示的窗口,是企业文化三大系统落地生根、发挥作用的主阵地。如果不加强项目文化建设,就会使企业文化出现断层,使企业文化永远飘浮在上层,停留在机关,展示在橱窗里,保存在书本和画册里。 认为企业文化就是企业家的文化。忽视了员工在企业文化建设中的主体作用。殊不知,企业领导人只是企业文化的倡导者、组织者,而基层和项目部广大员工是企业文化的实践者、创造者。构建企业文化建设的目标方案需要集中员工的智慧;培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要员工的创造;开展各种活动需要员工的参与;企业先进文化的深层内涵需要从员工的言行中体现。企业文化不仅仅是企业家的文化,而且是广大员工的文化,企业文化只有植根于员工群众之中,才有旺盛的生命力。 项目文化建设雷同化。认为项目部主要任务是抓施工生产管理,项目文化建设只要抓好企业标识和企业形象展示就行了。所以一些项目部在文化建设方面只注重对驻地的布置,注重对企业旗帜、标识、标语、宣传牌的悬挂,同一个企业的各个工地的文化布置千篇一律,体现不出自己项目的特色。殊不知,在企业文化建设中,既要注意企业文化建设的整体特色,坚持整体推进,体现共性,这有利于增强企业凝聚力、向心力和影响力,有利于树立集团和公司的整体形象,有利于打造企业核心竞争力,形成统一的市场品牌,实现企业做优做强做大的战略目标。又要坚持共性与个性的有机结合,才能充分彰显特色、活跃个性,兼容并蓄,不断形成具有集团和公司特色,具有项目特点的文化,才能使企业文化得到广大员工的认可。 项目文化建设“无用”论。认为以文化为管理手段超越了目前项目管理的实际,认为项目文化建设需要投入大量人力和物力,其效果甚微,缺乏有效发挥文化力战略作用的远见。殊不知,项目文化建设是一个扬弃的过程,它可以把项目文化建设的成果转化为员工的行动、自觉的行为。通过文化创新带动制度创新、管理创新、科技创新,将企业和员工共同的价值观渗透到项目管理之中,推动企业由粗放型转变到精细化管理,由传统管理转变到现代企业管理,由注重对物的管理转变到以人为本的文化管理上来。才能调动项目员工的工作积极性和创造性,从而为业主和社会奉献一流的产品和完美的服务,实现项目效益的最大化,实现员工利益的最大化,实现项目的管理目标。 开展项目文化建设的有效途径 引导管理层提高认识,带头贯彻。项目文化是领导者的管理思路在项目管理环节上的集中体现,因此首先要端正公司领导层对项目文化建设的认识,充分发挥好公司领导层的引领和模范带头作用,自上而下全面铺开。在此方面,中交一航局二公司从抓好企业文化宣贯入手,不断加大学习培训力度,为深化管理层对项目文化建设的认识、提高项目文化建设水平奠定思想基础。 不断完善制度,典型带动,全面推进。一是完善制度,统一规划,实现项目内外形象的一致性。根据上级项目文化建设工作精神和项目文化建设指导意见,公司结合实际制定了公司项目文化建设实施意见,进一步明确了项目文化建设工作的目标、内容和标准,积极引导构建本单位项目文化理念体系,统一规划,明确考核标准,为项目部开展工作提供了指导依据;同时,强化贯彻企业形象识别系统的执行力。二是建立试点,推行示范,全面推进项目文化建设开展。公司从不同施工领域选出6家单位分别作为项目文化建设试点单位,建立了试点工作制度,并定期督促指导,积极探索项目文化建设经验。 切实融入管理,推动发展。 用突显特色的文化理念引导项目管理更加完善。项目文化体现的是项目管理各项制度的科学性。在项目文化建设实践中,公司逐步体会到,突显项目特色的文化理念可以构筑有效的项目管理控制系统,对生产管理、风险控制都会打下良好基础。公司青电项目部经过探索实践,初步总结出电建行业特色文化理念,逐步将项目部引上了重制度、讲程序的管理模式。项目部进入电建行业后,积极引入“凡事有人负责,凡事有人监督,凡事有章可循,凡事有据可查”的管理文化,结合实际提出“以制度代替人情、以程序代替习惯”的管理理念。几年来,项目部不断完善管理制度、工作程序。为确保各项目标管控到位,项目部对实施了多年的绩效考评办法进行完善,推出星级管理月度考评办法,进一步增强了员工的责任心,提高了自我管理水平。在现场管理上,项目部坚持内部月检考评制度,考评结果与责任人奖金挂钩,提高了全员的标准化、规范化施工意识,承建项目多次被评为安全质量标准化工地、局级优秀文明工地等称号,良好的现场管理水平受到业主好评和赞扬,为占领电建市场创造了有利条件。 用共同的价值观凝聚力量,打造优秀团队。项目文化的价值和力量之一在于对项目团队精神的塑造,共同价值观的培养可以引导员工团结一心,奋发向上,起到凝神聚力的作用,特别是在开拓新市场、攻克急难险重的任务上,通过构建共同的价值观念,培育团队精神,更能体现团队的战斗力。公司机械分公司总结几年来自身观念转变的经验,提出“实干赢取未来,创新成就价值”的管理理念。分公司全员深刻理解其内涵,以实干博取未来。面对今年工期紧、任务重的情况,全体职工顽强拼搏,克服技术力量相对薄弱等不利条件,努力安全、优质、高效地干好每项工程,全年完成产值5.4亿元。分公司的实干精神赢得了青岛海西湾中石油、中海油等几大业主的充分信任,为站稳传统市场、进军新市场打下坚实基础。 把项目文化落实在文明工地创建中,提高项目管理水平。文明工地创建是项目文化融入管理的有效载体。公司京沪高铁江阴制梁场按照局的要求,坚持“同台竞技争第一”的理念,以文明工地创建为抓手,本着“干一流的,做最好的”原则,高起点、高标准规划梁场,并借鉴铁路管理方式和标准化管理理念优势,由表及里,内外兼修,对制梁场进行了精心的设计,科学布置功能区,并严格执行局形象识别系统要求,做到形象标识规范化,成为公司的企业形象标识设置标准案例;项目部倡导职工树立“细节体现水平”的观念,全方位提高现场管理水平,比如钢筋加工场、砂石料场等,全部搭建高标准的塑钢彩棚,整个场地布置错落有致,美观大方;独具特色的百米管理制度长廊和百米文化艺术长廊显示出了浓郁的项目文化氛围,这些为梁场顺利通过国家生产取证审查,完成任务提供了保证。 把项目文化融入细节管理,提升项目创效能力。公司今年提出的“效益第一”、“向管理要效益”等文化理念,在精细化管理中起着重要的理念导向作用。公司各项目部注重将这些理念贯穿在项目细节管理中,积极推行“日出成本”试点工作,提高成本信息质量和反应速度,增强对项目成本的管控能力。公司预制分公司向职工灌输“效益在你我手中”的理念,针对今年原材料、钢筋、燃油、人工等费用大幅上升的情况,靠挖潜来提高效益,狠抓制度落实,通过加强物资采购管理,健全“地磅数据系统”、“车辆GPS系统”等科技手段,提高了工作效率,降低了无谓消耗。 项目文化建设应注意的几个关键点 要以战略的眼光看待项目文化建设工作。项目文化建设是推动项目管理走向自主管理、文化管理的重要手段,尤其在企业向经营管理型转变的形势下,只有充分认识到这一点,在项目文化建设上努力做到先人一步,才能在管理上高人一筹,才能在未来的市场竞争中占据更多的优势。 项目文化只有融入项目管理才有生命力。项目文化建设必须始终围绕提高项目管理水平,比如管理目标、管理理念的拟定,都要充分结合项目特点,体现项目发展要求,得到全员的广泛认同,并且采取有力措施,引导职工自觉践行,把其内涵、精神融入到管理实践中,推进项目文化与管理的深层次融合,规范管理行为,提高管理水平,显示其效果。 项目文化建设关键在于实践。只有实践,才能让项目文化发挥作用,才能检验项目文化建设工作是否扎实有效。建筑施工企业要以项目文化试点为抓手,以点带面,全面推进项目文化建设向管理和制度层面深化,构建以保障施工安全的安全文化,以提高施工质量的质量文化,引导职工创新的创新文化等项目管理文化。 项目文化建设要坚持领导带头、全员参与。项目文化建设的核心是以人为本,前提是领导重视,基础是全员参与。实施项目经理负责制是促进项目部主要领导积极领导和参与项目文化建设的重要措施,纵观项目文化建设开展较好、发挥作用明显的项目部,无一不是项目经理予以重视的单位。员工是项目生产经营的主体,也是项目文化建设的主体,应充分调动全员参与的积极性,在参与中培育共同的价值观念和行为方式,进而达到提升管理的目的。 项目文化必须抓好载体,深入践行。项目文化建设工作必须利用好载体,比如文明工地创建、品牌资源体系建设等,这样能够促进项目文化建设更好地融入项目管理工作,同时还能使几方面的工作相得益彰,互为促进。 项目文化建设要有配套的保障制度。项目文化是管理的一部分,但由于其形式上的特殊性,易被认为是一项纯粹的精神文明建设方面的工作。因此,除了进行深入的宣贯之外,还要建立必要的制度加以保证,增强基层单位开展这项工作的自觉性。 抓好项目文化建设成果的转化。要努力把项目文化建设的成果转化为员工的自觉行为。通过文化创新带动制度创新、管理创新和科技创新,将企业和员工共同的价值观渗透到项目管理中,推动企业向精细化管理、现代企业管理转变,切实体现以人为本,从而调动员工的积极性和创造性。 推动文化向分包队伍延伸。围绕企业由生产经营型到经营管理型的转变,有重点、分批次、分层次抓好项目文化建设向农民工队伍的延伸,以管理目标为导向,在理念灌输、安全生产、学习生活、形象建设上严格要求,并及时引导,促进他们的管理水平与公司管理水平接轨,构筑和谐共赢的分包关系。 总之,发挥项目文化的强大内驱力,是施工企业项目管理的必然趋势和实现科学发展的重要途径。中交一航局二公司通过扎实项目文化建设,让企业文化在项目上落地生根,促进了项目管理层次的提升,推动了企业的跨越式发展,从文化建设角度显示了国有企业的创新活力和发展能力。但项目文化建设是一个摸索前进的过程,作为国有施工企业,要实现项目管理水平和层次的持续提升,就必须深入开发好项目文化建设这块宝藏,在实践中不断提高,为企业发展提供一个强大有力的助推引擎。
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