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國立中山大學企業管理研究所,組織理論與管理報告 對宏碁總裁施振榮之分析,小組成員:,魏 天 元 周 書 正 呂 永 峰 溫 程 斌 談 龍 之 劉 秋 梅,0109,1,201309030045,0109,2,201309030045,家庭教育,1.傾聽及觀察的習慣: 他媽媽不道人是非。 2.適應社會,跟著時代走: 影響施振榮及員工。 3.毅力及犧牲精神: 親自帶頭住在公司加班。,0109,3,201309030045,人格特質,1.鮮活思維: 發明速食業模式、主從架構、新主從架構,並尊重多元價值觀。 2.前瞻思考: 員工權益是企業最大的社會責任。與他人不同的反向思考。 3.重實際: 承認失敗,進行組織再造。 4.畫大餅: (1)描繪願景引導員工。 (2)有時餅畫太大,理想與現實不合。,0109,4,201309030045,處事態度,1.不留一手: 成立標竿學院及著書與大眾分享經驗。 2.熱心公益: 為培養台灣優秀的經理人而成立標竿學院。 3.行事積極: 再造宏碁時,立即處分龍潭的資產以先求渡過難關。,0109,5,201309030045,經營理念,宏碁一二三,0109,6,201309030045,監督者,0109,7,201309030045,人際關係角色,1.頭險人物: 施振榮常參與各項重要的演講。 2.領導者: 施振榮常願景激勵員工、常與員工溝通、帶領公司不斷修正新方向。,0109,8,201309030045,資訊角色,1.監督者: 施振榮時常搜集外在的各項資訊。例如: (1)很早便察覺到資訊家電的來臨。 (2)提出IO的觀念。 (3)常與管理大師對談吸取管理新知及新 觀念。,0109,9,201309030045,決策角色,1.企業家: 施振榮開創出很多新的管理觀念。 2.排難解紛者: 施振榮解決宏碁的二次困境。,0109,10,201309030045,結論,1.施振榮以願景帶領員工不斷自我提昇,使組織獲得正環學習的效果,因而宏碁得以持續成長。 2.施振榮的充分授權、結合地緣及新主從架構的作法及觀念,使宏碁各子集團能因地制宜,迅速適應新環境之變化。 3.施振榮熱心公益,建立良好形象,連帶提升宏碁形象。故施振榮可說是宏碁的一項重要資產。,0109,11,201309030045,國立中山大學企業管理研究所,組織理論與管理報告 宏碁的組織結構,第五小組成員:,魏 天 元 周 書 正 呂 永 峰 溫 程 斌 談 龍 之 劉 秋 梅,0109,12,201309030045,0109,13,201309030045,創業期,0109,14,201309030045,成長期,0109,15,201309030045,再造期(一),0109,16,201309030045,再造期(二),0109,17,201309030045,國立中山大學企業管理研究所,知識經濟下的人力資源管理 -以宏碁集團為例,第五小組成員:,魏 天 元 周 書 正 呂 永 峰 溫 程 斌 談 龍 之 劉 秋 梅,0109,18,201309030045,為什麼談人力資源管理,全世界成功企業的關鍵因素之一 HR是取得競爭優勢的最主要來源 人的價值、智慧具獨特性、不能複製的 人是企業中最無法掌握的因素 掌握人才就是掌握速度,0109,19,201309030045,新經濟下人力資源管理的趨勢,徵,選,育,用,留,0109,20,201309030045,徵才,刊登在自己的網站 透過求才的服務網站 創新育成中心 顧客經驗導向,0109,21,201309030045,選才,改善傳統面試的方法 挑選適當的人 透過視訊技術,0109,22,201309030045,育才,根據每個員工特性,決定他的發展方向,不揠苗助長,也不會埋沒人才。 從員工一進來就有人帶領(師徒制) 未來升遷,每一階層都有人來關切你職業的成長 在職培育 透過遠距教學的方式 透過線上學習,0109,23,201309030045,用人,利用視訊技術整合全球人才,組成虛擬團隊 PMD績效管理與發展,0109,24,201309030045,資料來源:廖志德,能力雜誌,1999年五月,P38,PMD (Performance Management and Development) 績效評估 目標設定 持續教導與回饋 發展計畫,0109,25,201309030045,留才,薪資與升遷制度更透明化,將人治的色彩降低 分紅制度與股票選擇權 信任機制的建立 相互尊重 建立充分的溝通管道 個人生涯規劃 提供創意空間,0109,26,201309030045,結論,節省人力資源管理成本 擴大人力資料庫的範圍 縮短訓練時間 增加學習的樂趣 適才適所,人盡其才 提高員工的組織承諾,0109,27,201309030045,國立中山大學企業管理研究所,組織理論與管理報告 宏碁電腦的教育訓練,第五小組成員:,魏 天 元 周 書 正 呂 永 峰 溫 程 斌 談 龍 之 劉 秋 梅,0109,28,201309030045,研究目標: 以PDCA管理循環探討宏電之教育訓練,報告大綱: 教育訓練之規劃(PLAN) 教育訓練之執行(DO) 教育訓練之考核(CHECK) 教育訓練之對策(ACTION),0109,29,201309030045,教育訓練目標 . 組織策略,.,0109,30,201309030045,宏碁電腦策略內容,企業改造 全球化 顧客導向,0109,31,201309030045,HRM行政管理處 HRD全球教育訓練中心,0109,32,201309030045,理論基礎,Strategic Partner 策略夥伴 Administrative Expert 行政專家 Employee Champion 員工支持者 Change Agent 變革經紀人,Source:Dave Ulrich,Human Resource Champion,0109,33,201309030045,宏碁電腦教育訓練體系,.,0109,34,201309030045,建議與批評,新的訓練課程: 認識新工作關係 新的溝通、協調方式,0109,35,201309030045,
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