实用目标管理Management By Objectives,课程三要素,Vision,组织领域,个人领域,Why?,How to?,What?,目标管理,SMART PDCA Project Management,设计目标,目标管理概述,WHY? 为什么要进行目标管理?,追赶超越甩掉 快速缩短、 昙花一现的商品时代,当今企业面临的挑战,高品质 高功能 高级化 高科技 高附加值 高感度,追求高的时代,多样化 多功能 多品种 多目的,追求多的时代,追求快的时代,环境解析,高 多 快,竞争 法则, 、 、,Vision,竞争的环境,Vision,某些企业普遍存在之现象,企业面临的经营课题,对人负责, 机制僵化, 个人压抑- 明哲保身,不求有功, 但求无过, 缺乏创造力,如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努力工作是管理有效性的关键。,目标管理概述,企业的使命和任务是什么?,盈利顾客满意,企业的使命和任务，必须转化为目标 目标是在一定时期内（一般为一年）组织活动的期望成果，是组织使命在一定时期内的具体化，是衡量组织活动有效性的标准,例:施乐 V.S. 惠普,个人目标领域,帕金森定律：事情增加是为了填满完成工作所需的多余时间 由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑，使许多人的工作效率非常低下。 目标管理的重要性,目标就是期望达到的结果,目标管理概述,What? -什么是目标管理?,目标管理-What?,起源: 二战后西方经济的恢复发展, 企业急需采用新的方法调动员工的积极性以提高竞争力. “目标管理”应运而生, 它的概念是管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著管理实践中最先提出的. 领域: 组织的目标管理 企业的使命和任务, 必须化为目标, 企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导, 以此来达到企业的总目标. 个人的目标(计划)管理,HOW? -怎样进行目标管理? 企业 个人 1)如何制定目标: SMART原则 2)如何达成目标: PDCA,目标管理-How?,个人的目标管理,目标管理-How?,企业/组织的目标管理,企业目标管理基本思想,1、总目标：先由组织中的最高层提出组织在一定时期的总目标 2、分目标：由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标 3、共同目标：在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标奋斗，从而使组织的总目标得以实现,企业目标管理基本要点,设定目标-下级根据总目标制定本岗位目标 目标执行-上级对下级授权激励 目标检查-最终以完成结果和目标相比对，以此确定员工考核成绩,企业目标管理的特点,是一种参与式管理 强调自我控制 强调授权激励 注重结果,优缺点?,管理的管理,企业/组织的目标管理,个人的目标管理,目标管理-How?,个人的目标管理,1)如何制定目标: SMART原则 2)如何达成目标: P,D,C,A,如何制定目标,了解目标的重要,Do the right thing! VS Do the thing right!,工作目标的作用,明确方向 发挥潜能 分配资源的依据 绩效评价的客观标准 引导改进,工作目标的来源,岗位季度工作目标,与上级达成一致,保证目标的顺利实现 有利于在工作中不断创新 让自己的工作增值,了解完成目标的目的,跳出画面看画！,有效目标的标准SMART原则,特定具体的 可衡量的 有挑战的 可实现的 有时限的,Specific Measurable Achievable Realistic Timed,市場导入延迟对经营的影响,市场渗透差(b),营收差(a),投资增(c),0,营 收,投 资,时期,如期导入市场 之曲线,开发延迟导入 市場曲线,总損失营收差(a)市场渗透差(b)投资增(c),Vision,目标应有明确的完成时间，同时还应有阶段性的关键时间点,如何达成工作目标,PDCA法,如何达成工作目标,PDCA工作法,Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化,人生目标设定,人生目标管理，就是要根据自己的气质、性格、能力特点和职业兴趣，对自己的职业生涯进行合理规划和设计。 目标渐进 新的成功规则 渴求 能力 性情 资产,工作资产的累积,人生职业生涯目标设定,确立人生目标的原则: 目标应符合社会发展的需要，利人才能利己! 大成功源自大目标!不是对职业负责, 而是对事业负责! 有动机才会有动力。记住：人云亦云的目标是非常容易失败的 找准定位, 我能够要什么？ 将目标写下来, 进入潜意识, 一步步攻克子目标, 并及时调整.,人生职业生涯目标管理,善于突破! 不断反馈校准 冰冻三尺,非一日之寒! 新视野-多角度看问题! 永远保持学习的心态,项目管理的补充介绍,项目管理介绍,概念: 项目管理专家Harold Kerzner给项目管理下的定义是：项目管理是为了实现相对短期的一系列特定目标，而进行对工程资源的计划、组织、指导和控制的系统工程方法。由此可见，项目管理是计划、组织、控制的系统工程方法. 工具: WBS, 网络图,关键日期表, 甘特图, CPM (关键路线法), PERT (计划评审技术), Project软件.,项目管理介绍,项目管理的九大方面内容: 范围管理 时间管理 成本管理 人力资源管理 风险管理 质量管理 合同管理 交流管理 集成管理 -参考PMBOK 2000 of PMI,要点小结,谢谢大家 !,