哈尔滨广播电视大学开放教育本科工商、市场营销专业人力资源管理 期末复习题一、判断题1.德尔菲发是一种典型的人力资源供给预测方法答案:错误2.工作分析的主体是组织内部的各个职位，客体是工作分析者。答案:错误3.工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分析结果表达阶段。答案:正确4.对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求。答案:错误5.艺术型人格者，其性格外向，直率、果敢、精力充沛，自信心强，有支配他人的倾向和说服他人的能力，敢于冒险。答案:错误6.管理的最终目的在于提高工作效率。答案:错误7.人力资源的动力性体现在“发挥动力”和“ 自我强化”两个方面。答案:正确8.人的个性，用心理学的语言来说，是个体经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和。西方心理学则把之称为“性格”。答案:正确9.需要是人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态。答案:正确10.霍兰德的人职匹配理论中，企业型人格者长于动手并以“技术高”为荣；不足之处是人际关系能力较差。答案:错误1.“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。答案:错误2.一个人的忠诚感和献身精神是天生的，这是无法通过员工培训来得到的。答案:错误3.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。答案:错误4.如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。答案:正确5.市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。答案:正确6.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。答案:错误7.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。答案:正确8.对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。答案:错误9.目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。答案:错误10.人力资源不是再生性资源。答案:错误1.任务分析法适用于新员工的培训需求分析，绩效分析法适用于决定现职员工的培训需求。答案:正确2.招聘是“招募” 与“ 聘用”的总称，中间夹着评估。答案:正确3.采用外部征聘渠道进行招募的好处之一就是能减少用人方面的失误。答案:错误4.人力资源需求预测的方法分为德尔菲技术和时间序列分析法两大类。答案:错误5.德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。答案:错误6.马尔可夫分析法是一种常用的人力资源需求预测方法。答案:错误7.德尔菲法是美国兰德公司在 20 世纪 40 年代提出的.答案:正确8.人力资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员工双方的共同发展。答案:正确9.2 年期规划属于企业人力资源中期规划。答案:正确10.根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法。答案:错误1.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。答案:正确2.可靠性与正确性原则是保证绩效管理有效性的充分必要条件，所以一个绩效管理体系要想获得成功，就必须具备良好的信度和效度。答案:正确3.只能由员工的主管来对其进行考评。答案:错误4.行为锚定法，其实质是关键事件的量化考核方法。答案:错误5.按照考核性质划分，绩效考核可以划分为定性和定量两大类。其中定量考核是由评估人在充分观察和征询意见的基础上对员工绩效所做的较为笼统的评价。答案:错误6.平衡计分卡的最大特点是始终把战略和愿景放在核心地位，其实质是将战略规划落实为具体的经营行为，并对战略的实施加以实时控制。答案:正确7.责任评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。答案:正确8.讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法，它的最大不足是受训人员的参与性较差。答案:正确9.从培训对象的需求调查出发，设计出合适的培训手段时，需要考虑培训对象的差异性。答案:正确10.一般在企业中都存在着技术上的差距和实施中的差距，其原因或者是技能欠缺，或者是管理不善，这些问题都可以通过培训加以解决。答案:正确1.“科教兴国”、“ 人力资源强国 ”只是要搞好人力资源管理。答案:错误2.员工薪酬就是指发给员工的工资。答案:错误3.榜样的影响是社会学习理论的核心。答案:正确4.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。答案:错误5.通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。答案:正确6.定额与定员不相关。答案:错误7.“经常敲击热水瓶” 的描述句远不及“ 每八小时内敲击热水瓶六小时 ”的描述句。答案:正确8.工作分析的结果是职务说明书。答案:正确9.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。答案:正确10.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。答案:正确1.如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。答案:正确2.人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例，统计中用人力资源率表示。答案:错误3.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。答案:正确4.结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。答案:错误5.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。答案:正确6.在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。答案:正确7.通过参加招聘洽谈会，用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向，还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。答案:正确8.职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。答案:错误9.人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。答案:错误10.与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。答案:错误1.影响招聘的内部因素是 企事业组织形象。答案:正确2.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。答案:正确3.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。答案:错误4 职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计。答案:错误5.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。答案:正确6.“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。答案:错误7.任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。答案:正确8.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。答案:错误9.人力资源会计只关注成本收益问题。答案:错误10.净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。答案:正确1.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。答案:正确2.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为误差。答案:错误3.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做岗前培训。答案:正确4.影响招聘的内部因素是企事业组织形象。答案:正确5.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。答案:正确6.任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。答案:正确7.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。答案:错误8.人力资源会计只关注成本收益问题。答案:错误9.净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。答案:正确10.如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。答案:正确二、单选题1.（ ）是人力资源管理科学化的基础。A.工作评价B.工作分析C.岗位设计答案:B2.某企业对 10 名新招员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000 元费用，这笔费用应从人力资源成本的（ ）中列支。A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本答案:B3.劳动合同中的试用期不得超过（ ）。A.一个月B.三个月C.六个月D.一年答案:C4.薪酬方面的长期激励方式是（ ）。A.年终奖B.津贴C.股权激励D.绩效工资答案:C5.以“任务管理” 为主要内容的泰勒的“ 科学管理原理”，是在（ ）假设基础上提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案:A6.（ ）是人力资源开发与管理过程的初始环节，是人力资源开发与管理活动的起点。A.工作分析B.人力资源规划C.招聘D.绩效考评答案:B7.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定的每种工作的价值的方法是（ ）。A.因素分解法B.因素比较法C.经验排序法D.评分法答案:C8.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（ ）。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法答案:B9.甄选程序中不包括的是（ ）。A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人答案:C10.人力资源管理科学化的基础是（ ）。A.工作评价B.工作分析C.岗位设计答案:B1.“社会人”人性理论假设的基础是( ) 。A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验答案:D2.具有内耗性特征的资源是( )。A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源答案:B3.适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ ）。A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单答案:A4.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）。A.内容上B.观念上C.工作程序上答案:B5.企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（ ）A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学答案:A6.（ ）是应用的最为普遍的绩效考评方法。A.短文法B.关键事件法C.评级量表法D.排序考评法答案:C7.“社会人”人性理论假设的基础是（ ）A.泰勒的科学管理原理B.马斯洛的需要层次理论C.梅奥的人际关系理论D.霍桑试验答案:C8.（ ）是薪酬方面的长期激励方式。A.绩效工资B. 股权激励C.津贴D.年终奖答案:B9.劳动合同中的试用期不得超过（ ）A.六个月B.一年C.一个月D.三个月答案:A10.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的 培训方式，是（ ）A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法答案:B1.“社会人”人性理论假设的基础是( )。A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验答案:D2.具有内耗性特征的资源是( )。A.自然资源B.人力资源C.矿产资源答案:B3.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观答案:A4.我国的社会保险制度体系主要包括( ) 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 等内容。A.养老保险B.就业保险C. 生活保障D.健康保险答案:A5.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型 的工资结合起来使用( ) 。A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资答案:A6.下列方法中不属于考评指标量化的方法是( ) 。A.加权B.标度划分C.赋分D.计分答案:B7.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( ) 。A. 岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学答案:A8.通常人们在招聘中运用评价中心技术频率最高的是( ) 。A.管理游戏B 公文处理C.案例分析D.角色扮演答案:B9.某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费 3000 元应从人力资源成本