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电商营销全程规划梁远华电商营销阶段规划核心要点 一个中心:用户会员化。 两面关注:营销投入有效性,营销投入有效性,用户终身价值最大化。 三项工作:用户获取、用户转化、用户留存。 四类用户:访问用户、购买用户、复购用户、忠诚会员。 五大指标:新客成本、全程 化率、复购率、忠诚率。获取网站用户 搜索营销 ( 联盟营销 (网站联盟,合作 , 网络广告 网络公关 邮件营销 病毒营销 线下推广 线下渠道转化 促销行为 分析信息流节点的转换,页面的访问率,跳转方向,访问入口,停留时间等。 优化分析信息页面,留着用户眼球。 信息流 交易转换。 利用第三方工具推广,把其它网站用户转化为当前网站用户。留住 用户 改进体验 提供增值服务(信息) 让用户形成重复访问网站的习惯 提供有价值的咨询,和商品价值诉 求 精 确 分析用户群体,进行有效
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