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委托管理合同书主题酒吧、KTV、合同编号 鉴证机关 甲方: 娱乐餐饮有限公司注册:地址:邮编:法定代表人或(授权人):乙方:长沙洲鑽文化传媒投资管理有限公司注册:430124000067905地址:长沙市宁乡县玉谭镇二环西路神龙大厦 1701 号邮编:410600法定代表人或(授权人): 目 录第一章 总则第二章 定义第三章 业务委托第四章 甲方权利和义务第五章 乙方权利和义务第六章 经营指标第七章 委托管理第八章 企业产权及财产处置第九章 财务税务及外汇管理第十章 劳动人事管理第十一章 违约第十二章 合同的提前终止或解除第十三章 争议解决第十四章 不可抗力第十五章 合同的生效、延期与移交第十六章 其他 3 / 14第一章 总 则第一条:根据中华人民共和国合同法和中国其他有关法律、法规之规定甲、乙 双方本着“诚实信用、平等互利、共同发展 ”的原则,力求引进技术,创新管理,开发市场,争创效益。经友好协商,达成一致,甲方在企业正常经营期间,委托乙方进行管理 本娱乐会所,现将委托事项确立以下合同条款,以资甲、乙双方共同恪守并执行。第二章 定 义第二条:本合同所指企业是 娱乐会所,位于 ,企业包括以下管理内容:1.本商务娱乐会所所属的各类经营及配套功能包括:酒吧KTV 等其它所有经营区域。2.公司内的经营部门,甲方拥有统一领导权,以上所有区域应纳入乙方管理范畴。3.企业所拥有的各类办公用房,员工配套生活设施部分,停车场酒店经营相关的建筑物。4.上述建筑占用土地、空间、绿地等全部土地使用权范围。5. 总机房、保安监控、电脑房、高、低压配电房、消防设施设备、泵房、制冷机房等机电配套项目、企业经营管理所需的配套设施、设备。6.企业全部家具、电器、装饰及营运易耗品和物资。7.甲方委托的其他管理内容。第三条:年度经营预算和月度经营计划(1) 关于营业收入总额、经营利润总额、基本管理费的估算、现金收支预算。(2) 以下各项目的月度和年度开支预算a、设施、设备维护、保养b、资产购置c、营业成本d、营业期内流动资产的运作(3)各项税、费支出(4)年度账目包括:a、资产负债表b、损益表c、现金流量表d、财务分析报告第四条:企业高级职员乙方暂委派: 、 、 、 、 、各一名。乙方委派人员需实事求是填写个人履历表等,经甲方资格审查认可,乙方委派人员须有在酒吧或 ktv 娱乐会所相关岗位工作 3 年以上的经历,并且能胜任相应聘任职位。乙方在合同期内未经甲方同意,不得调换已委派的管理人员。乙方若要更换总经理人选,需提前一个月通知甲方,新人选经甲方考察、审核同意后,方可更换。若甲方认为乙方委派的总经理等管理人员,数量和管理水平不能满足甲方酒店的经营管理工作的需要,或原委派人员已完成该部门的使命,经甲方提出后,乙方应尽量满足甲方部门的需要及时予以委派和调整。第五条:企业管理标准乙方须按照国家有关标准,向甲方提供管理大纲、程序、规范、指示、草案、图表、设计或其他文件,以及有一整套严格规范人、财、物、服务和管理的制度、操作规程。 5 / 141、乙方须在甲方原有的管理制度及操作规范的基础上进一步完善规范管理体制。2、乙方须根据 当地市场实际情况及甲方公司的实际情况,制订各部门切合实际的工效挂钩,能耗挂钩、物耗挂钩及职责挂钩的管理制度,以激励员工的工作积极性。3、乙方须在合同签订后修改、完善甲方原有的员工手册 。4、乙方须在合同签订后向甲方提供相关职业工作的计划报告及当地政府主管部门各申报程序完成的时间及工作步骤。5、乙方须在合同签订以后,提出公司功能设施不符合硬件及软件标准的部位和要求,由甲方配合乙方给予完善。6、上述 3、4、5 所述乙方须在合同签订后 1 个月的工作期限内分期分批全部完成。第三章 业务委托第六条:甲方为引进先进的夜场经营管理技术和管理方法,以确保公司的服务质量、服务设施、设备和管理达到国家及当地的标准,将下列业务委托给乙方。1、委托管理包括:企业日常经营管理所需的管理层及员工的培训工作。2、乙方须在合同签订后 10 个工作日内向甲方提供 “经营计划、管理制度、操作流程、业务组织、培训方案、物资计划、工程维护、形象企划、推广主题和员工手册、岗位制度、经济责任制及资金预算报告”等一系列与经营有关的具体行义有效的报告。3、甲方委托乙方策划和执行企业管理的内容:市场定位、市场目标、客源开发、指标落实等经营计划和设备保养、人力资源管理、财务管理和资金运用规范等管理措施。如因工作需要,经甲方提出,须乙方派专业人员指导的,乙方应免费派员指导。如甲方公司因工作需要留下的,其本人的工薪待遇由甲方支付。4、乙方根据甲方企业的规模档次、业务范围、客源主体、在公司原按的基础上,重新确定甲方合理的组织结构方案,报甲方同意后,生效并负责执行。具包括:(1)甲方各部门的设置和层次划分。(2)各部门职务的倒分和责、权的规定。(3)各部门、层次相联系的方式。(4)信息沟通的网络和途径。(5)管理人员的配备和选定。(6)在甲方原有基础上精编定员、定岗体系。(7)在甲方原有基础上对全员工资体系的修改和完善。(8)制定规章制度、操作流程、奖惩措施。5、乙方执行并完善甲方企业的经营管理方案。包括:(1) 经营预算(2) 人事制度(3) 工资制度(4) 编制及组织机构(5) 资产预算(6) 公司发展规划6、乙方执行企业的人力资源管理:(1) 公司的人力资源归乙方统一管理和培训。(2) 员工录用与辞退。(3) 考核和培养干部。(4) 人事档案管理。(5) 员工入职培训。(6) 职业评定上岗证书培训。(7) 员工业务技术培训。 7 / 14(8) 员工的思想教育。(9) 员工生活福利事业管理。7、乙方执行甲方企业的市场营销管理:(1) 市场规律把握、市场目标分析、客源渠道开发。(2) 根据市场需求,目标市场选择,产品组合定位,确立市场策略。(3) 创新企业形象,对营销渠道,促销方式,广告媒介宣传,公共关系等制作、执行和发布。4、乙方接受甲方上述委托如实确立各部门工效挂钩、能耗挂钩、物耗挂钩、责职挂钩的管理政策,经营计划指标的完成 管理措施的实施。在委托业务范围内,统一调配,归口管理,处理好企业日常事务工作。 第四章 甲方权利和义务第七条:甲方权利和义务1、提供企业章程 ,并及时办妥企业经营所必须的全部经营许可证和营业执照及税务、外汇管理的登记手续。2、保证企业经营必须的定额流动资金。3、审批公司年度、月度 经营方案,年度、月度财务预算、决算。4、审批公司费用支出及计划预算报告。5、 甲方应确保乙方审报,并经甲方审批同意以后的各种物资的采购工作。6、审批公司中、高级管理人员及员工的工资、福利、保险等有关提案以及全员工资体系方案。乙方合理地制定公司全员工资总额和人员编制,经甲方审批后,乙方可以在各部门合理统筹安排人员编制和工资额度,如有超出批复的人员编制和工资总额,须报甲方特批以后,方能实施。7、审批乙方关于公司扩建、改建、功能布局调整、维护、保养等设施布置等重大费用支出的报告。8、审批公司日常经营所需的各项费用开支。9、领班、主管级的任免按公司原有提拔干部先竞聘再经员工评议等的有关程序上报乙方总经理,需征询甲方董事长意见后,乙方总经理再发布任免;部门经理以上的干部任免,由乙方总经理提名,甲方审批后,乙方总经理方能任免。10、甲方确保乙方公司经营管理在授权范围内不受干扰。11、甲方对乙方公司管理模式及工作方式和工作态度有不同看法,应与总经理沟通解决,不能解决时,应向双方公司的最高管理层报告,求得问题的解决,甲方保证乙方对公司的管理权威。12、甲方公司对外发生的一切债务由甲方承担。第五章 乙方权利和义务第八条:乙方权利和义务1、 (1)对公司及与公司软装饰有关的所有设计、规划、功能布局、设施设备及提供文件进行审查并提出有效的建设性方案。(2)购置各种设备、设施、家具、配件、用具,提供指导和建议,并提供供应商名单,供甲方参考。(3)为公司在购置上述第二项所指设备、用品时提供相关价格、估价的指导和协助。(4)公司的工程设备、高低压设备、厨房设备、计算机系统等现场检查和维护工作。2、企业管理标准。由乙方按照国家服务行业的同等标准,向甲方公司提供管理大纲、程序、规范、指示、草图、图表、设计或其他文件,以说明及规定人、财、物、服务和管理软件。3、招聘、培训与实习:根据培训工作需要,乙方应免费为甲方 9 / 14提供培训、实习(交通费、工资福利、食宿费用由甲方负责) 。甲方认为乙方委派的人员不能胜任工作的,乙方应予以认真考虑,经核实不称职的,应立即采取措施,直 至更换合格人选。4、公关、营销策划和实施(1) 乙方须将企业有计划地纳入乙方的营销体系、预订体系、广告宣传及市场开拓体系。(2) 有计划地开展企业内外的公共关系活动,进行CI、VI、BI 企业形象、行为、理念设计与推广,树立企业良好的社会形象,与政府、企业、旅行社等建立初步的联系,创造最佳的经营环境。(3) 开展市场客源、竞争调查、预测市场和市场定位,制订营业计划和销售计划,选择传媒进行广告宣传,针对性进行销售活动。(4)举办各项仪式的筹备计划报告。5、乙方编制用品的采购清单。协助甲方对食品、消耗品和其他物品的采购,并在成本会计的监督下实施。6、乙方根据先进的国际管理经验和国家旅游局规定的标准,结合甲方的实际情况,制定公司管理标准、质量标准和服务标准。7、乙方必须完全维护甲方的利益和声誉。未经甲方认可,不得与乙方有关联方进行任何形式的与公司有关联的交易和合作。8、乙方在委托管理业务范围内不构成合资、合伙、租赁、承包或其他任何形式的关系。9、合同期内,确保公司的设施、设备正常运转和维护完好。10、日常经营性财务支出审批程序,各部门先报部门经理、财务部签字认可,再至企业总经理批复,最后报甲方指定审批权限人同意后才可支付货款,不得越级批复。各类支出,公司总经理可提出异议,与甲方进行协商、沟通,最终决定权在甲方。11、乙方无权以甲方名义订立涉及借款与银行贷款协议。订立经营业务需要的对外合同需经甲方同意。公司公章由甲方统一管理(但不得影响乙方正常管理业务开展) 。12、乙方应在合同期内保证公司固定资产及设备、设施完整无缺,确保公司设备正常运转。13、乙方必须按照国家法律、法规依法经营和管理。在合同期结束前,乙方应将通行的管理模式和标准在过渡期结束前传授给甲方,并认真为公司培训各级管理人才,使公司日后的经营管理水平始终处于同行业领先位置,成为名副其实的同行业标杆。如甲方因经营需要需乙方延长合同期,乙方应尽量满足。第六章 委托管理费第十条:管理人员工资及管理费为每月人民币 万元,不分经营淡、旺季因素。并在每个月 25 号前由甲方向乙方全额支付下月管理人员工资。第十一条:除以上规定管理费用外,乙方不再向甲方收取其他任何费用。乙方除本合同约定的应得报酬外,不再享有其他经济利益。第七章 企业产权及其财产处置第十二条:企业产权归甲方公司所有,不可分割。第十三条:乙方根据合同约定、使用、调配甲方财产,只能在公司范围内进行。不得用于任何形式的抵押、担保和质押等。在处理使用维修费用,更新各项设施、设备时,应报经甲方公司同意,并纳入更新维修基金账务收入。第八章 财务、税
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