以执行力为抓手推进精细化管理 2006-9-20 作者： ○ 孙 鸣 如何有效地推进精细化管理，提升企业管理水平，进而推动企业发展，其中，重要的一点就是职工的执行力到位不到位，这是企业领导所想的和职工所想的能否得到有效统一的关键，这就要求我们必须以执行力为抓手，推进精细化管理。 一、提高执行力中层领导是重要一环。在基层，职工看领导的工作，常说的一句话是"火车跑得快，全靠车头带"，这句话说出了领导在工作中的重要性。在精细化管理推进中，中层领导既是决策制定参与者，又是决策执行者、监督者。如果中层领导在精细化管理中理解力不够，吃不透精神，执行不坚决，必然影响精细化管理推进。因此，作为中层领导必须认真学习精细化管理知识，正确领会精细化管理精神实质和企业决策意图，对本单位状况、职工执行力清楚，能够找到各具体情况与预期之间的距离。不要把管理停留在口号上，真正把精力投入到精细化管理中来。工作落脚点放到实施和监督上来，保证执行力在中层领导这一层不打折扣、不走过场、不变样、不马虎，精细化管理一定能达到事半功倍的效果。 二、提高职工执行的自觉性、积极性、主动性。职工执行不自觉、不积极、不主动，必然影响精细化管理的效果。事实证明，只要是精细化管理推进到位的，职工的执行必然是自觉积极主动的。反之亦然。要让职工明白，推行精细化管理目的就是提高职工素质，提升企业管理水平，推动企业发展。企业发展必然惠及职工。要为职工描绘一个通过精细化管理企业发展的美好愿景，而企业发展的美好愿景成为现实是需要全体职工通过精细化管理实现的。改变少数职工中存在的"推一推，动一动；拨一拨，转一转；不推不动，不拨不转"的懒散陋习，提高执行的自觉性、积极性、主动性，就能够使精细化管理提升到一个新层次、新水平。同时，还要运用激励手段，对在精细化管理中执行坚决，作出突出贡献的职工予以奖励，对在精细化管理中执行不力者，应促其转变观念，自觉积极主动地参与到精细化管理中来。 三、加强对执行的监督。少数职工执行力不到位或缺失，究其原因，其中一点就是执行监督不到位。管理层要减少"做决定，布置任务"的工作，要在监督"执行和落实"环节上下功夫。这种监督首先应该是健全督察制度，建立激励约束机制，其次是监督执行情况是全方位、全过程的监督，再次是领导对执行情况要带头监督，敢于监督，要定期查现场评比抓督察。并使执行力的监督是长期跟进不懈地监督。让职工在良好的执行习惯中用心工作，高效地完成精细化管理推进任务。 四、教育职工正确领悟上级工作意图，提高执行力。在推进精细化管理中，我们常常发现凡是能够圆满完成工作任务的无不是正确领会上级工作意图，想方设法解决问题的。先有了"想执行"，再有了"会执行"，执行力在精细化管理推进中才会逐级提高。而反观工作任务完成不好者先是在领悟上级工作意图上不清楚，走走看，应付应付，再是遇到问题绕开走，执行力必然不到位。所以，我们要教育职工正确领悟上级工作意图，跟上企业改革步伐，提高执行力。 五、鼓励管理人员发现并解决执行中的问题。精细化管理推进到一个阶段后，会看出个别细节和过程中存在的问题。如：日事日毕，日清日高与现实有距离，缺陷整改不及时，管理人员走动管理中发现问题处理不到位或不敢处理，原因是工作标准低，有顾虑。工作标准低是没有按要求做，有顾虑是怕得罪人。解决这些问题，重要的是强化管理人员的责任感，在管理人员的考核中考虑大胆管理所带来的负面因素，对发现并敢于解决执行中问题的管理人员要予以理解和支持，管理人员才敢大胆管理。