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女式凉鞋市场调查报告学 院:商学院专业班级:市场营销 1班姓 名:刘芳调查背景:随着人们生活品位的提高,女士对凉鞋的消费爱好也逐渐随着流行而变化。女式凉鞋在夏季成为了一道亮丽的风景线,成为女士的一道亮点。女士凉鞋在女士整体形象中装饰的作用越来越突出,凉鞋的实用性,已经越来越被消费者淡化,人们更看重的是款式,流行程度,是凉鞋装饰后的效果。关键词:女士凉鞋 消费群体 消费习惯调查目的:1、通过市场调研,了解目前女士对凉鞋的需求情况。2、通过市场调研,了解消费者对凉鞋的消费习惯和偏好。3、通过市场调研,了解消费者的消费观念的转变。 调查对象:株洲市街道上的女士调查方法:问卷访问法,态度测量法调查时间:2014 年 8 月 10 至 2014 年 8 月 30 日调查地点:株洲市中心广场附近调查过程:调查中心广场附近路过的女士,采用不记名的调查法调查结果:通过本次的市场调研,可以了解到以下情况(1)消费者对凉鞋的需求情况对于株洲市的女性消费群众而言,凉鞋基本上能够成为她们夏季必不可少的消费品之一,拥有凉鞋的人不在少数,基本上每个人都有一双凉鞋,每年因各种情况都还需要购买 1-2 双凉鞋,所以,事实证明,株洲有一个很大的凉鞋消费团体,凉鞋的需求量高。女性消费者购买凉鞋的原因主要有弥补身材不足,彰显特殊气质,其次有追求时尚,公共场合的需要。这些原因都促使女性对凉鞋的需求。(2) 消费者对凉鞋的消费习惯女性常用的购鞋方式,基本上在专卖店、百货商场、小型鞋店、网上购买、批发市场,而各种方式的比率都比较均衡,只存在较小的差距。女性消费者大部分愿意花在凉鞋上的钱都在 300 以下,买鞋是喜欢比较,选择性价比高的鞋。而且,就有一定的从众性,认为质量好的,选择的人多的,才是很不错的,是流行的,但小部分的消费者,喜欢与众不同的,追求独特性。(3)消费者对凉鞋的偏好消费者对凉鞋的选择主要注重颜色款式、价位、舒适度、材料质地,流行度、促销活动也会影响消费者的需求。对于凉鞋的平底、细跟、粗跟、坡跟、松糕等样式,消费者的偏好比较均衡。对于凉鞋的包头、露趾、鱼嘴、夹趾等样式,消费者偏好露趾与夹趾。总的而言,消费者比较偏好潮流型的较多。(4)消费者的消费观念的转变消费方式趋于多样性,各种途径,各种方法,层出不穷。随着生活水平的提高,对凉鞋的价格,可以有一部分的提高,以前追求的是又便宜又好,现在追求的是又好又便宜,侧重点有所不同了。凉鞋样式也在不断变化,多种多样,消费者总能买的到自己心仪的凉鞋样式,以前觉得凉鞋就那么几种,现在不同的衣服,总是需要不同的鞋来搭配,人们已经不再满足于只有一双鞋,所以需求量自然而然的高了。调查启示:针对以上的调查结果,可以得到以下启示:对于株洲市的凉鞋市场的需求情况,可以对凉鞋的消费前景充满希望,鼓励了大小的鞋类企业;对于各种各样的顾客,自然而然的对凉鞋有不同的追求,所以就要求对凉鞋的式样不断地创新,满足大众的追求。对于店家而言,应该本着顾客就是上帝,给顾客最舒适,最温馨的销售服务,也要提供完善的售后服务,不断地改进自己的服务中出现的遗漏。局限说明:本次调查只是在中心广场附近对路人进行问卷调查,没有实施网上调查,对于习惯网上购物的人群,没有进行详细的调查。另外,对于株洲的流动人口大,所以并不见得受调查的女士,都是在株洲买鞋,买鞋地点存在不确定性,但假设分析为大部分都在株洲买鞋。附件:凉鞋市场情况的调查您好!我是湖南科技大学大二的学生,我正在进行一次有关凉鞋消费情况的调查,希望占用您一点时间。你只需根据您自己的实际情况来回答,您所有的回答我们都会保密,请您放心。谢谢您的支持与参与。1、您的年龄阶段( )A、15 以下 B、15-20 C、21-25 D、26-30E、31-35 F、36-40 G、41-50 H、50 以上 数据: 选项 人数 占百分比A 8 8%B 15 15%C 20 20%D 18 18%E 14 14%F 12 12%G 8 8%H 5 5%2、目前你有几双凉鞋( )A、0 B、1 C、2 D、3 E、4 双以上数据:选项 人数 占百分比A 2 2%B 38 38%C 42 42%D 13 13%E 5 5%、请问您常用的购鞋方式是 ( )、专卖店 B、百货商场 C、网上购买 、批发市场、小型鞋店数据:选项 人数 占百分比A 22 22%B 20 20%C 28 28%D 14 14%E 16 16%4、平均一年会买几双凉鞋( )A、0 B、1 C、2 、双以上数据:选项 人数 占百分比A 5 5%B 48 48%C 36 36%D 9 9%E 2 2%5、您在选购凉鞋时,最能接受价格是( ) 、100 以下 、100200 元 C、200300 元 、300 元以上数据:选项 人数 占百分比A 36 36%B 43 43%C 19 19%D 2 2%6、您在选购凉鞋时,更注重那些方面( )(可多选) 、颜色款式、价位 、舒适度 、材料质地E、品牌 、流行度、促销活动、售后服务数据:选项 人数 占百分比A 100 100%B 98 98%C 100 100%D 92 92%E 44 44%F 62 62%G 52 52%H 48 48%7、您比较喜欢什么样的凉鞋( ) 、平底、细跟 、粗跟 、坡跟E、松糕鞋 数据:选项 人数 占百分比A 26 26%B 22 22%C 18 18%D 20 20%E 14 14%8、您购买凉鞋时,习惯什么样的鞋头( )、包头 B、露趾 C、鱼嘴 D、夹趾 E、其他数据:选项 人数 占百分比A 6 6%B 37 37%C 22 22%D 32 32%E 3 3%9、您购买凉鞋时,习惯什么样的款式( ) A、潮流型 、运动型 、大众型 、朴实型数据:选项 人数 占百分比A 50 6%B 18 37%C 22 22%D 10 32%10、如果您选择品牌凉鞋,您对什么样品牌比较放心( ) A、价格高的 、穿的人多的 、广告宣传多的 、质量 好的数据: 选项 人数 占百分比A 12 12%B 34 34%C 18 18%D 36 36%11、您会购买高跟凉鞋的原因有( )(可多选)A、弥补身材不足 、彰显特殊气质 、追求时尚 、公共场合需要E、其他数据:选项 人数 占百分比A 66 66%B 86 86%C 34 34%D 44 44%E 3 3%12、您在凉鞋消费过程中遇到过哪些问题?对此您有何建 议?调查者的回答列举:1、担心试穿凉鞋时的卫生问题2、过度的推销,容易一时头热买了自己并不是特别喜欢的 鞋3、买后出现质量问题,售后服务不好4、被要求脱袜试鞋5、没有自己所需的鞋码6、在网上购买时,买到了假货
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