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关于对新浪微博新版的一些个人看法和分析1前言2011 年 10 月 17 日,新版新浪微博正式面向全体用户开放升级。新版的新浪微博,将页面的布局从传统的两栏版更改成了三栏版。同时,对基础功能进行了全线升级,在人机操作、人际互动方面加强了功能优化,并增加了即时通信,微相册等重磅新应用。相信使用过新版的用户可以感觉得出来,新版的新浪微博,已经在逐渐向着社交网站转变。为什么会进行这样的转变?下面笔者将就此谈谈自己的一些粗浅的看法和分析。2正文首先从页面布局的改变来看,之所以要将沿用了两年的两栏版改成三栏版,一方面是因为这样的设计,拓宽了界面视野,使之可以显示更多的内容和应用,更便于用户进行操作;另一方面,个人认为是由于新浪微博的发展转型,使其考虑向成熟的社交产品如 QQ 空间等进行借鉴,因而采用了这种当前热门 SNS 社区网站典型特征的三栏布局。当然,并不是每一个用户都会喜欢这种布局,因此新浪微博保留了传统的两栏版,升级后微博用户可以在两栏和三栏版本间进行切换使用。接着来看看新浪微博这次升级所带来的一些变化以及新增加的功能和应用。从导航上看,新版新浪微博将此前的两层导航变成了单层统一导航,将模块和搜索框的位置进行了合理调整和整合,同时也进行了全线升级,例如用户在搜索框内输入信息,能自动联想到含有关键字的微博、用户、微群以及应用;而“消息”模块则聚合了评论、粉丝、私信、提醒、通知和邀请等各类信息,还有整合相册功能,并和对图片进行在线编辑、美化和圈人;其他模块基本上或多或少都有不同的改变,这里就不再一一进行说明。升级前的版本升级后的版本由此可见,新版新浪微博对个人资料、互动消息、功能模块进行了整合管理,位置上进行了合理调整,更加地从用户习惯考虑,注重用户的社交互动体验。此次升级,还针对老版本的私信进行了改动,在支持原来的文字和表情传输基础上,增加了图片和附件传输功能,能支持 50M 以内的图片和文件发送,这个功能有点像微博“邮箱”了,用户的一对一互动变得更加便捷。在笔者看来,微博这个产品,从用户交流来看,其特性是专门用来满足用户一对多需求的,不仅仅是像 QQ 群那样只针对一小部分人,而是更加开放,更加易互动性的。然而微博在这一方面也并非完美,它也存在缺陷:对于普通用户而言,你可以关注名人,关注自己想关注的其他用户,看他们的言论,给他们留言,但如果对方粉丝数目庞大,这种留言,往往是石沉大海,不会受到重视,得不到回应;而普通用户即便持之以恒的坚持每天发微博,却未必会获得多少粉丝的关注,这种单向的注意力倾向必定会让普通大众产生挫败感,最后渐行渐远,觉得没意思。每个人关注的对象是有限的,而且应该是不多的,太多了的话每天看别人的微博都看不过来,那么在这有限的资源内大多数用户肯定会去关注名人或者专家或特殊性质的微博(例如大型网站的官方微博) ,这种由于自身特点所决定的资源分配的不合理性将成为走名人路线微博的致命缺点。我曾经特意去看了下新浪许多草根的微博,往往都是注册一段时间之后由于关注的人太少,开始还发一些微博,但后来渐渐就基本不上了。许是针对这一现象,此次新浪微博升级,将 IM 工具加入了进来。用户可以在页面所处屏幕的右下角看到微博的在线沟通工具,该栏将显示用户目前的在线好友数,点击展开该栏,用户可以快速查找好友,还可以设置自己的隐身、忙碌、离开等在线状态,同时可以与任一在线好友聊天或留言。前段时间,网上曾出现过数起用户将微博当 QQ 使用暴露隐私的事件,很显然,这次加入IM 工具的新浪微博就是在针对用户一对一交流进行改进,从图可以看出,即时通信最基本的这些功能都已经齐全。说不定今后那天就推出个线下版本,不用下载,不用再加一遍好友。IM 最大的门槛,微博无声无息的就跨过了。和 IM 工具一同亮相的,还有新浪微博的微币业务。微币是由新浪微博平台发行的虚拟货币,可用来进行微博平台的游戏增值和网络应用程序购买,微币和人民币的比例是 1: 1。新浪微博用户默认开通微币账户,用户可在微币首页查询到微币余额、充值记录和消费记录。目前,新浪微博为用户提供了网银以及支付宝等多种支付渠道。在第三方开发者眼中,随着一系列扶持政策的出炉,新浪微博已经成为了互联网行业的下一座金矿。官方数据显示,新浪微博开放平台已吸引了数十万第三方开发者,他们已经在该平台上传了 3500 个应用,同时还有 7 万至 8 万个应用处于开发或审核阶段。从这些数据以及发展的前景来看,笔者认为,如果发展顺利,新浪微博将成为类似 App Store 一样成功的应用商店,其游戏模块将因此成为最大的微游戏平台。3总结新浪微博此次全线升级,总体来看,笔者认为还是算成功的,新版新浪微博修正了老板微博操作上的诸多不便,保留两种界面版本,同时利用门户的资源优势,加入了很多增加黏性、让操作更加方便的功能,让微博更加多元,更加好玩。这是每个新浪微博用户都乐于看到的。这些细节之处的流畅将成就了这款产品的用户体验。不过,过多的功能,也让微博的“微”更加式微,功能一层层的堆叠,单纯的模仿 SNS、电台等产品,未见创新,使用操作的门槛却加高了,这或许会影响到日后普通新用户的体验。
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