资生堂丽源化妆品有限公司岗位调整提案 北大纵横管理咨询公司 二零零三年七月 机 密 - 2 - 管理体系现状描述人事部（一） 总经理 经营管理本部 工场本部 市场营销本部 人事部 财务部 总务部 电脑室 人事科 福利厚生科 总务科 车辆科 会计科 财务科 审计科 生产部 购买物流部 生产技术 管理部 制造科 生产科 购买科 物流科 物流企划科 生产管理科 技术科 检验科 设备科 药事科 业态开发部 牌推进部部 市场企划部 销售第一部 销售第二部 培训科 施策科 宣传科 柜台形象科 其他 北京办事处 外埠办事处 上海办事处 外埠办事处 办公室 业务科 销售科 直销店 办公室 业务科 销售科 美容中心 办公室 业务科 销售科 说 明 人事部现状： 部分职能缺失 人力资源管理工作开展不足 人事部现有职能： 招聘及培训 薪酬核算 人力资源相关行政工作 其他人员管理 人事部 人事科 福利厚生科 经营管理本部 薪酬管理 外埠保险管理 前台 医务室 中方副总秘书 本部长翻译 招聘管理 合同、法务管理 董坤颖 李素兰 侯卫霞 王惠如 刘岩 董娇、 杜亚毓 王建华 陈珖 郭智彬 本地保险管理 赵云霞 王惠军 - 3 - 管理体系建议描述人事部（二） 总经理 经营管理本部 工场本部 市场营销本部 人事部 财务部 总务部 电脑室 人事科 福利厚生科 总务科 车辆科 会计科 财务科 审计科 生产部 购买物流部 生产技术 管理部 制造科 生产科 购买科 物流科 物流企划科 生产管理科 技术科 检验科 设备科 药事科 业态开发部 牌推进部部 市场企划部 销售第一部 销售第二部 培训科 施策科 宣传科 柜台形象科 其他 北京办事处 外埠办事处 上海办事处 外埠办事处 办公室 业务科 销售科 直销店 办公室 业务科 销售科 美容中心 办公室 业务科 销售科 人事部门的部门职责 根据业务和职能部门的能力建设需要，进行相应的人力资源规划和需求计划 负责对员工及部门的绩效进行考核 负责薪资体系的建立和管理 负责组织协调人员的招聘 负责组织协调员工的晋升解聘工作 负责组织协调对员工的培训管理工作 负责员工职业生涯规划工作 人力资源行政工作 其他员工管理 人事部岗位设置 人事部 人事科 福利厚生科 薪酬及福利管理岗 中方副总秘书 招聘培训岗 人事企划科 人事企划岗 人事管理岗 本部长翻译 前台接待员 医疗室管理员 郭智彬 王建华 李素兰 董娇、 杜亚毓 董坤颖 侯卫霞 王惠如 刘岩 空缺 空缺 外埠保险管理 本地保险管理 赵云霞 王惠军 空缺 空缺 - 4 - 管理体系建议描述人事部（三） 岗位 岗位职责 现状 提案 原有岗位 新增岗位 薪酬管理岗 人事科 调整到福利厚生科 招聘培训岗 人事企划岗 人事管理岗 福利厚生科 调整到人事科 设置在人事科 设置人事企划科 法务管理岗 福利厚生科 将合同管理调整到人事科下的人事管理岗，法务管理调整到法务部下的人事法务岗 制定职务编制计划；制定人员配制计划； 预测人员需求，确定人员供给计划； 编写人力资源部成本 /费用预算； 制定人力资源管理政策调整计划 负责劳资合同管理 ；负责人事调配工作； 参与绩效考核体系的设计及调整； 组织绩效考核管理执行； 开展年度员工满意度调查； 晋升 /降职 /解除合同管理； 负责内部人事档案管理 - 5 - 管理体系现状描述财务部（一） 总经理 经营管理本部 工场本部 市场营销本部 人事部 财务部 总务部 电脑室 人事科 福利厚生科 总务科 车辆科 会计科 财务科 审计科 生产部 购买物流部 生产技术 管理部 制造科 生产科 购买科 物流科 物流企划科 生产管理科 技术科 检验科 设备科 药事科 业态开发部 牌推进部部 市场企划部 销售第一部 销售第二部 培训科 施策科 宣传科 柜台形象科 其他 北京办事处 外埠办事处 上海办事处 外埠办事处 办公室 业务科 销售科 直销店 办公室 业务科 销售科 美容中心 办公室 业务科 销售科 财务部部长 经营管理本部 会计科主管 财务科主管 审计科 办事处财务管理岗 应付帐款、办事处费用核算岗 财务分析岗 银行出纳岗 应收帐款、工资、固定资产核算岗 资金、外汇核算岗 “花之友”财务管理岗 审计岗 说 明 财务部现状： 部分职能缺失 部分职能发挥欠佳 财务部现有职能： 固定资产管理 应收应付管理 成本核算 成本费用核算 税收管理 部分审计管理 原材料核算、稽核岗 刘燕 杨庆光 付春燕 李洪民 刘娟 现金出纳岗 张青 牟京华 赵雨 李苹 席军 傅力 李永前 李凯 - 6 - 管理体系建议描述财务部（二） 财务部岗位设置 总经理 经营管理本部 工场本部 市场营销本部 人事部 财务部 总务部 电脑室 人事科 福利厚生科 总务科 车辆科 会计科 财务科 审计科 生产部 购买物流部 生产技术 管理部 制造科 生产科 购买科 物流科 物流企划科 生产管理科 技术科 检验科 设备科 药事科 业态开发部 牌推进部部 市场企划部 销售第一部 销售第二部 培训科 施策科 宣传科 柜台形象科 其他 北京办事处 外埠办事处 上海办事处 外埠办事处 办公室 业务科 销售科 直销店 办公室 业务科 销售科 美容中心 办公室 业务科 销售科 财务管理部门职责 负责金融市场预测 负责资金供需预测和调度 负责制定各种财务预测计划 负责投资预测、分析 负责对投资进程进行监督执行 负责各项财务记帐、对帐 负责编制各种财务报表 负责各种财务分析，支持公司决策 负责编制各种税务报表 负责进行财务分析，提供合理避税方案 财务部 会计科 主管 财务科主管 预算管理岗 资金外汇核算岗 办事处财务管理岗 成本会计岗 财务分析岗 应付帐款管理岗 会计科副主管 刘娟、赵雨 刘娟 付春燕 杨庆光 李凯 李永前 李洪民 投资管理科主管 空缺 投资计划岗 投资管理岗 空缺 应收帐款管理岗 杨庆光 固定资产管理岗 税务管理岗 记帐会计岗 “花之友”会计岗 出纳岗 傅力 张青 李苹、牟京华 刘娟 刘娟、席军 席军 李凯 空缺 - 7 - 管理体系建议描述财务部（三） 岗位 岗位职责 现状 提案 原有岗位 财务分析岗 会计科 调整到财务科 增添行业财务分析职责 现金出纳岗 “花之友”财务管理岗 财务科 调整到会计科 应收帐款、工资、固定资产核算岗 财务科 银行出纳岗 调整到会计科 财务科 调整到会计科 考虑到业务发展的需要，拆分为应收帐款管理岗和工资、固定资产管理岗 财务科 调整到会计科 资金、外汇核算岗 财务科 增添资金管理效益分析、外汇市场分析等职责和资金监控职责 - 8 - 管理体系建议描述财务部（四） 岗位 岗位职责 现状 提案 新增岗位 预算管理岗 无 新增到财务科 编制公司各项财务预算；编制各部门财务预算指标；对各项财务预算进行修订与完善，并监督执行；协助人事部门制定预算考核指标 投资管理岗 无 投资管理科 项目投资的监督与管理； 参与公司债权性投资和股权性投资； 进行投资核算，编制投资效益分析报告 投资分析岗 无 投资管理科 进行投资调研，分析投资环境，拟定投资计划； 参与各类投资项目经济论证，提出项目经济可行性分析报告 ； 对已经实施项目进行阶段分析评估，提出分析报告 会计科副主管 协助会计科主管做好会计科管理工作；分管应收帐款管理、应付帐款管理、成本管理和办事处费用管理等相关个工作 无 新增到会计科 - 9 - 管理体系现状描述电脑室（一） 电脑室 经营管理本部 软硬件、网管岗 系统开发、网管岗 系统开发岗 数据管理岗 总经理 经营管理本部 工场本部 市场营销本部 人事部 财务部 总务部 电脑室 人事科 福利厚生科 总务科 车辆科 会计科 财务科 审计科 生产部 购买物流部 生产技术 管理部 制造科 生产科 购买科 物流科 物流企划科 生产管理科 技术科 检验科 设备科 药事科 业态开发部 牌推进部部 市场企划部 销售第一部 销售第二部 培训科 施策科 宣传科 柜台形象科 其他 北京办事处 外埠办事处 上海办事处 外埠办事处 办公室 业务科 销售科 直销店 办公室 业务科 销售科 美容中心 办公室 业务科 销售科 说 明 电脑室现状： 部分职能发挥欠佳 电脑室现有职能： 数据录入 文件录入 数据传输 局部信息系统维护 硬件维护 - 10 - 管理体系建议描述电脑室（二） 职务分析结果 电脑室职能定位不清晰： 设立信息系统管理岗位，加强信息系统管理 明确软件管理、硬件管理岗位职责 总经理 经营管理本部 工场本部 市场营销本部 人事部 财务部 总务部 电脑室 人事科 福利厚生科 总务科 车辆科 会计科 财务科 审计科 生产部 购买物流部 生产技术 管理部 制造科 生产科 购买科 物流科 物流企划科 生产管理科 技术科 检验科 设备科 药事科 业态开发部 牌推进部部 市场企划部 销售第一部 销售第二部 培训科 施策科 宣传科 柜台形象科 其他 北京办事处 外埠办事处 上海办事处 外埠办事处 办公室 业务科 销售科 直销店 办公室 业务科 销售科 美容中心 办公室 业务科 销售科 电脑室 软硬件管理岗 网络管理岗 系统开发岗 电脑室岗位设置 数据管理岗 - 11 - 管理体系建议描述电脑室（三） 岗位 岗位职责 现状 提案 原有岗位 系统开发岗 电脑室 系统开发、网管岗 电脑室 系统开发职责调整到系统开发岗，病毒系统的管理调整到新设立的软硬件管理岗 软硬件、网管岗 电脑室 内部局域网和外部专线管理的职责调整到新设立的网络管理岗 数据提供工作调整到数据管理岗，系统的日常维护调整到新设立的软硬件管理岗 - 12 - 管理体系现状描述审计科（一） 总经理 经营管理本部 工场本部 市场营销本部 人事部 财务部 总务部 电脑室 人事科 福利厚生科 总务科 车辆科 会计科 财务科 审计科 生产部 购买