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第 1 页 共 7 页爱岗敬业铸师魂演讲稿爱岗敬业铸师魂演讲稿篇一尊敬的各位领导:大家好 我是营销部的 xxx,作为成都烟草一名普通的客户经理,很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。伴随着清晨的凉风,头顶着朝阳,带着工作职责,怀着满腔热情,携着烟草人 两个至上 的神圣使命感,挤入来来往往上班的车流人海中,如列车在汽笛声中,驰骋在一个又一个的站点,开始了忙碌又充实的旅程。停靠第一站 拜访服务姜成康局长曾说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。在拜访工作中,我时刻牢记 客户至上 并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递第 2 页 共 7 页上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会 帮助客户、成就自己 的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道 为我的职业目标。停靠第二站 市场维护卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到 100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈 ;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。停靠第三站 品牌培育品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点第 3 页 共 7 页所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传 烟枪保钢枪 的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。停靠第三站 基础资料下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况,及时提醒客户有关信息,帮助客户处理突发情况,总结一天的工作得失,计划明日的工作安排。作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步,我骄傲我是一名客户经理;看见客户的卷烟盈利有了提高,我自豪我是一名客户经理。我欣喜硕果累累的收获,我享受化敌为友的客户情谊;作为成烟一名普通员工,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程 爱岗敬业铸师魂演讲稿篇二有这样一群人,他们年龄小,但志向大,把发电厂建在了青山绿水间;有这样一个站,它地处僻远,却能量大,保证了方圆八百里的供电。这就是水电站,它座落在,离市区公里,在这里工作的员工来自五湖四海,平均年龄只有岁,是一个名符其实的青年站。青第 4 页 共 7 页春的热情和能量,为站增添了无穷的动力,它较同规模的水电站发电量要超出%,而成本支出却节省%,建站的 1800 天实现了安全生产无一事,已经打破了水电站安全运行的最高时限。这是一个充满青春活力的站,更是一个青春梦想驰骋的站,在那里,有三百里一望无垠的睛空;在那里,有 300 多名属于年轻人的梦。这个梦从开始编织起就注定要长圆。2017 年,电力公司通过勘察选中了的水源,便依山傍水的在建起了电站,这个站从筹建开始就举步维艰,三百里的运输距离,三百里的空旷无源,使电站的建设成为了孤立无援,巨大的投资让公司三次气馁,但在人的坚持下,这个电站突破重围,最终圆满运行。艰难的历练,成就了电站无限的完美,困苦的前行,让电站负重承坚。他山之石,可以攻玉,三百里的横空飞渡让电站更加的顽强坚韧,它披荆斩棘,决定了它能量释放的绝后空前。可谓绿水青山,景色绝秀,青壮年人,意志弥坚。这里远离了城市的喧嚣燥烦,避远了繁华的绿酒灯红,原本应该静雅闲休的青山绿水却成了年青人的天堂,电站聘用的所有工作人员都是一清一色的青春男女,他们的平均年龄只有岁,他们淡忘了都市的繁华喧嚣,一心沉迷于绿水青山;他们克服了经验不足的弊端,重头开始苦心钻研;他们不怕山高路远,只为安全供电。 1800天的世外桃源,风干了多少年青的容颜;1800 天的日夜打拼,成就了五年的安全生产。在成绩的背后,隐藏着他们无怨的笑脸,一张张年青的面孔后第 5 页 共 7 页面,隐含了无尽的离乡辛酸,电站铁人,面对 16 尺巨浪仍然坚守电站;生产能手,面对技术困难独立攻坚,三年打出技术牌,一举攻克的技术难关,三百新人,在重重磨练中成就了一身技能业,三新人员均成我站的技术尖兵;爱情盲人,为了事业绝然放弃热恋;奉献先锋,母亲病危不离机房,含泪万里送母归天。300 人电站,却有3000 余件感人至深的情感故事和大义高瞻,他们别无所求,只为电站的高效生产,只为电站的未来明天。昨天,建站人的艰辛已成过往,今天,央企的并购为小站再换新颜,在央企的高瞻远瞩下,站已跟随央企的思路在创新变革,在新的发展机遇中,我们将再创辉煌,在地区开创一片属于自己的天空,为公里的地方供应充足的电量。站不在大,有压则灵;电不在多,满荷则余;岁不在高,有志则成。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 站远远其丰足兮,吾将不懈而搏远 爱岗敬业铸师魂演讲稿篇三我,*,今年 岁,在矿区总站 xx 分站做收费员工作。我是一位外表特别文静,但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。今天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。青春韶华,美好时光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是第 6 页 共 7 页祖国的未来,是民族的希望。我们要努力学习,奋发向上,找到属于自己的人生坐标,属于自己的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自己人生的主宰者。广播电视事业是充满希望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至熟练掌握。让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整洁得体,使用 十字 文明礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和称,为公司赢得了良好声誉。让青春在岗位上闪光。只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每天收费,办理业务,受理用户咨询、投诉,存款,机顶盒调试等,工作紧张而繁琐。但是,为理顺矿区各站的第 7 页 共 7 页营业厅业务,规范管理,矿区总站领导安排我担任兼职核算员,我没有推辞,并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力,多尽一份责任,我感到虽苦犹荣,心里非常满足和甜蜜。尊敬的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏出生命和时代的最强音。让我们的美好青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧
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