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信息系统项目管理师备考经验总结我在一家大型煤炭国企的信息部门工作,2014 年煤炭行业由于产能过剩和能源更新换代进入低谷,2015 年企业开始大幅裁员,我从2015 年 2 月开始待岗,这段时间就靠老婆开的淘宝店维持开销,我从那个时候开始认真准备高项的考试,希望通过这次考试能对我的命运有所改善。2015 年上半年我在家 认真准备了 2 个月,综合和案例都达到了 60 多分,但是作文 41 分让我遗憾。下半年我再次报考,这时候我的女儿也刚刚出生,每天在家除了看孩子、找工作就是准备高项考试,对于这次考试,有一种背水一战的感觉。在 2015 年 12 月 31 日,当查询成绩全部通过的时候,有一种特别的辛酸苦辣在心头。今天通过总结我的 项目经验和教训,向大家介绍我的复习方法,希望众多考友少走弯路,在我的基础上更快更好的通过高项考试。也希望以我为反面案例,激励更多的考友在高项考试这条路上坚持走下去。正如歌中唱的,“不经历风雨,怎么见彩虹?”拿到证书的那一天,一切都是云淡风轻!参加软考之前,我已 经通过了 PMP 考试,虽然软考的项目管理部分是参考 PMP 教材的,但是也绝对不能掉以 轻心,因为两者参照的教材不同,考试方式也不同。以下我分科进行总结。综合知识综合是早晨的第一门,对于没有认真准备的考友是拦路虎,很多人上午考完下午就放弃了。综合的考点比较杂,包括项目管理 5 大过程组 9 大知 识领域 42 个管理流程、最新信息技术、信息系统安全、法律法规、其他(职业道德、需求管理、配置管理等)四大块。综合其实是这三门里最简单的,通过坚持做题基本可以保证通过。综合的四大 块内容中 5 大过程组知识是基 础,也是占分最多的部分,记住输入、输出和工具方法,基本可以保证综合得分 40。不过2015 年最近两次考 试有降低这块分值的趋势。法律法 规基本也能占到 8,以日常做题 来巩固,但是在考前一定要过一遍法规。信息安全近两次考的比较多,最新信息技术不能光看历年真题,这块要了解现在的形式,其实知道关键名词就可以过关。其他部分在综合考题里所占分值不高,通过做题就可以巩固。综合知识的复习我总结四条:一、每日一 练一定要跟着做!可以不做模拟题,但是每日一练一定要坚持做,做错的题都总结起来,并切记考前回顾。 二、以 5 大过程组为线 索整理总结 42 个过程相关知识,不仅仅是记忆表格中的输入、输出和工具,还有相关的知识点,比如启动过程组,就要想到项目启动需要哪些文件,在制定项目章程过程,就要总结项目章程谁来写,谁批准,内容是什么;比如在制定进度计划过程,还要考虑进度压缩的方法有赶工和快速跟进,在什么情况下用哪种方式,有什么利弊;其他的每个过程都是这样,通过 42 个过程作为骨架,总结项目管理相关的所有知识点,把框架和细节联系起来,通过这样的总结加深印象。三、通 过(二)中的方式进行总结,70的知识点都可以囊括其中,但是如法律法规与其他知识点无交叉,是相对独立的,主要包括招投标法、采购法、著作权法、合同法,需要单独总结,法规主要条款考前过一遍,一些重要数据总结一下基本就可以了。四、信息系 统安全和一些很分散的常考点,建议单独总结,我当时总结了大概四页,用一些俏皮话加强记忆,比如计算机安全等级划分我记成“户籍全解放”(用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级),数据安全的目的是“玩鸡否”(完整性、机密性、不可否认性),这些俏皮话需要多听多看多总结,但是对于加强记忆非常有效果。通过长 期的积累和整理,我把分散的知识点全部串联到了一起,强化了记忆,并筛选取精,除了第一次后来综合都是稳过。论文论文考 试的规则是二选一,在综合知识整理过的情况下,论文就很好准备了,因为即使有一篇知识点不熟悉,也总会有一篇主流论文类型,所以下笔写是没问题的。2015 年上半年综合与案例都比较简单,最后出的分数也都很高,我这两门都是 60 分以上,但论文的结果却让大家都大跌眼镜,我的论文是 41 分,参加考试以来最低,论文成了当年卡通过率的最后一环,由此可见:论文也是需要认真准备的!要不万一 2015 年上半年的事情再次重演,可就杯具了。论文一定要事先准备,常见论题有:范围管理、成本管理、进度管理、人力资源管理、质量管理、沟通管理,其中比较好写的是人力资源管理、沟通管理,成本管理我遇到过两次,感觉略难。对于上述几个论题必须要亲自写一篇,并自己修改后记忆。论文是有一定的模板的,比如摘要只有 300 字左右,模式化是很强的,多写一句就是废话,少写一句采分点就没了,摘要和正文的开头、结尾是一定要事先准备模板的。对于论文的正文,也要采取三段式、总分总的方式来写,总论点下面由分论点支持,分论点也是先讲论点,再谈细节。论文既要准备通用的模板,针对某个论题,也要准备一些具体的案例,比如在成本管理的时候,如何预防和发现成本偏差,发生偏差以后一方面要采取措施,另一方面要变更基线,你在项目中是具体怎么做的。论文的正文根据 该论题的过程组写就可以,结尾部分要列出遇到的问题,这些问题不能是影响项目收尾或项目质量的问题,可以不是论题相关的过程中发生的问题,一般常说的就是(成本估算、进度估算)经验不足、培训不够深入等。另外对于项目的经验也要做下总结,阐述未来要在这个基础上等等。论文考前三个月准备,倒计时 30 天后开始修改和不断完善, 论文考试要注意的一个问题就是考场上的书写和节奏,我们写的时候一般都是前面快,后面会比较慢,所以速度不是平均的,注意这点以免结尾时间不够。案例分析案例是第二 门考试,但我放在最后来写,因为前两门对于案例都是打基础。案例分析已经连续若干次成为高项考试通过率的法宝,案例分析三道题,一般是一道计算题,挣值管理是重点;一道综合分析题;第三道是需要带一些分析的死记硬背题。通过日常训练,计算题和分析题都可以提高,第三道就需要运气成分了。案例一定要系统的复习,对于某方面的问题的答题角度、答题方法都可以总结,也就是说有套路的,这方面我也做了整理。计算题根据当年的预测范围可以进行重点练习。对于分析题常考点和答题点我也都做了总结。以上是我 对高级项目管理师考试的一些经验总结,篇幅有限,无法详述,如果考友有更多问题,可以联系我 qq460507003,很乐于与你们分享和探讨。我也整理筛选了一部分网络资料,都是比较精华实用的,帖子上传不太方便,如有需要我也可以发给你。第一次发文,希望考友多多支持,希望大家通过高项考试,都可以有一份不错的收获!
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