TTM 培训培训管理者培训大纲【课程背景】在这个竞争激烈、不进则退的时代，企业不学习就难以生存发展。作为企业培训管理者，承担着企业学习进步的重担。但是， “企业学习如何做”和“培训管理人员如何做” ，对中国的企业和企业的培训管理者来说，都是一个摸索中的命题：1. 如何调研和梳理企业培训需求？2. 如何在有限的预算下，制定有效的培训计划？3. 如何寻找合适的培训服务供应商，且获得长远双赢？4. 如何管理培训项目，以获得各方面人员的认同？5. 如何培养和管理内部培训师？6. 如何建设培训管理体系？【参加人员】企业培训管理人员、培训经理【课程时长】1 天/期【培训大纲】第一单元：培训管理者的角色认知1. 培训管理者角色认的误区2. 培训管理者角色的本质3. 培训管理者角色六大角色第二单元：培训管理者的能力和影响力1. 培训管理者需要哪些能力2. 专业能力发展的四个阶段3. 专业能力培养的方法4. 培训管理者角色的影响力5. 如何发挥影响力第三单元：培训需求分析与问题定义1、培训需求的误区2、培训需求分析的方法3、培训需求分析三问A. 谁需要培训（对象）B. 他们为什么要接受培训（动机）C. 培训什么（内容）4、培训需求分析流程（图）第一步：高层期望的理想工作状态（组织要求）第二步：目标员工的实际状态第三步：对比，找到差距第四步：分析差距背后的原因，区分可培训与不可培训的部分第五步：确定培训目标案例：培训需求分析优秀案例展示第四单元：培训计划的制定1. 如何用有限的资源满足“无限”的需求2. 培训计划制定的步骤3. 培训计划调整的原则和方法4. 案例展示：培训计划模版第五单元：培训项目实施一、如何做好培训的实施：1. 如何建立企业内部及外部培训资源2. 内部讲师培训与师质的建设外聘讲师的筛选与量化二、如何做好培训的评估：1. 四级评估的建立模型与步骤2. 培训评估前的评估指标表格3. 培训实施中的评估指标表格4. 培训实施后的评估指标表格5. 培训评估的经典案例分析6. 培训评估报告的撰写三、如何做好培训成果转化：1. 培训成果转化的 4 个转化力设计2. 培训成果转化的三个基础条件3. 培训成果转化针对的 2 大方面四、如何做好培训计划与预算：1. 培训计划制定的样板与模型2. 培训预算制定的工具与标准第六单元：培训体系建立第一节：培训课程体系建立五步法一、确立培训课程体系框架1. 划分职位族2. 组建培训课程体系框架二、分析能力要求1. 识别能力项目2. 剖析行为要点3. 划分能力层级三、能力与课程的转换案例示范：管理人员能力转换为课程1. 有效地实现能力与课程的转换2. 能力模块转换为课程3. 关键能力转换为课程4. 优秀员工行为样本分析 四、开发培训课程1. 确定课程对象和课程类别2. 确定培训课程目标3. 开发课程内容4. 选择培训方法五、构建培训课程体系1.设计培训实施方案2.构建培养链3.完善培训课程体系第二节：培训师管理体系建立一、 培训师评聘二、 培训师考核三、 培训师评估四、培训师教研活动设计案例示范与演练