班主任如何建立和谐的师生关系林南仓学区高庄子中心校 胡英秋时代呼唤和谐,社会的发展需要和谐。构建和谐的学校,是时代赋予我们每一个教师的责任。 班级是学校的一个细胞,和谐的班级构成和谐的学校。班主任在构建和谐学校中,起到至关重要的作用。在管理班级的过程中,我一向以“严” 字当 头,严密的 班级管理规范,严格的班级管理,严厉的班级处罚,班级管理颇有成绩。然而有一件事引起了我的反思。一天自习课,我快到教室门口,忽然,教室里传出“城管的来了!”刚才还唧唧喳喳 的教室里,顿时鸦雀无声。想不到竟然有学生把我当作“城管的 ”!我火冒三丈。不 过,我还是慢慢地冷静了下来。我开始反思我的班级管理,不想不知道,一想吓一跳:我的一些行为的确有些像城管的。对那些违反 班规的学生,我不也是常常没收他们的球拍,没收他们的小玩意,没收他们的漫画书吗? 不也是常常摔他们的笔,扔他们的 书,撕他们的本子吗?这与某些城管的工作人员不是一样的吗? 看来,我的班级管理缺乏人性化,如果不及时矫正,那么与学生之间的关系迟早会有崩溃的一天,更谈不上和谐了。我深刻地认识到,在班级管理中,一味强调教师权威与尊严,以教师为中心,会抹杀学生的个性,会导致师生之间缺乏平等的沟通与对话,师生关系必然存在隔阂。因此,班主任应该尊重学生的个性与人格尊严,使师生之间形成一个互相尊重、互相关爱的和谐关系。著名教育家叶圣陶认为,师生之间应该确立朋友一样的和谐关系,他说:“无论是聪明的、愚蠢的、干净的、肮脏的,我们都应该称他们为小朋友。我要做学生的朋友,我要学生做我的朋友。”在教育界有一句流行的名言:“把学生看作天使 ,教 师便生活在天堂; 把学生看作魔鬼,教师便生活在地狱。”通过班级管理的实践,我觉得建立和谐的师生关系,关键在教师。班主任在日常的班级管理过程中,要“以己之身,及人之身” 。以 热情换取坦 诚,以坦诚换取信任 ,以信任换取和谐。面对学生缺点与错误,班主任要懂得善待。那么，又如何建立良好的师生关系呢？第一，取得学生的信任。只有取得学生的信任，班主任说的话学生才能相信，才愿意为班级做事。这里有一件小事也许就能说明一点问题。学校要开运动会，在班会课上要做参加运动会的动员、鼓励工作，其中我向学生保证：如果本班在这次运动会上能取得年段第一名的成绩，我给大家开个庆祝会。这话我说过之后没怎么当回事，可学生当真了。他（她）们赛前两个星期就积极备战，通过小组选拔，优者上“前线” ，“劣 ”者搞后勤，很快班集体在班干部的组织下就建立了一个结构较为合理的参赛队伍，并加紧训练。功夫不负有心人，在这次运动会上，同学们奋力拼搏，积极配合，终于取得了年段第一名的好成绩。欣喜之余，我想这事就这样过去了。可有一天，当我悄悄地经过班级窗口前时，听到两位女同学在悄悄议论：“喂，庆 祝会上你给我们准备什么节目呀？”“那还不简单，唱首歌吧！”另一个同学回答。“ 庆祝会？”噢，对了，我好象说过，可同学们怎么当真了？我心里犯嘀咕：班费收入不多，开庆祝会可需要不小的一笔数字，把“家底” 花光了，今后还怎么过日子？可转念一想，不行，如果这个会不开，虽然这次省了点，可却严重挫伤同学们的热情和积极性，今后班级工作不好开展，咬咬牙，开！中午放学我宣布：“同学们中午准备一下，下午第三节班会课，我们开个庆祝会。”“哇，老师 万岁！” 我的 语音刚落，班里 顿时乐开了锅。于是同学们都回去积极准备，结果会开得较成功。最重要的是这件事极大地推动了后来的班级各项工作，取得了一个又一个好成绩。第二，注重师德，提高素质。所谓“学高为师，身正为范” ，这是对老师对教育工作者提出的最普遍最基本的要求，作为老师要完全做到这一点很不容易。但是，作为一个好的教育者，特别是个好班主任，必须做到这一点。身正则威，学高则信。作为教育者，我们经常要求学生应该如何如何，那么换一个角度，站在学生的立场想一想，老师提出的要求过不过分，能不能做到，如果能做到，则首先希望老师或者说班主任，你本人能否做到，这是许多学生共有的心理，他（她）们总喜欢自觉或不自觉地拿老师来比，如果老师要学生做什么而自己在这一方面却无所谓，那么学生会怎么想呢？老师做不到的学生又有什么理由做到呢？比如，老师或班主任要求学生不要乱扔果皮纸屑，看到地上有纸屑马上捡起来。那么作为教育者本身要做到。记得一开始，我看到班里有纸屑时，绝不命令哪位同学马上捡起来，而是亲自把它捡起来，甚至明明看到某同学扔的纸屑，也马上过去捡起来。这样学生很不好意思，有时没等我弯腰，他们马上抢着捡起来，后来，只要我向地面一看，马上所有的同学都低头寻找地上有无纸屑，效果非常明显。还有，作为班主任我又兼本班数学课，可以说这给我提出了更高的要求，因为我意识到，如果班主任授课能力较差，学生就会对你的能力失去信任，你所说的话在学生看来也没什么份量，所以这就要求班主任也要在专业知识上比较精通。所以，我在上课前都花了大量的时间和精力备课，不敢有丝毫的马虎。效果也是明显的。上课时我从来不用强调纪律，通过他（她）们一双双好奇求知的双眼，我知道大家在认真地听。 第三，有无私的爱心和足够的耐心。因为，作为教育者，我们的工作对象是如何面对一个个有血有肉有感情的活生生的人，而不像工厂工作那样可以根据预先的设计生产出毫无分别的无生命的产品来。对象的特殊性决定着工作原则、方法、手段的不同性。根据马斯洛的需要层次理论，每个人都有爱和归属的需要，特别是处于长知识、长身体的青少年中学生尤其需要。如果我们教育工作者忽视或忽略这一点，则很可能带来一系列的不良症状。反之，如果我们能够重视和利用这一点，则又有可能达到事半功倍的效果。比如，我班所有的学生家在农村，有的父母在外工作，他（她）们和爷爷奶奶生活在一起，这部分学生班主任要格外关爱，让他（她）们感觉到自己被关心，被爱护，班主任和老师就像父母一样时刻关爱着自己。这样双方关系就很融洽，很和谐，那么班主任做班级工作时就容易多了。班主任只有爱心还不够，还必须有耐心，当然要做到这一点比较难，但必须如此。特别是在差生转化工作上，不具耐心是不行的。我班有位学生，不遵守纪律，不学习，经常与社会上的小痞子、小混混搅在一起，整天一副玩世不恭的态势。自从进入我班以来，开始仍像以前一样，我行我素，甚至根本不把新班主任放在眼里，为此我头疼了好长时间。不行啊，如果不把他转化过来，那么无疑在班里放了一颗“定时炸弹” ，说不定哪天会给捅出天大的纰漏。 为此，我先通过各种渠道详细了解他的过去，其中有一点引起了我的重视。以前这个学生成绩很好，各方面表现也很不错，但后来迷上了电子游戏机，也因此结交了一帮“臭友” 。班主任狠狠地批 评了他，他一时不服就顶撞了班主任，从此班主任再也不管不问了，以至其越滑越远。我想，这个学生不是不可救，关键问题是作为教育工作者有没有救治他们的足够的决心和耐心。我准备找个机会先找他深谈一次。机会来了，有一天英语老师递给了我班上不交作业的学生名单，他的大名赫然其间。于是我把这个学生叫到办公室。我没有批评他，而是拿张椅子给他坐下，我们俩面对面聊聊。他很意外，开始什么话都不说，于是我先说。我不说今天作业的事，而是大谈国际形势，谈中国入世，谈当代青年如何应对未来的机遇和挑战，慢慢地他心理放松了，也跟着我渐渐谈了起来。然后一步步谈到个人理想，谈到现状，最后谈到学习，谈到作业。谈到最后他不好意思起来，最终他向我表示，今后好好学习，按时交作业。确实，后来好像变了一个人似的突然发奋起来，并且在要好的同学面前发誓要考前多少名。我很欣慰。作为一位班主任看到自己的工作有了收获，顿时觉得，工作再苦但又是多么有意义啊，很实在，也乐在其中。但我也意识到，对这位学生还是不能放松，要跟踪教育、引导。后来他又出现了几次反复，但我没有泄气，仍然对他热情不减、爱心有加，他又一次次步入正轨。作为教育者，我们应该允许学生犯错，允许其反复，这些都很正常，关键是我们不能放弃，要有足够的耐心和无私的爱心。这样才能跟每一个学生建立良好的师生关系，也有利于班级工作的顺利开展。第四，高超的工作技巧和恰当的工作方法。班主任在引导和教育学生上，有时难免会遇到一些棘手的事，时常会遇到一些“刺猬头” 跟班主任 顶牛、较劲。如果班主任处理不好这些问题和疏通这些学生的思想，势必会影响良好的师生关系的建立和师生感情的沟通、交流，从而影响班集体的有序和稳定。为此，班主任就必须具备一定的教育机智、理论修养和思想水平，再融之于巧妙的工作方式、方法，方可达此目的。一天中午，我班有两位学生打架。我一看到两位学生先是吃了一惊，然后非常生气，因为打架的学生一个是我的左膀班长，另一个是我的右膀体育委员。作为班干部不以身作则，为班级带个好头，居然打起架来，不管出于什么原因，这都是不应该的。当时看着他们，我真是气得说不出一句话。这时有个老师说：“胡老师， 这两位学生学习都不错，也没有什么违纪记录，班主任批评教育一下算了。”“就这样，学习好又有什么用！”我气愤地说 。可转念一想，毕竟他们都还是小孩子，年少气盛，容易冲动，作为教育者，不能一下子打压过关，还是细心地说服教育吧。于是我决定由我做思想工作，批评教育一下也就算了。可没想到的是班长林芳突然哭着说：“老师，你打 电话给我爸爸，我不想读了。”“怎么，这么一点事你就不读了？”我诧异地问。“ 你说读了也没用，我干嘛还要读？”瞧，他 对我刚才说的话如此计较起来，跟我干上了。但也使我马上意识到，他是误会了我说的话而与我斗气，这时不能再批评他了，否则说不定他会做出一些过激的事情来，到时可就不好收拾了。我决定先把他的情绪稳定下来，以免堵住了沟通的渠道，于是我说：“林芳，如果因为刚才我说的那句话而使你不想读书的话，那么是我错了，我首先向你道歉，知错就改大丈夫，掩非饰过非君子，所以我也希望你考虑一下自己有无过错，如果有，希望你也能诚心认错，并坚决改掉，等一会儿我们再谈，好不好？”我让他先回了教室，我也让另外一个学生反思一下再谈。放学后，我的心情平静了许多，于是我又找到了林芳。“你考虑得如何，是不是还计较老师说 的那句话？” 我拍着他的肩笑着问。“ 老师 ，我有错。” 他的态度明 显转变过来了。“那你说你 错在哪里，今天 为什么打架？ ”于是他便给我讲起事情的原由来。原来，“ 冰冻三尺，非一日之寒。” 他们俩有点心结和隔膜：班长林芳总认为体育班长有点痞气，人又不易接近，并在别的同学面前谈过他的想法，而这话又传到体育委员耳朵里，于是他憋了一肚子火，今天由于体育委员不小心碰了一下林芳，于是两个便打了起来。“ 冤家宜解不宜结” ，这两个人的心结不打开，隔膜不破除，势必影响两人的学习，影响班干部的团结和班级工作的开展，为此我决心周末家访，通过家访我想达到两个目的。一是借助家庭环境，营造和谐氛围，和学生及家长多方沟通，作详细了解，在谈话中构建师生感情，拉近师生及家长距离，以情感人，以理服人，为下一步两人和解打下基础；二是老师通过家访形式，以示师尊师爱，树立责任形象，以利今后工作开展。两位学生的家长都热情地接待了我的家访，并进行了亲切融洽地交谈，后来的事实证明，两个目的完全达到，效果较为明显。不久，两人成了好朋友。处理这件事情的成功，主要有以下几点是值得借鉴的。一是当事情一时处于僵化，无法打开沟通的渠道时，先暂时“冰 冻 ”起来， 给双方都留足思考的余地，为下一步解决问题赢得时间。绝对不能一时为了息事宁人，以师道威严，靠打压过关，从而造成“ 后遗症” 或“并发症” ，既关闭了心灵交流的窗口，又扼杀了人世间最宝贵的感情。二是善于及时调控自己的心理，不能怒不可遏、怒发冲冠、大发雷霆。这样做是抱薪救火、火上浇油、损人损己，一发而不可收。三是善于营造氛围，借助多种渠道，多管齐下，对症下药。本案例中，我分别到学生家里去家访，总不至于“主人 ”对“客人”当场发火，让“ 客人 ”下不了台。让“ 主人”不得不礼貌性地听 “客人”把话讲完，把理讲通、把情传递，把路打通。而理与情传达的同时，家长在场，难免会有共