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电子商务运营理论考试模拟题 2016一、单选题:1、浙江、广东是国内电商发展最快的区域,原因是 CA. 经济发达,资本雄厚B. 市场经济发达,商业思维超前C. 国内制造产业集聚地,产品供应链发达D. 电商人才丰富2、通常为保证商务对象性而采用的手段是 CA. 信息加密和解密B. 信息隐匿C. 数字签名和身份认证技术D. 数字水印3、以下不属于电子商务的业务模式是 DA. 诚信通B. 天猫旗舰店C. 聚划算D. 连锁加盟4、企业与消费者之间的电子商务英文名称是 BA. B2BB. B2CC. B2DD. B2G5、在电子商务中,商品展示的最主要特点是 AA. 虚拟展示B. 品类丰富C. 便于物流D. 物美价廉6、网上证券交易的特点不包括A. 突破时空界限,降低经营成本B. 减少交易环节,降低交易风险C. 加快证券市场信息流动性,提高资源皮质效率D. 对参与人员的技术水平要求较高7、网络广告作为网络营销的重要手段,它所具有的特点是A. 受众不可准确统计B. 针对性不明确C. 交互性强D. 高成本8、下列选项中哪一个不属于域名注册时应考虑的问题:A. 域名不一定要有象征意义,但一定要好记B. 域名注册应尽快进行C. 要注意域名的自我保护D. 最好选用企业已有的商标或是企业的名称9、相对于电子商务的实际发展,电子商务案例分析的总结是:AA. 滞后的B. 超前的C. 相关的D. 即时的10、春节到了,远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花,小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿,这类网上购物类型属于 BA. 一般计划性购物B. 专门计划性购物C. 完全无计划购物D. 提醒性购物11、选择供应商的优先顺序是(B) 。A. 代理商 制造商- 批发商B. 制造商代理商-批发商C. 批发商-代理商制造商D. 批发商制造商代理商12、企业开展营销的终极目标是:A. 提高销售B. 降低成本C. 增加利润D. 加强同目标群体的沟通13、购物车的信息必须要存储下来,以供顾客后续检索使用,一种识别用户并保存其选择的方法是A. 生成并保存 SSLB. 生成并保存 CookieC. 生成并保存 EFTD. 生成并保存 Active14、以下不属于传统零售的优势的是(D) 。A. 实体商品的体验B. 商品立即可得C. 刺激冲动型购买D. 海量产品选择15、不属于网络营销的推广手段是(C) 。A. SEM(Search Engine Marketing)B. EDM(Email Direct Marketing)C. 微电影植入广告D. 论坛营销16、 CNFN 是以以下哪一项的英文缩写形式 CA. 国家现代化支付中心B. 中国金融认证中心C. 中国国家金融网D. 公开密钥基础设施17、支付过程中,我国对银行之间资金收、付交易进行最终清算的部门是 CA. 财政部B. 国家授权的商业银行C. 国家授权的中央银行D. 开发银行18、下面哪个著名电子商务网站不属于美国?(D)A. amazonB. ebayC. neweggD. rakuten19、定位理论能够帮助电商企业解决()问题?AA. 战略方向B. 物流选址C. 人才招聘D. 政府公关20、在同一页面显示的内容超过三屏,为了方便访问者浏览,应采用 CA. 局部导航B. 页面树状链接C. 页面内部链接D. 页面星状链接21、带有对应商品条码标贴的完成入库流程的商品等待上架的放置区域叫做() 。A. 收货区B. 暂存区C. 发货暂存区D. 存储区22、以下对供应链的构成描述正确的是(A) 。A. 供应商、制造商、分销商、零售商B. 原料商、制造商、物流商、零售商C. 供应商、制造商、广告商、零售商D. 原料商、制造商、广告商、零售商23、电子商务的可行性分析从实际的操作出发分为A. 社会可行性分析B. 经济可行性分析C. 需求分析和可行性研究D. 技术可行性分析24、物流系统集成、运作、管理的目的是实现A. 物流系统化B. 管理信息化C. 作业标准化D. 运作效率化25、 SWOT 分析法是重要的企业战略分析方法,以下错误的描述是() 。A. S 代表 strength(优势)B. W 代表 weakness(劣势)C. O 代表 opportunity(机会)D. T 代表 truth(现状)26、营销中没有事实,只有认知,这是商业中的基本真理,下面符合这个意思的表达是() 。A. 产品真实价值和消费者认知的产品价值是不一样的,最终是后者影响销售B. 酒香不怕巷子深C. 市场竞争拼的就是价格D. 品牌是靠广告砸出来的27、 ASP.NET 中,单选控件表示为A. RadioListB. RsdioBoxListC. RsdioButtonListD. CheckBoxList28、 B2C 电子商务的基本部分组成不包括() 。A. 负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统B. 为顾客提供在线购物场所C. 为顾客提供方便的电子税收系统D. 货款结算的支付系统29、现在人们可以在网上处理各种业务,例如看新闻、聊天、发送邮件、开视频会议等,这主要体现了网络()的特点A. 综合化B. 人性化C. 高速D. 费用低30、如果一台主机的 IP 地址为 194.175.15.20,子网掩码为 255.255.255.192,那么该主机所在网络的网络号占 IP 地址的()位。A. 25B. 26C. 27D. 2831、淘宝客推广方式属于下面()形式?A. CPC(COSTPERCLICK)B. CPS(COSTPERSALES)C. CPA(COSTPERACTION)D. CPM(COSTPERMILLE)32、市场细分的目的在于() 。A. 满足不同的需求B. 确定目标市场C. 扩大产品销路D. 增加利润33、在计算机安全中,保密是指:A. 防止延迟和拒绝服务B. 防止未经授权的数据暴露C. 防止未经授权的数据修改D. 防止数据传输错误34、以下()岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。A. 导购客服B. 客服主管C. 投诉处理D. 渠道开发35、在域名标识中用来表示政府组织的代码是A. comB. govC. milD. org36、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分” 是指市场采购权、价格控制权和()要做到三权分离、各负其责,互不越位。A. 采购验收权B. 审核结算权C. 转帐付款权D. 采购决定权37、网上旅游需要强大的()资源做后盾A. 旅游信息B. 现实旅游C. 国内外D. 专业旅游38、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站,关键是:A. 改变客户定位B. 改变网站信息内容C. 改变网上购物流程D. 改变客户付款方式39、营销理论认为:购买行为大部分是感性的,感觉好才会买。这说明了在网站运营中,()工作最重要。A. 客户体验设计B. 订单系统设计C. 支付系统设计D. 仓储系统设计40、在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者,图片与主页下载速度的关系是A. 小图片不影响速度B. 图片越多速度越慢C. 图片与主页下载速度无关D. 经处理的图片可加快速度41、微博即所谓“微型博客(micro-bloging) ”,是最近新兴起的一个 web2.0 表现,是一种可以即时发布消息的自媒体表现形式,每次发送一般不超过()个字符。A. 70B. 100C. 140D. 40042、在网上银行系统中,负责客户申请受理、业务管理、报表处理、客户信息管理的是A. 网站B. 网上银行中心C. CA 认证中心D. 签约柜台43、在无纸化的网络环境中,进行交易鉴别的方式是通过A. 手写签名B. 印章C. 电子签名D. 指纹44、 ATM 授权方式识别持卡者,采用的方式是A. 用户密码B. 对照签名C. 个人身份证D. 个人标识码45、在 TCP/IP 协议集中,保证数据传输可靠性和完整性的协议是A. TCPB. IPC. UDPD. HTTP46、在网页设计过程中,向下拖动页面是增加页面尺寸的方法之一,但原则是不要让访问者拖动页面超过A. 2 屏B. 3 屏C. 4 屏D. 5 屏47、物流产业的特征是A. 多行业性、基础性、服务性B. 多行业性、基础性、服务性和综合性C. 多行业性、基础性、专业性D. 多行业性、基础性、专业性和增殖性48、以下哪个协议为任何一台计算机连入 Internet 提供了技术保障A. IPX/SPXB. TCP/IPC. NETBEUID. HTTP49、在产品最初进入市场时,将价格定在较低的水平,以求迅速开拓市场,抑制竞争者的进入,这种定价方法是A. 直接低价定价B. 渗透定价C. 撇脂定价D. 周期定价50、电子商务带给消费者的价值中,最不明显的是() 。A. 产品的丰富性B. 购买的便利性C. 低于线下的价格D. 可靠的产品质量51、 乔峰的个人主页对以上语句含义的描述不正确的是A. 可以实现链接B. 使用的是绝对引用C. 在网页效果中,文字“乔峰”会被添加下划线D. 单击文字“乔峰”后,文字会办成黄色52、通过网络实现商品定制,属于()电子商务模式。A. B2CB. C2BC. C2CD. B2B53、跳出循环体,提前结束循环的语句是A. STOPB. GOTOC. BREAKD. CONTINUE54、客户管理中运用 80/20 原则所体现的核心思想是() 。A. 分类管理B. 有效管理C. 跟踪管理D. 动态管理55、 JSP 的静态模版数据不包括A. HTMLB. SVGC. XMLD. DOC56、电商企业常用的市场数据分析工具有() 。A. 淘宝指数B. 邮件问卷C. 电话访问D. 街头访问57、关闭应用程序,可以使用快捷键A. ALT+F4B. ALT+F2C. ALT+F1D. ALT+E58、正确处理客户抱怨的的正确心态是() 。A. 客户有不满,需要发泄,是人之常情B. 经常会碰到难缠的客户,不能一味忍让,道理一定要说清楚,否则后患无穷C. 客人都怕麻烦,态度要好,处理要拖,时间一久,很多投诉就自己消失了D. 客人得罪不起,不管是否有理,首先息事宁人59、在通信系统,信号带宽越窄,数据传输速率A. 越高B. 越低C. 不变D. 与带宽无关60、在网站推广中,反映一个网站价值的重要指标是A. 注册搜索引擎的数量B. 搜索引擎的排名C. 注册用户的数量D. 在其他网站链接的数量61、在天猫平台,国内运动品牌-李宁有李宁旗舰店、专卖店及专营店,他们的划分依据为() 。A. 网站盈利模式B. 经营者主体C. 经营范围D. 产品类型62、根据经验与统计,使用者可以忍受的最长等待时间大约是() ,如果网页无法在这段时间内传输并显示完毕,那么使用者就和毫不留情的掉头离去。A. 30 秒B. 60 秒C. 90 秒D. 120 秒63、广告主购买了 10 个 CPC,意味着其投放的广告A. 可以被浏览 10000 此B. 可被点击 10000 次C. 在一段时间内,被点击 10000 次D. 可以收费 10 美元64、淘宝的交易方式属于以下哪个模式A. B to BB. B to CC. C to BD. C to C65、以下属于单纯网络服务提供商的是A. 新浪B. 搜狐C. 网易D. 中国电信66、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确,下列()不是核心目标。A. 提升配送效率,提高客户体验B. 降低配送成本C. 加快资金回流D. 承揽其他企业外包业务,增加收益67、要给文字加粗体应该使用的语句是A. textB. textC. textD. text68、在表格中定义标题行使用的标记是A. B. C. D. 69、目
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