- 1 - 1 -品管员工作的自我总结品管员工作的自我总结品管员工 作的自我总结2017-03-21 我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工 作的一点见解。 目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很 忙，但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法 对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问 题，并提出解决方案。 一，首检和巡检记录，填写格式混乱， 同时 ，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选 再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格 式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免 这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。 二，由品管员 作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难， 一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干 扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果 的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员 的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该 退 时就 退 ，该 停 时就 停 ，该 开 时就 开 ，该 返 时就 返 ，就足够了。 品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的 主要工作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅 提高。进行分析、- 2 - 2 -做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pdsa 的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。 前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。 三，品质经理到底要做些什么？上个月我的工作，主要就是完成的博士的 详细 安排，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。 如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，- 3 - 3 -则改指令为建议和想法比较适当。品管 员工作的 自我总结品管员工 作的自我总结2017-03-21 四，品质经理的时间应该消耗在哪里？继续上面的话题，不论是按上面两种办法的哪一种，品质经 理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就 现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我很少去车 间的情况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗？到底哪些文 案工作是必须的，哪些完全可以删减呢？我认为只有花 的资源能取得 成绩的工作才是有必要的，那些花 资源 只占 成果的工作 必须 取消。企业经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过多资源，取 得微弱效果是得不偿失的。