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售后服务的承诺书模板售后服务的承诺书模板售后服务的承诺书模板一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。 二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备起 7日内,如果您所购买的产品主机出现 国家三包规定 所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格一次性退清货款。 2). 八至十五日内出现故障修理或换货 自购机日起第 8日至第 15 日内,如果您所购买的产品主机出现 国家三包规定 所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对采购单位的操作、维护人员进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名 四懂四会 人员。具体见 培训计划 。4、我方对其供应的设备清华同方电脑提供五年整机保修和五年上门服务;dell笔记本和d-link交换机提供三年保修和三年上门服务;tl 网线提供十五年保修和五年上门服务。 质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。 5、 一站式 服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523-84931881,不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户 一事多投 的现象。6、0小时电话响应,30 分钟内到达现场维修 在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0 小时内响应,30 分钟内到达现场维修。7、24 小时内修复故障 在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。8、7天*8 小时工作制 授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天 8小时,节假日照常。9、热线咨询服务 如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400 或800 专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务 本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。 11、特别提示 为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。 12、用户回访计划 为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于 100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。 13、保修期外服务承诺 保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天*8 小时工作制,0小时响应,30 分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。 15、投诉电话 清华同方投诉电话:xxx,联系人:xxx 16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务本个人工作承诺书例文一、积极推进学习型组织建设。1、组织乡、村干部深入开展 三新主题教育活动,并经常性的在全体干部中开展批评与自我批评活动,找缺点、树典型、评先进。充分调动乡、村干部工作积极性,不断提高乡、村干部工作水平。振兴中华-中国梦主题教育活动承诺书实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐*主题教育活动承诺书随着*实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐*主题教育活动的开展,我认识到实现中国梦必须走中国特色社会主义道路,这条道路来之不易。小学师德师风承诺书篇一为了提高自身的道德素质,做学生健康成长的引路人,以高尚的情操感染人,以渊博的知识教育人,以科学的方法引导人,以良好的形象影响人,作为一名光荣教师,向学校、家长、社会承诺: 一、爱国守法。售后服务的承诺书模板一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备,且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。检测机构承诺书检测就会想到,公正,公开,公平,合法,真实,有效等这些肯定,向上的字,禁止弄虚作假。以下这篇关于检测机构的承诺书的范本。检测机构承诺书一消防检测机构的健康发展,事关人民生命财产安全和社会的和谐稳定。工程质量服务的承诺书如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工。项目投标承诺书投标承诺书 :1、遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。振兴中华党支部党员公开承诺书 10 则各位同学:大家好!现在我将本支部党员自己写的公开承诺书在此公开!希望大家多多监督,多多跟我们党员同学提提意见相信有你们的参与,我们的党支部会越来越好。
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