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ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 :制服与布草的折叠摆放标准 编 号 : HSP0082STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位一、二、制服:1、西装,以人为单位配套挂放;2、裙类,以人为单位或单件挂放;3、衬衣类,折叠装袋平放;4、厨衣、工程衣,折叠、装袋平放。布草:1、浴巾、脚巾:四脚对称,重叠中间打折,每十条为一包装单位;2、脸巾:四角对称,每十条为一包装单位;3、方巾:对折四角,整齐重叠,每五十条为一包装单位;4、台布床单:对折、四折,每十张为一包装单位;5、枕袋:两折,五十个为一包装单位。保证制服、布草按标准折叠,按要求去做。布草-制服房员工REVIEWED BYAPPROVED BY审批人EFFECTIVE采用日期审核人ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 :各类布草的报废标准 编 号 : HSP0083STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、平面中心,四边角位破烂,不能继续使用的;污渍重洗处理后,证明不能去除污迹的;陈旧、变色、褪色、染色无法去除的;有明显的抽线、抽毛,有损质量的标准。了解报废标准,达到要求作报废处理布草员REVIEWED BYAPPROVED BY审批人EFFECTIVE采用日期审核人ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 :物品报废及再利用 编 号 : HSP0084STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位布草服废每月一次分批进行,以分散工作量及保持布件质量水准,布草报废应有核对审批手续,一般要由中心布件房的主管核对、客房部经理审批并填写报废记录。报废布草要洗净,印上报废章,捆扎好后集中存放,根据其具体情况,报废布草可改作相应的小床单、枕套、抹布、小台布、口布等。了解布草报废能利用可再利用节省开支。布草员REVIEWED BYAPPROVED BY审批人EFFECTIVE采用日期审核人ROOMS DIVISIONWORK PROCEDURES & STANDARD房务部工作程序及标准HOUSEKEEPING DEPARTMENT管家部SUBJECT REF CODE项 目 :倾倒垃圾的程序和做法 编 号 : HSP0085STEPS步骤WORK PROCEDURES工作程序 STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、倾倒垃圾时应戴上橡胶手套。把废物篓中的垃圾直接倒入工作车上的垃圾袋里。在处理垃圾前应先把碎玻璃或尖锐物品从其它垃圾中分离出来。把废纸篓套筒从垃圾篓中取出,而不必把整个垃圾篓拿出去。在垃圾袋装满时切勿用手去把垃圾按紧。扎紧垃圾袋,在袋上标上自己工作地段的号码。没有得到指示的话,不要把放在垃圾篓近旁的东西当做垃圾一起倒掉。保护双手,以免受伤。切铁把手伸入废物篓中取垃圾,因为垃圾中可能夹带着碎玻璃或尖 锐物品。防止隐患危及他人。因为废纸篓套筒比垃圾篓轻。因为塑料垃圾袋可能会涨裂;此外如果垃圾内混有碎玻璃或尖锐物品,也可能会刺伤手指。楼层服务员REVIEWED BYAPPROVED BY审批人EFFECTIVE采用日期审核人
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