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创意价值链的开发与盈利模式分析,张海涛 博士 副教授中国浦东干部学院教学研究部,创意价值链的构成与开发创意价值链的盈利模式构建创意价值链上海实践,3,1、一般价值链的构成,利润,利润,企业的基本设施,人力资源管理,技术发展,采购,进料后勤,生产作业,出货后勤,营销与销售,服务,企业辅助活动,企业主要活动,审核新供货商、购买不同组合的采购项目、长期监督供货商,零件设计、功能设计、现场测试、制程工程、技术选择,人员招募、雇用、培训、发展和各种员工福利,一般管理、企划、财务、会计、法务、政府关系、质量管理,物料处理、仓储、库存控制、车辆调度、退货,机械加工、包装、装配、设备维修、测试、印刷和厂房作业,成品仓储、物料处理、送货车辆调度、订货作业、进度安排,广告、促销、业务人员、报价、选择销售通路、建立通路关系、订价,安装、修护、训练、零件供应、产品修正,2、创意产品价值链,书籍、电影、游戏,及其衍生产品,29届北京奥运会开幕式,喜羊羊与灰太郎,共性特征产业链的前端的核心是创意产业链具有强大的辐射带动作用产业链后端形成庞大的产品群产品给消费者提供多种价值选择,内容创意,3、创意价值链的构成,生产制造,分销传播,营销推广,为消费者创造价值,原创型企业,运作型企业,延伸发展型企业,创意价值链的核心是创意,是以文化为灵魂的内容创意创意价值链构造的关键是为消费者提供价值,尤其是满足消费者对于体验价值的追求创意价值链构建的基础是创意产业,创意产业的发展承载了创意价值的实现创意产业的发展,促进制造业与服务业的融合,4、创意产业概念的提出,英国最早将“创造性”概念引入文化政策文件,并且在1998年出台的英国创意产业路径文件中明确提出“创意产业”这一概念:“所谓创意产业是指源自个人创意、技巧及才华,通过知识产权的开发和运用,具有创造财富和就业潜力的行业”,从投入资源的角度:创意产业就是“头脑产业”。从创意产业组成的角度:将所有产业最前端的设计部分独立出来组合在一起,就构成创意产业。创意产业兴起是城市产业结构调整的结果创意产业是知识经济的标志性产业形态。从发展关键要素的角度:凡是由创意推动的产业均属于创意产业,缺少创意就无法生存的相关产业称为创意产业。,5、创意产业的分类,电视与广播,新闻出版业,表演艺术,音乐,游戏动漫,电影与录音带,流行与时尚设计,博览,工艺品,艺术品,建筑设计,广告,软件与电脑业,创意产业,世界各国普遍承认的创意产业分类,6、创意价值链的开发,迪斯尼创意价值链的整合与拓展,迪斯尼影业,迪斯尼传媒网络,消费产品,主题公园旅游度假地,信息化提供创意价值链的技术空间,二、创意价值链的盈利模式,1、传统商业模式价值创造图,企业,价值主张,客户需求,创造价值过程,商业模式,客户价值,创业型企业,成长型企业,成熟型企业,扩张型企业,制造业,服务业,流通业,互联网,投资,满足,赢利,战略,财务,投资,生产,物流采购,人力资源,品牌,产品,营销,对接,实现方式,商业模式就是为满足客户需求或实现客户价值而采取的整体解决方案或一切方式方法的总和,盈利模式“客户价值最大化”是否实现的衡量标准: 为顾客提供更多的价值、 降低顾客的代价、 为顾客提供更好的价值、 更快速地为顾客服务。,商业模式的组成和分类,融资模式,经营模式,扩张模式,生产模式,赢利模式,管理模式,营销模式,商业模式组成图,股权债权等12种,人单合一3+2模式“RAR模式TPS模式大船结构模式,个体户家族制合伙人制股份制,最优成分系统模式形象授权模式价值附加值模式等种,订单驱动式生产模式准时制生产模式网络制造与动态联盟绿色制造等种,概念营销电视导购服务营销体验营销等种,连锁托管兼并联盟,四流企业,三流企业,二流企业,一流企业,卖产品(服务),卖品牌,卖标准,卖思想,不同的盈利模式,价值实现的载体,卖产品: 价格战 卖品牌: 心智资源争夺 卖标准: 垄断之争 卖思想: 新、奇、特之争,价格战容易摧毁整个行业 品牌让消费者对你有信任感 标准让消费者认为你是行业的权威者 思想让消费者成为你的永久忠诚者,传统盈利模式价值实现路径,2、新商业模式下的盈利模式,1993年微软百科全书,传统百科全书,维基百科全书,谷歌网络搜索器,制造光盘,包含照片、图解、音频、视频,售价99美元。,2009年1月,市场份额97,具有1000万条词语,260种语言。,通过运算式,对链接进行分析,形成信息排序,免费使用,淘宝:2008年交易额999.6亿元,占据C2C市场80的市场份额,2009年目标为2500亿元。,山寨:草根性、开放性、创新性,在国际价值链上具有极强的竞争力,3、创意价值链盈利模式的基础,企业用同样皮料做的同样式样的两个皮包,一个钉上LV的品牌,另一个是普通的牌子,市场价格会相差几十倍。,LV的观念价值,(1) 对于价值的认识 从消费者的角度看,产品的市场价值由功能价值(function value)和观念价值(concept value)两个部分构成 。功能价值是消费者为满足自己基本需要时愿意给商品物理属性支付的价格部分。它由科技创造而成,是商品的物质基础。 观念价值是商品中包含的能与一些社会群体的精神追求或文化崇尚,产生“共鸣”的无形附加物 。因文化创意渗透而生,是附加的文化观念。,科技创新,文化创意,创意价值链,顾客需求,创造价值,(2)商业模式发展与消费者权利解放,超市业态发展,在自助式购物模式中可以自由选择。,在互联网上购物,用搜索引擎比价、查看用户评论,才决定是否购买。,传统的以企业和产品为中心的价值观被颠覆,消费者成为产品的创造者,产品体现了消费者共同创造的价值。,4、盈利模式的发展,产品制造链,商品流通链,价值创造链,创意价值链,规模生产,及时销售,需求满足,共同创造,利润来源,商业价值重心,迁移,求贤:首席意义官,营销已经不再是为了提高销售业绩而努力拉近产品与顾客的价值,还需要通过行动和互动寻找“意义”、创造“意义”。首席意义官是一个颠覆者、一个讲故事的人、一个战略活动家、一个社会活动组织者。,模块化思路,研发模式:蚂蚁雄兵的模块化开发强于集权式技术攻关以手机为例:百家手机方案研发公司千家手机集成商和贸易商万家元器件、外观设计、模具、壳料和组装料供应商以及组装工厂和物流公司。产品模式:“试错性”的多品种平行竞争优于断代式的单一技术引进,全面创新:苹果的技术创新+服务创新+商业模式创新,33,1.跨行业融合的趋势,3.行业娱乐化的趋势,商业模式的发展趋势,6.长尾理论广泛运用的趋势,8.成熟商业模式不断扩展、复制、放大的趋势,5.从产业链的低盈利区向高盈利区转移的趋势,2.传统产业于互联网结合的趋势,4.各种金融及衍生工具综合运用的趋势,7.第三方买单模式,9.产消合一的的趋势,10.虚拟经营的趋势,三、构建创意产业链上海实践,1、上海重点发展的创意产业,Shanghai City,2、上海发展创意产业园区的基本思路,上海推动创意产业园区发展,提出了“三个不变、五个变”。三个不变就上建筑形态不变、产权关系不变、土地性质不变;五个变就是产业要变、组织结构要变、人要变、管理要变、文化要变。,创意产业园区是城市二、三产业融合、市区联手发展的结合点。制造业有一个产业链,可向产业链的上游、下游两头延伸。设计、研发都是制造业的专业化分工延伸出来的,它包括策划、广告等等,属于生产服务业,是二、三产业结合点。在创意产业集聚区建设上,为调动区政府的积极性,上海采用了市区两级政府联手方式,这个又是一个结合点。,创意产业园区与城市旧区结合保留有历史文化价值的建筑避免城市文脉的中断增添历史与现代交融的文化景观利用城市“三老”发展文化创意产业改造成本低而产生的附加值却很高有利于小型创意企业创业,3、上海创意产业园区发展的模式,企业转型式(M50)社会资本参与式(8号桥)学校培训式(上戏创意学院)国有集团联手开发式(海上海)街道与经营者合作开发式(田子坊)行业协会牵头(19叁三创意产业园区),4、上海构建创意产业链的实践探索,与区域特色产业相结合完善政府引导、市场运作、中介服务相结合的运作机制建设构建政府六大公共服务平台探索多种发展模式完善相关市场建设,谢谢! 张海涛 博士 副教授 (021)28289355(O) 13044687026 htzhang1007yahoo.com.cn,
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