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物业小区保安对员考核细则为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。一、考核办法及操作程序物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安服务公司,二是物业小区。考核实施实行扣分罚款制。在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2 元,并在本人当月工资中扣除。对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。二、考核内容及扣分标准。1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣 2分;2、不请假、无故矿工扣4 分;三次以上者予以辞退;3、在交过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣 3分;4、交记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2 分;5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4 分:6、 在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4 分;7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3 分;8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣 5分,累计三次以上者予以辞退;9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣 2分;10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3 分;11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2 分;12、认真牢记保安执勤纪律 八不准 ,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣410分,严重者清除保安队;1 3、在巡逻执勤中,严格落实 保安员巡逻工作规程 ,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3 分;14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;15、在当班中带酒气上岗扣5 分;16、 当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣 4分;18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5 分;19、在保安服务中,不按规定进行文明服务,居民有反映扣 3分;20、在工作中相互之间不协调,不支持,不团结,而影响工作造成不良反映的,对责任者根据情节扣4 10分;21、在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,影响正常工作开展扣 10 分,严重者清除保安队伍;2 2、对于公司组织的正常政治、业务、军体等学习和培训,在考核和考试中,按规定要求没有达到标准和不及格者,每一项扣 5分;23、保安考核细则自公布之日起实施。
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