如何开好早会,一、 前言 二、早会的目的 三、如何做好早会 （早会的准备工作）四、主持人应具备的能力五、一般企业实施早会的缺失六、结论,一、 前言,一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速发展的必要条件。,一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又是基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。,曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最“爱”。从这里大家可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。,二、早会的目的,早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。,早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。,通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。,早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。,三、如何做好早会：,早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。,早会的频率一般为每周2-4次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不能改变，最好定期、定时举行。,早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下： A. 教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。,B. 理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。,C. 目标25%：包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。,要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。,早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要宏大、态度要好。早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导，协助及列席。,早会经营的要点,1 精心的准备 成功来自于好的准备，好的心情 2 营造热烈的气氛 （1）公司政策 善于扑捕捉有利因素，降低不利因素的影响。 （2）团队的人际关系 沟通即是关怀 （3）团队的共同目标,身边的人和事,3 主持人流畅、清晰的表达，高水平的发挥，语言要有煽动性。4 早会主题具有吸引力，让员工有持续的收益。 内容连贯 5 倡导精品工程,1 学会保留自己，发挥长处，不要贸然进入别人擅长的领域。2 解决听与不听的问题，适时互动。3 要学会“破冰”，拉近与参与者的距离。4 语言形象生动。 促成是临门一脚 5 语言表述清楚，没有歧义。 “说者无心,听者有意”,6 激发参与，适度的赞美。7 热忱的态度 别人是自己的一面镜子。8 自信 感觉好，则表现佳 。 “皮克 . 马林翁效应”9 事前沟通,四、主持人应具备的能力,（一）沟通能力（二）让人快乐的能力（三）激发他人动机的能力（四）现场控能力（五）学习能力,（一）沟通能力,1 说话的技巧 请教 + 赞美 2 听话的技巧 （1）倾听 （2）微笑：适度的保持 （3）保持关注,（二）让人快乐的能力,1 让人觉得在做有趣的事。 2 面对难题表现幽默 “杨澜：摔倒倾倒” “长江前浪带后浪” 3 让人感觉享受工作 “带着压力工作，带着心情生活”,（三）激发他人动机的能力,1、维持人际关系的能力2、被信赖产生共鸣达成目标的能力3、告知对方达成的意义 ，让对方产生期待,（四）现场控能力,“你讲你的，我讲我的；你不讲我，我不讲你； 你若讲我，我必讲你。“大嫂惰性，怨妇情结”1 眼神2 肢体语言3 话题沟通4 群众压力,（五）学习能力,1 读书2 听有声的书3 参加活动4 电视节目5 接近有成就的人6 扩大学习领域,五、一般企业实施早会的缺失,第一、 早会不是由班组长主持，而是由车间主任、部门经理或副总经理在主持，这样就失去了它原有的功效。 第二、 早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。 第三、 没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。,五、结论,早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。 第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重他们的角色及定位，使他们有一种回家的感觉。,产前准备,一、产前准备A计划二、产前准备B组织（5M1E）,一、产前准备A计划,产前准备工作的前提条件必须要十分清楚次天的生产计划、目标（即各车间生产计划），包括生产的机型、颜色、订单号、物料编号、产量、质量要求以及一些特殊要求等。,二、产前准备B组织（5M1E）,1M方法(Method)：首先要熟悉产品制造的工艺要求、作业技巧、测试方法等等，即我们常提到的“作业指导书”，它始终贯穿我们生产的整个过程，对产品的质量、产量起关键作用，因此加强工艺文件的控制，落实工艺要求，严肃工艺纪律，发扬“传、帮、带”的优良作风，使每一个好的想法让每一个员工都知道，每一个好的做法（技术）让每一个员工都去做，才能更好地确保产品质量和产量。,有了明确的“A计划”之后，我们就要进行“B组织”,2M人（Mam）：,作为制造的主体人，对整个生产过程起着决定性的作用；因此我们必须在了解员工的基础上，根据每个作业员的责任心、质量意识、操作技能水平、熟练程度及身体素质等方面，再针对每个员工特长、特点来安排合适的岗位，同时对各个岗位分别进行必要的岗前和在岗培训，不断提高作业员的整体素质，从而将人为干扰因素降低，进而保证生产顺利进行，做到保质保量。,3M机器（Machinel）：,仪器设备、工装夹具在生产过程中是不可或缺的，是产前准备工作中重要的一个环节。高精度的工装夹具，高性能的仪器设备，操作简便的工具，都是保证产品质量和产量的有力条件，同时只有严格按照相关操作规程进行生产，加强保养和维护工作，使设备、工具处于受控状态，才能把机器设备产生的干扰因素降至最低。,4M材料（Material）：,原材料是制造生产中的必备分子，是产前准备工作的重点，各组物料员应根据物料清单（工艺单）提前12小时备料，并和发料员当面认真逐一核对物料名称、数量、颜色等，确保物料不遗漏、不少数；同时按照工艺流程，根据前道工序先发、后道工序后发的原则，将物料发放到各作业员手中，并在发放的过程中当面和作业员核对清楚、签名确认。,1E环境（Entironment）：,整洁、优雅、安全的工作环境不仅能够提升企业形象，更能提升员工的归属感，成就感。因此每天上班前营造一个良好的工作环境，不仅能够使员工“以厂为家”，激发团队精神，工作士气，更有利于工作的开展。,5M检验（Metal）：,在忙完以上工作之后，不要忘了我们经常提到、要求员工必须做的自检、互检动作。A、自检：首先自己再对该做的准备工作逐一核对，确保没有遗漏。B、互检：对辅助工位的备料等工作进行必要的检查、确认。,总结：以上只是产前准备工作的几点基本要求，还有更多细节的工作（如“5S”等），需要各位班组长根据实际生产情况做好准备工作。,最愤怒的乞丐,一个乞丐来到一个吝啬鬼家门前乞讨乞丐：“请给一小块肥肉，乳酪或奶油。”吝啬鬼：“没有呀！”乞丐：“面包屑也行。”吝啬鬼：“也没有。”乞丐：“那就给口水喝吧！”吝啬鬼：“我们连水也没有了。”乞丐发怒了： “那你为什么还坐在家 里？快跟我一起要饭去！”,结束!,谢谢大家!,