如何建立 你的团队？,公司,代理人,客户,RESPECT员工行为准则,-Respect 尊重差异-Encourage 鼓励开放坦诚的工 作环境-Support 尽全力支持公司、 同事和客户-Practice 以身作则积极参与-Enjoy 乐在工作、学习成长-Committed listening 聆听所至、XX所在-Trust 信任、授权,XX是这样一个地方,XX是一个注重于正确的出发点，并能朝适当的方向坦诚投入的地方XX是一个重视贡献和人的价值的地方XX是一个在兼顾团体、个人的最佳利益之下，人们能相互支持、实现共同信念的地方XX是一个重视关心及信任的地方XX是鼓励并支持人们可以发挥潜能、展现自我、实现梦想的地方XX是一个让每一个人都可以在充分的支持中学习与成长的地方XX是一个可以真心分享旁人成功的喜悦的地方,业务主管的角色,1、作之师 2、作之亲 3、作之友,业务主管的工作重点,一个目标两件事三套本领四阶段,业务行销能力,一、推销：接触、说明、反对问题 处理、促成、缔结二、开拓客户：缘故、随缘、电话 陌生拜访、客户引介三、发展团队：增员、训练、辅导 激励,业务管理能力,一、设立经营管理委员会二、建立领导班子三、策划活动四、人事纠纷沟通协调五、公文宣导、下情上达六、发现问题、面对问题、解决问题,业务领导,那些事情与业绩有关？做事的两个条件建立你的领导班子职位导向与能力导向职务分配与授权能干与肯干知人之明、用人之诚、容人之量坐轿子与抬轿子,业务领导,民主与独裁何谓带人带心？理性与感性台面上与台面下抓两头带中间营业处的转型理想与现实,才,德,学,优秀主管的条件,