指导老师：马杰策划成员：丁凯华 马超 朱欢摘要本策划书是针对台电科技旗下的产品台电 U 盘在银川市西夏区市场的营销策划，主要目的是为了占有银川市西夏区的 U 盘市场，并提高台电 U 盘在此地区大学生中的知名度，让他们了解台电 U 盘，了解台电科技的理念，从而产生出一些对台电忠诚的客户。该策划方案一共包括了五大部分，第一部分是对公司背景介绍，主要描述了公司的综合实力。第二部分是对产品理念，产品特色的介绍，详细描述了产品的优越性。第三部分是对市场的分析，通过对 200 名大学生的市场调查，详细制定了企业的目标人群以及企业的目标和任务，对市场现状与竞争环境进行了了解与分析，在此基础上还进行了营销内外部环境分析、主要竞争对手分析、竞争对手优劣势分析。第四部分是在西夏区的具体营销策略，包括了营销目标、目标市场描述、市场定位、营销组合描述，详细描述了在针对大学生的几种营销策略。第五部分是行动计划，针对营销制定合适的活动，并对营销活动做出了具体的安排和经费预算，最后为了以后对策划案整体是否成功制定评估流程与评估依据。并在策划书的最后附带了 U 盘市场调查表和产品价格表。台电科技官方网站：http:/www.teclast.com目录一、 公司背景 .1二、产品理念/特色介绍 .2（一）台电移动存储产品核心理念： .2（二）台电移动存储六大特色功能： .2三、 市场分析 .3（一）企业的目标人群 .3（二） 企业的目标和任务 .3（三） 市场现状和策略 .3（四） 主要竞争对手及其优劣势 .5（五） 营销外部环境分析 .6（六） 内部环境分析 .7四、 营销策略 .8（一） 营销目标 .8（二） 目标市场描述 .8（三） 市场定位 .8（四） 营销组合描述 .8五、 行动计划 .10（一）活动/安排/预算 .10（二）评估流程 .11附录一： .12附录二： .13第 1 页一、 公司背景台电科技隶属于广州商科信息有限公司，作为一个知名的 IT 品牌，台电科技始终坚持品质至上的原则，精益求精，不断创造应用需求的同时坚持提升产品性能及技术含量。多年以来，台电科技对工厂严格要求，保证每一款产品均经过国际一流 RD 研发、在一流的生产线上生产，通过严格的技术和品质把关，使产品下线良品率达到 99.8%，常规情况下用户故障率低于千分之五。同时，台电科技一直与国际一流生产厂保持着良好的技术交流和合作关系。正是通过这样的严格控制，台电科技将品质问题解决在生产线，同时，台电科技自己的软体编写部门也总能保证定期更新产品软体，以此将全新优化过的软体不断的为用户带来更多的附加价值。在创造更多附加价值的同时，台电科技更是致力于为不同群体的用户提供更高的应用需求。极力的推动整个新技术普及及行业的发展步伐。在品牌的规划及产品导入中，台电科技不断的注入新的元素，并先后成立了台电科技数码、台电科技外设等事业部，涉及领域包括移动存储、MP3、鼠标、键盘、摄像头等个性化科技应用产品，在秉承品质至上的前提下，不断提高产品技术含量和时尚追求，以此满足于不同用户的个性化消费需求。2000 年，台电科技在北京、沈阳、南京、上海、杭州、武汉、成都、重庆、西安、安徽、云南、贵州、广州、深圳、南昌建立了 15 个售后服务中心。台电科技一直秉承着用强大的售后服务支援销售，同时凭借一流的品质和“QQ 在线服务” 、“全国联保”、“ 零等待服务”、“ 服务就在家门口”等一系列崭新而又极具人性化的服务体系不断树立产品在最终用户心目中的品牌形象。自进入中国大陆市场以来，凭借着出众的产品性能及商科集团优质的服务，台电科技产品受到权威媒体的广泛推崇和一致好评，荣膺奖项无数。其中包括获得微型计算机编辑推荐奖、电脑报编辑选择奖、电脑爱好者杂志编辑推荐奖、电脑高手杂志年度风云硬件奖、电脑商情报编辑推荐奖、羊城晚报.IT 周刊编辑推荐奖以及太平洋网站的年度编辑选择奖、小熊在线编辑推荐奖、中关村在线网站工程师推荐奖、电脑之家的最佳性价比奖等等。权威媒体，权威推荐。肯定了台电科技近几年来的努力与汗水，第 2 页见证了台电科技品牌的辉煌，这也是台电科技不断努力的动力源泉。如今，台电科技品牌已经遍布中国的大江南北，成为行业内最知名的 IT 品牌之一。二、产品理念/特色介绍（一）台电移动存储产品核心理念：台电科技以大方、稳定、安全为基本思路，开发出适合会议资料存储、办公资料存储、教材教案存储、课题讲义存储、工作进度存储、工程数据存储、相片资料存储、绝密资料存储等多领域广泛应用的移动存储产品。考究的材质，精细的做工，稳定的性能、优质的服务，良好的性价比，让台电移动存储产品同时成为师生馈赠、业务馈赠、亲友馈赠的绝佳礼品。五大产品理念：1、外观：简洁、大方、线条流畅，小巧超薄，充分考虑笔记本用户的使用环境，色彩稳重，商务感，浓烈又不乏时尚气息。2、用料：材质高档，手感细腻温润高档实用；使用原装一级全容量的 FLASH芯片，保证容量充足，存储安全；使用拥有超稳定技术的主控制芯片，保证读写稳定。 3、做工：专注细节，追求完美。4、性能：产品通过震动测试、跌落测试、静电测试、高低温测试、湿度测试、盐雾防腐测试；产品通过 CE、FCC 等各类国际认证国际验证，充分保证性能的稳定。5、服务理念：零等待、5 年质保、全国联保（二）台电移动存储六大特色功能：1.杀毒加密功能杀毒大师内置正版杀毒软件，智能防毒，智能杀毒，彻底杀毒，免费升级。加密大师新一代硬件加密技术，保护机密与私隐，采用硬件加密技术，整盘加密，无需安装、即插即用。只能通过口令才能打开安全区域，充分保障了数据资料的安全及完整性。第 3 页2.全容量芯片（HCC: high-class chipset）一律采用国际大厂原装 A+级 Flash 芯片，配合一流的水平电路设计，充分保障 U 盘实际可存储容量和稳定。3.智能纠错（ECT：error control technique）通过固化在 U 盘里的数据纠错功能，在数据的读写过程进行实时保护，对错误数据进行重写，既保障数据的完整性，又防止错误的产生。4.读写护航（DTS：data safeguard）DTS 读写护航技术，可以排除电压不稳，手机信号辐射等干扰，保证读写稳定，提高读写速度。5.超声波密闭（UOB：ultrasonic obturate）在元器件装配完成后，利用超声波融合技术对盘体进行密闭处理，经过超声波热融合技术处理后的 U 盘，能更加有效的抗摔、抗压、防潮、防尘、防静电。6.品质保证用料考究，工艺先进，检测严格 所有用料均通过 ROHS 环保标准，同时采用高速全自动 SMT 贴片工艺，配合严格烧机老化测试，防静电测试，跌落测试等，充分保障产品品质安全可靠。服务理念：一年包换，全国联保。三、 市场分析（一）企业的目标人群自治区政府在西夏区规划建立大学城，其在校学生人数达到 10 万人，在西夏区这一地区，主要的人群是在校大学生，因此台电的主要目标人群是大学生群体。（二） 企业的目标和任务1、企业任务让西夏区的学生能够认识并且了解台电 U 盘，增加台电 U 盘在西夏区的品牌影响力，提升公司的知名度和公司形象，增加企业竞争力，使之能够在西夏区市场站稳脚跟。2、企业目标（1）提高台电科技在西夏区大学生中的知名度和公司形象；第 4 页（2）争取让 20%的学生购买产品；（3）提高台电在西夏区大学城市场的占有率至 15%。（三） 市场现状和策略1、市场现状随着西夏区学生人数日益增多，IT 技术的发展，数据交换日益频繁，对移动办公、娱乐的需求快速增长，由此引发对移动存储设备的大量需求，已形成巨大的市场。目前，西夏区移动存储市场上主要产品有：CD-R/CD-RW、DVD-RW/RAM、MO、PD、U 盘、移动硬盘等，其中 U 盘已成为移动存储市场的主导产品。西夏区 U 盘市场上主要品牌有：金士顿、PNY、宇瞻、惠普、索尼等。台电 U 盘在西夏区市场的市场份额大概为 3%，品牌知名度不高，销售渠道以及网络未完善，替代品种类及竞争对手多。为了更清楚的了解台电 U 盘在此区域的市场，我们特制定了一份调查问卷，针对 500 名在校大学生进行了调查。 （调查表见附录一）通过调查得知如下情况：性别 男 53% 女 47%专业 电子信息类 12% 中文法律类 22% 工商管理类 17% 其他 49%生活费状况 1000 元以上 6% 5001000 元 79% 500 元以下 15%是否使用过 U 盘 是 98% 否 2%购买途径 品牌专卖店 22% 校园广告 49% 文具店 4% 网上 25%U 盘内存大小 2G12% 4G31% 8G45% 16G12%是否听过台电 是 13% 否 87%希望保修时间 3 个月内 1% 半年内 3% 1 年内 12% 1-2 年 85%2、市场策略由于台电公司在本地区消费者中的知名度不高，在市场中不占有利地位，针对这种现状，我们打算加大宣传力度，突出宣传台电 U 盘的理念与特色，以迅速占领市场为目标，先在本地区市场树立台电 U 盘的品牌形象。第 5 页（四） 主要竞争对手及其优劣势根据互联网消费调研中心调查显示 ，2011 年中国 U 盘市场中，金士顿位于市场首位，在市场中处于比较突出的地位。爱国者、威刚分别排在第四位和第五位。其他进入前十名的品牌还包括闪迪、台电、联想、朗科和惠普，关注度最高的十个品牌的关注比例之和为 81.5%。通过我们的了解得知在西夏区