2012 年护理质量管理委员会工作目标1. 每半年制订护理质控工作计划，完成工作小结。2. 完善和修订各组护理质量评价标准，每月按标准进行督查。1) 病区管理、护士长管理组，急救、消毒隔离组，分级护理、护理文件组，重点科室及重点护理环节组，优护组，教学组质控平均分95 分。2) 护理操作组质控平均分85 分。3深入开展优质护理服务，完善责任制护理工作模式，病人满意率95%。低意外事件的发生率，继续保持护理差错为 0，杜绝护理事故的发生。00%。