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前台接待员的岗位职责我精心:岗位职责 岗位说明书 前台 督导 会计 采购员 业务员 质检员 安全员 市场部 保育员总经理 财务总监 财务经理 人事专员 项目经理 销售经理 产品经理 银行大堂经理 下文前台接待员的岗位职责是由为大家整理提供,需要前台接待岗位职责相关内容敬请关注实用资料前台接待岗位职责专题。前台接待员的岗位职责【1】1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话,使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。4.负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。5.负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。【2】明亮的照明灯光,可使会员之目光投向展示柜,更加深会员注意产品的印象。陈列架产品展示应适量,陈列应重视美观。同一品牌之产品应当集中陈列,突显品牌形象。展示之产品应种类齐全,让会员提该购买选择,相对提高购买机会。产品陈列应放在容易让会员看得到、摸得到的地方,提高会员对产品的了解与认识,促进购买需求与兴趣。产品展示柜前随时保持玻璃一尘不染,产品本身应擦拭干净,保持产品之卫生与良好形象。产品陈列柜内之投射灯是一种易耗品,应随时备有灯泡,以防损坏时能及时更换。可用标签纸、海报、小型告示牌等,布置在展示柜周围,可增加美观及引起会员的注意并主动提问。展示工作主要是吸引会员提高购买兴趣,但能有前台人员在旁解说,当然会达到更好的效果。产品价格及中文标签贴示清楚,让会员更清楚及了解产品功效与价格。陈列柜中投射灯会产生高温,所以产品陈列时,应适当调整位置,以免高温影响产品之品质。【3】1、打烊前将当日营业款结清,并依规定填写报表,做最后营业额确认。2、将营业款报表存入保险箱,待第二天由早班人员交财务部并检查保险箱,抽屉是否已上锁。3、清点陈列柜和前台库存产品,填写当日前台产品盘点表,并一一核对。4、填写交接班记录本。5、关闭产品陈列柜,前台灯光、饮水机、空调、音响等电源。6、 准备离去时,仍需注意安全,关闭大门,结束一天的工作。7、回家路上,应特别注意自身安全。
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