新入职员工商务礼仪培训资料-

商务礼仪培训范围：新入职大学生主编：副编：主审：前言针对新员工在入职后，对在进入职场后如何进行有效的沟通存在困惑，为使得新员工在最短的时间内掌握一些有效沟通的原则和方法，特此编写了本教材。1目录第一章商务礼仪概述 .1第一节商务礼仪的定义 .1第二节商务礼仪的作用 .1一、提高个人素质 .1二、有利于交往应酬 .1三、维护企业形象 .1第二章商务礼仪与仪容仪表 .1第一节男士篇 .1一、发型发式 .1二、面部修饰 .1三、着装修饰 .1四、携带必需物品 .2第二节女士篇 .2一、发型发饰 .2二、化妆 .2三、着装 .2四、皮鞋 .3五、佩戴物品 .3第三章体姿礼仪 .3第一节体态的利益功能 .3一、表达真情，胜过语言 .3二、简洁生动，真实形象 .3第二节体姿、体态的礼仪技巧 .3一、体姿含义，各有异同 .3二、站立基本姿势 .3三、良好的走姿 .3四、良好的坐姿 .4第四章见面礼仪 .4第一节自信与微笑 .4一、增强自信，大胆交际 .4二、找准面具，保持微笑 .4第二节遵守时间 .4一、对时间空间有所把握 .4二、会议时间 .